5w2h Artigo

Prepara os entrevistados Avisar a data e duração Comunicar o assunto Preparar lista de questões Direcionadas para o objetivo da entrevista Informações obtidas – novas questões Técnicas de Entrevista Cenários  Questionamento Sistemático  5W2H  Análise de Usuários  Questões fechadas  Questões abertas  Questionamento Sistemático Técnica que permite ao analista obter, a partir dos cenários, uma rede de proposições na qual identifica-se agentes (atores), ações…

de arquivos. DATAS/PRAZOS: (haverá uma tolerâncias apenas para os novos alunos (1º semestre) que se matricularem ao longo do semestre) Entrega do Carômetro completo, definição dos grupos e empresa (atraso será penalizado) e definição, APS ou Artigo: Turma AB: 29/08/2011: 11:40h. Turma PQ/RS: 31/08/2011: 21:15h. Entrega do Perfil da Organização (atraso será penalizado): Turma AB: 17/10/2011 - 10:00h. Turma PQ/RS: 17/10/2011 - 21:15h Entrega Antecipada Turma AB:…

Folhas de Verificação, Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama de ou Espinha de Peixe, Histograma, Gráficos de Controle de Processos, Diagrama de Correlação. Além deste contribuem para o Sistema de Gestão de Qualidade o Brainstorming, Benchmarking , 5W2H e PDCA. Vamos compreender um pouco mais de algumas ferramentas mais conhecidas e aplicadas no Sistema de Gestão de Qualidade. Brainstorming Em tradução livre para o português significa “tempestade de ideias”, é uma técnica para gerar…

Cristina Alves de Sousa Ana Cláudia Moreira da Silva Geovane da Silva Cavalcante Joelma Maria dos Santos Leandro Mendes da Silva Maria José Lopes de Almeida Rosângela Menezes Lima Willian Gomes Lucena Wesllyane Araújo Lima Moreira RESUMO O presente artigo objetiva mostrar como a implantação da ferramenta PDCA pode tornar os processos de gestão mais rápidos e claros, ajudando no processo de administração de materiais e logística. Essa ferramenta pode ser utilizada por qualquer tipo de…

Tabela G.U.T 18 Quadro 2 – Como usar as perguntas do 5W2H 24 Quadro 3 – Exportações de produtos metal mecânicos realizadas por SC e BR, de 2000 a 2012 27 Quadro 4 – Etapas do estudo de caso 30 Quadro 5 – Aplicação da ferramenta G.U.T 41 Quadro 6 – Avaliação das causas influentes para Dimensões Incorretas 46 Quadro 7 – Avaliação das causas influentes para Rebarbas 49 Quadro 8 – Planos 5W2H para o problema de Dimensões Incorretas 52 Quadro 9 – Planos 5W2H para o problema de Rebarbas 53…

solucioná-lo. 3.3 Plano de Ação e 5W2H Souza (1997, p.14) afirma que “plano de ação consiste no planejamento de ações a serem implementadas para equacionar cada um dos problemas detectados no diagnóstico da empresa, estabelecer procedimentos padronizados para tais processos e implementá-los, sempre com o objetivo de atingir o sistema da qualidade que a empresa deseja alcançar”. Existem várias maneiras de traçar um plano de ação, uma delas é através da ferramenta 5W2H que apresenta…

e Tendência.......................................................6 3.3 Diagrama de Causa e Efeito...........................................................................................7 3.4 Lista de verificação para assegurar o plano de ação (5W2Hs)..................................8 4. METODOLOGIA...............................................................................................................9 5.…

decisão para estabelecer prioridades e orientar as decisões. Diagrama de Dispersão – Gráfico XY elaborado a partir de dados de duas variáveis, utilizado para mostrar uma possível correlação entre duas variáveis de um mesmo processo. Plano de Ação 5W2H – É um documento organizado para identificar as ações e a responsabilidade de cada um, utilizado para planejar as diversas ações que serão desenvolvidas no decorrer do trabalho. ESTUDO DE CASO - Elaborar Fluxograma - Elaborar…

INTRODUÇÃO 3 DESENVOLVIMENTO 5 MASP 5 ETAPAS DO MASP 6 IDENTIFICAR PROBLEMA 8 OBSERVAÇÃO 8 ANÁLISE 9 PLANO DE AÇÃO 9 AÇÃO 10 VERIFICAÇÃO 10 PADRONIZAÇÃO 11 CONCLUSÃO 11 CICLO PDCA 12 PLANEJAR 12 FAZER 13 VERIFICAR 14 AGIR 14 5W1H 15 5W2H 17 CONCLUSÃO 20 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 21 ANEXO 22 AEtEtapa 8: Conclusão [editar] 11 INTRODUÇÃO O aumento da competitividade nos diferentes mercados vem obrigando as empresas a desenvolverem diferenciais estratégicos…

Planejamento Estratégico ...................................................................................................22 Educação Ambiental ...........................................................................................................23 5W2H .................................................................................................................................25 Bibliografia…