5w2h Auditoria

INTRODUÇÃO 3 DESENVOLVIMENTO 5 MASP 5 ETAPAS DO MASP 6 IDENTIFICAR PROBLEMA 8 OBSERVAÇÃO 8 ANÁLISE 9 PLANO DE AÇÃO 9 AÇÃO 10 VERIFICAÇÃO 10 PADRONIZAÇÃO 11 CONCLUSÃO 11 CICLO PDCA 12 PLANEJAR 12 FAZER 13 VERIFICAR 14 AGIR 14 5W1H 15 5W2H 17 CONCLUSÃO 20 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 21 ANEXO 22 AEtEtapa 8: Conclusão [editar] 11 INTRODUÇÃO O aumento da competitividade nos diferentes mercados vem obrigando as empresas a desenvolverem diferenciais estratégicos…

cima para baixo. A empresa é constituída por 87 funcionários, sendo: Vendedores de home, Operadores de caixa, saques, Atendentes, Televendas, Limpeza, Menores Aprendizes e representantes (Vendedores Externos). Auditoria: A empresa COMFIAÇO contrata a Auditoria externa, ou seja, é feita uma contratação de uma empresa terceirizada. 07 ORGANOGRAMA DA COMFIAÇO: 08 PRINCIPAIS…

documentação, auditorias e inspeções na empresa, coleta e ensaios de produtos, no mercado ou na fábrica, com o objetivo de avaliar a referida conformidade e sua manutenção. A certificação é efetuada por um organismo específico que deve estar credenciado no Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (INMETRO) para exercer tal atividade. As normas da família ISO 9000 por também serem utilizadas em situações contratuais, pressupõem a utilização de auditorias…

objetivo do SGI é estabelecer um conjunto de elementos, interagindo com a força de trabalho, por meio de diretrizes e padrões pré-estabelecidos com relação às questões de segurança, meio ambiente e saúde 2- Defina as etapas do 5W2H e elabore uma planilha utilizando o método (5W2H) na implantação do SGI. Objetivo: | Rampa de acesso à área administrativa possui corrimão muito baixo, ocasionando risco de quedas What-o que faremos ? Aumentar a altura do corrimão Why-por que fazer? Para…

negócio e na política da qualidade da sua empresa. O conjunto de pré-requisitos é totalmente parametrizável e o sistema prevê mecanismo para gerenciamento de amostras iniciais, documentação (certificados, licenças, contratos etc) e resultados da auditoria do processo produtivo e/ou do sistema da qualidade do fornecedor. Popular o GQF com esses dados significa estabelecer os critérios que definem a homologação de um fornecedor e, portanto, um relacionamento eficaz e produtivo com a sua…

competência. Competência é a soma de conhecimentos, habilidades e atitudes. Portanto para julgar se um colaborador é competente é preciso analisar três aspectos que se complementam. Uma forma simples de estruturar o treinamento é usar a ferramenta 5W2H, que apesar do nome lembrar uma fórmula química, nada mais é do que transcrição em inglês de perguntas fundamentais em qualquer planejamento. P D C A Ferramenta utilizada para fazer planejamento e melhoria de processos. Utilizada…

departamento de qualidade sozinho não resolve. 2.2 FERRAMENTA DA QUALIDADE 5W 2H Segundo Marshall Jr. (2010 p.112) o 5W2H é uma das técnicas mais eficazes para o planejamento de atividades, tarefas, ações e outros aspectos necessários para a execução de um trabalho. Sendo muito conhecida por ser simples e de fácil utilização. É uma ferramenta bastante útil para qualquer empresa. 5W2H é uma espécie de lista de verificação de determinadas atividades que precisam ser…

Melhoria Contínua Atividade recorrente para aumentar a capacidade de atender requisitos. NOTA – O processo de estabelecer objetivos e identificar oportunidades para melhoria é um processo contínuo, através do uso das constatações da auditoria, conclusões da auditoria, análise de dados, análises críticas pela Direção, ou outros meios, e geralmente conduz à ação corretiva ou ação preventiva. Eficácia Extensão na qual as atividades planejadas são realizadas e os resultados…

desenvolvimento/lançamento de novos produtos, testes de aceitação, comunicação da imagem da companhia, desenvolvimento e avaliação de campanhas de comunicação e promoção Métodos para se obter dados para a pesquisa de mercado: pesquisa de campo, auditoria das vendas a varejo, auditoria de consumidores, pesquisas de mercado com questionários (pessoais, telefone, internet, correspondências), desenvolvimento de questionários, pesquisa de gabinete Informações do produto: clientes potenciais…

GESTÃO HOSPITALAR ROTEIRO P.I MÓDULO III: GESTÃO ESTRATÉTICA DE SERVIÇOS DE SAÚDE 1. DISCIPLINAS ENVOLVIDAS: BASE COMPLEMENTAR Planejamento e Gestão Estratégica em Saúde Gestão dos Serviços Hospitalares Gestão de Planos Médicos e Auditoria na Saúde Psicologia Organizacional Sistema de Documentação e Indicadores 2. CONTEÚDO DO PI: O Projeto Integrador deste Módulo tem por tema a Gestão Estratégica de Serviços de Saúde. 1. Cenários: 1.1…