5w2h Auditoria

a prioridade dos problemas mais constante de um processo. 4ª Ferramenta: Matriz de GUT: Representar os problemas ou riscos potenciais por meio das prioridades, visando diminuir os efeitos. 5ª Ferramenta: Técnicas de Levantamento de Informação, 5W2H: Representar e unificar os processos, na organização de planos de ação e na afirmação de métodos adjuntos aos indicadores, sendo assim de cunho gerencial. 6ª Ferramenta: Benchmarking: O Benchmarking é um processo sistemático e contínuo…

.................................9 4.1 O MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS – MASP.......................9 4.2 CONCEITOS DO CICLO PDCA..................................................................................10 4.3 A METODOLOGIA 5W2H..........................................................................................10 4.4 MATRIZ GUT...............................................................................................................11 4.5 DIAGRAMA DE…

relacionarem para troca de ideias. Ameaças: concorrentes na mesma localidade em que se encontra a empresa, ou seja, a concorrência. 5W2H (Plano de Ação) Segundo Marshall Jr et al (2008, p. 112) “é utilizada principalmente no mapeamento e padronização de processos, na elaboração de planos de ação e no estabelecimento de procedimentos associados a indicadores”. O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza…

principal, as metas (sub-objetivos quantificáveis, com indicadores de desempenho e datas limite - deadlines) e métodos. Cada meta deve contar com seu método, ou seja, a sequência de ações para se atingir cada meta. O método deve ser checado pelo sistema 5W2H (o que deve ser feito, quando, como, onde, por que, quem irá fazer, quanto irá custar). As metas são definidas pela alta administração ou a média gerência e os métodos pela equipe responsável pela implementação do PDCA. O processo…

de desempenho) prover guias para sistemas de gestão da Qualidade, incluindo melhorias contínuas, para satisfação dos clientes e de outras partes interessadas; NBR ISO 19011 (Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão da Qualidade e gestão ambiental) prover requisitos e diretrizes para processos de auditorias (Qualidade/Ambiental). Com isto percebemos que preencher os requisitos de qualidade é um processo e para a organização é um traço positivo por representar sua busca pela…

\h 147 ANÁLISE SWOT PAGEREF _Toc391059363 \h 158 Matriz Multifatorial PAGEREF _Toc391059364 \h 168.1 Proteger a posição PAGEREF _Toc391059365 \h 179 Objetivos estratégicos PAGEREF _Toc391059366 \h 1810 PLANO DE AÇÃO PAGEREF _Toc391059367 \h 1810.1 5W2H PAGEREF _Toc391059368 \h 1911 BALANCED SCORECARD PAGEREF _Toc391059369 \h 20REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA PAGEREF _Toc391059370 \h 21 1 INTRODUÇÃOO planejamento estratégico prevê o futuro da empresa, em relação ao longo prazo. De uma forma…

BANCO DE OLHOS DE JOINVILLE. 3 2 PRÉ-DIAGNÓSTICO 4 2.1 Entrevista e coleta de dados 5 2.1.2 Hipóteses Error: Reference source not found 2.1.2.3 Ferramentas de Análise 7 3 DIAGNÓSTICO 8 3.1 Análise Swot 9 3.1.2 Resultados Análise Swot 10 4 5W2H 11 5 Organograma 12 6 Sugestão de melhoria 13 1 APRESENTAÇÃO BANCO DE OLHOS DE JOINVILLE Fundado em 29 de setembro de 1978, é uma entidade com personalidade distinta sem fins lucrativos, que na prestação…

obtiverem maior pontuação serão tratados prioritariamente. Ferramenta 5W2H  Esta ferramenta é utilizada principalmente no mapeamento e padronização de processos, na elaboração de planos de ação e na definição de procedimentos relacionados a indicadores.  É de aplicação gerencial e busca apoiar o entendimento através da definição de responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos associados. Ferramenta 5W2H O Método 5W2H representa as iniciais das palavras, em inglês: …

culturais, etc. O dia seguinte ao dia do lançamento do 5S é um dia propício para a primeira de uma série de avaliações que deverão ser realizadas visando sempre a melhora contínua do ambiente de trabalho (filosofia Kaizen). Definição do 5W2H Formulário para execução e controle de tarefas que atribui responsabilidades e determina as circunstâncias em que o trabalho deverá ser realizado. Recebeu esse nome devido a primeira letra das palavras inglesas: what (o que), who…

apresentado como a tratativa de uma não conformidade, recebida em uma auditoria externa de certificação referente a desorganização na área fabril por uma indústria do ramo de usinagem e caldeiraria, pode na verdade, mostrar-se como uma oportunidade de melhoria. Serão analisadas as ações formuladas e executadas para implantação do programa 5S na organização, com base no PDCA. Palavras chaves: não conformidade, auditoria externa, sistema de gestão da qualidade. 1 – Introdução…