5w2h Artigo

A reflexão concretizadora: 5W2H Qualquer trabalho de pesquisa precisa de um planejamento prévio. Para iniciá-lo, é importante refletir sobre algumas perguntas básicas, que para Medeiros (2000, p. 201) são: “O quê? Por quê? Para quê? Para quem? Onde? Como? Com o quê? Quanto? Quando? Quem? Com quanto?”. Para concretizar visualmente essa reflexão, utilizaremos um documento normalmente empregado como ferramenta de administração, denominado 5W2H. Ele nos permite…

deve utilizar o Diagrama de Ishikawa (Diagrama de Causa e Efeito) aliado com o brainstorming. Priorize as causas com um gráfico de Pareto ou com uma Matriz GUT. 2.4 - Fase 4 – Plano de Ação Na última fase do planejamento monta-se um Plano de Ação 5W2H para combater as causas prioritárias. Lembre-se: para resolver um problema não o ataque, ataque suas causas! 2.5 - Fase 5 – Ação A quinta fase do MASP é a fase de Execução do plano. É possível que seja necessário capacitar às…

grande demanda não corresponde à oferta de serviços por eles prestados, acarretando sobrecarga de serviço, atendimento abaixo do desejado, filas intermináveis, falta de consultas, etc. Diante deste cenário de ineficiência dos serviços de saúde, este artigo visa diagnosticar a necessidade de melhoria da qualidade dos serviços de consulta prestados por uma Unidade de Saúde em Belém do Pará, analisando a existência de possíveis políticas e/ou programas de qualidade implementados pela…

suas necessidades. 5w2h O 5W2H, basicamente, é um check list de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da Ele funciona como um empresa. mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os motivos pelos quais esta atividade deve ser feita.…

pdca 16 4.1 - Módulos 17 5. - DIAGRAMA DE PARETO. 18 5.1 - Como Aplicar o Diagrama de Pareto 19 5.2 -Vantagens de Utilizar o Diagrama de Pareto. 21 6. - CINCO POR QUÊS 22 6.1 - Vantagens de utilizar o Cinco Por quês? 22 7. - 5W2H 23 7.1 - Como elaborar um 5W2H 23, 24, 25, E 26 7.2 - Projetos de melhoria e processos 26 8. - FLUXOGRAMA 27 E 28 9. - KANBAN 29 10. - HISTOGRAMA 30 10.1 - Histograma “simétrico” ou de “distribuição normal” 30 10.2 - Histograma assimétrico 30 10.3…

bandeira@brturbo.com.br Anhanguera Educacional S.A. Correspondência/Contato Alameda Maria Tereza, 2000 Valinhos, São Paulo CEP. 13.278-181 rc.ipade@unianhanguera.edu.br Coordenação Instituto de Pesquisas Acadêmicas e Desenvolvimento Educacional - IPADE Artigo Original Versão 1.0 Recebido em: Dezembro / 2011 GESTÃO DA QUALIDADE EM EMPRESA DE GALVANOPLASTIA: ESTUDO DE CASO NO PRODUTO ESTRUTURAS METÁLICAS Resumo Esta pesquisa iniciou-se a partir do questionamento sobre como…

Resumo Neste artigo visamos compreender o papel de um líder na prática dentro de empresas de pequeno,médio e grande porte, assim como feito no desenho de um cargo, listar suas funções, atribuições ou até mesmo tarefas. Pois ouvimos dizer que a responsabilidade pelo resultado da equipe é sempre do líder, mas na prática não é sempre assim. Introdução Por que o nosso resultado individual é responsabilidade de nosso superior direto e não propriamente nossa? Nossa produção está ligada…

2 IMPLEMENTAÇÃO DE INDICADORES DE QUALIDADE E DESEMPENHO ATRAVÉS DO GERENCIAMENTO POR PROJETO. ESTUDO DE CASO DOS LOCAIS DE PRODUÇÃO DE UMA EMPRESA EM CURITIBA Sebastião Ribeiro Soares 1 Hilda Alberton de Carvalho 2 RESUMO O artigo em questão tem por objetivo apresentar o estudo de caso no setor de produção, em uma empresa de tecnologia, ao implementar o uso de indicadores de qualidade e desempenho, através do gerenciamento por projeto. Ao longo deste estudo apresentar-se-á o…

a) b) Diagrama de Gantt de um projeto evidenciando: a) seus principais elementos constituintes e; b) a situação real de execução de uma tarefa proposta. Este artigo propõe o Diagrama de Gantt de Graduação (DGG) como solução suficiente aos antigos e novos requisitos de uma representação gráfica curricular, criado a partir de uma reinterpretação dos elementos clássicos de um Diagrama de Gantt. 2.1.Criação do Diagrama

............................................ 5.1 Aplicação da FOFA................................................................................................. 6. Definição de 5W2H...................................................................................................... 6.1 Aplicação de 5W2H................................................................................................. 7. Avaliação da Estratégica 7.1 Controle e Avaliação 7.2 Estágios de…