Zanelli Capitulo 9

é gênero, ou seja, é hiperônimo de crime e contravenção, já estes são os específicos, isto é, são os hipônimos de infração penal. O Código Penal adotou a teoria bipartida ou dicotômica, tendo em vista que, com fulcro no Decreto-lei nº 3.914 de 9 de dezembro de 19414 que é a Lei de Introdução ao Código Penal e à Lei de Contravenções Penais, em seu artigo 1º, descreve a distinção entre elas. Em nosso país, as infrações penais são divididas em duas partes: os crimes ou delitos, que…

nunca um empregado". (p. 8). Seu objeto de trabalho são "processos inconscientes das relações interpessoais e grupais no conjunto das práticas institucionais" (p. 8) e seu objetivo é "promover a saúde e o bem estar dos integrantes da instituição" (p. 9). Seu referencial teórico é a "Psicanálise, exercida fora do consultório" e seu método o clínico, juntamente com a indagação operativa. A grande diferença entre a Psicologia do Trabalho ("stricto - sensu") e suas antecessoras é que nesta…

diferentes identidades grupais com ideias, raças, gêneros ou culturas distintas vivendo em harmonia e compondo um só grupo. Além de toda essa junção de heterogeneidade é incluso no mesmo espaço a identidade organizacional CITATION ZAN04 \l 1046 (ZANELLI, ANDRADE, & BASTOS, 2004). Diversidade de gênero.Olhando de um modo global, visualizam-se várias formas de ver as diferenças entre homens e mulheres como a visão do ocidente, do oriente, visão em um âmbito rural ou no âmbito…

partir da percepção destes servidores, procurando, assim, contribuir na compreensão deste fenômeno psicológico e, conseqüentemente, com os processos subjetivos de um grupo de servidores da referida organização.. 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Neste capítulo serão apresentadas algumas colocações pertinentes relacionadas à Motivação, Servidor Público e Diagnóstico com o intuito de aprofundar os aspectos norteadores da presente pesquisa. De acordo com Minayo (1994, p. 19): Ao se utilizarem…

2.1Aprendizagem Aprendizagem é o processo pelo qual os conhecimentos, as habilidades, os comportamentos, os valores são adquiridos ou modificados por meio de vivências que envolvem estudos, observações, imitações, raciocínio. Para Dubrin (2003), a 9 www.eunapos.com.br aprendizagem é “uma mudança relativamente permanente de comportamento, baseada na prática ou na experiência” (p. 54). Podemos dizer, também, que a aprendizagem é o processo que tem por finalidade, implícita ou explícita,…

propostos. 1.6 Estrutura da monografia O trabalho foi divido em cinco capítulos. O primeiro contempla a introdução, problema de pesquisa, as hipóteses, os objetivos, a justificativa, as limitações da pesquisa e a estrutura da monografia. Onde é definido o que se pretende pesquisar, quais os resultados que pode se obter, aonde quer chegar, qual a importância da pesquisa e as dificuldades encontradas. 14 O segundo capítulo engloba o referencial teórico, onde são explanados…

conhecimento da organização das diferenças e diversidades individuais, maior será a qualidade na contribuição dos colaboradores, em termos de habilidades e de empenho com a organização. Cultura Organizacional Segundo Morgan (apud Zanelli et.al, 2004), a palavra cultura é uma expressão derivada do latim; A palavra cultura, que em latim é colere, desde a Roma antiga, restringia-se ao cultivo da terra, ao trabalho relativo à produção de plantas…

............. 43 Tabela 7 - Médias e desvios-padrão das variáveis de estudo por tempo de serviço................. 44 Tabela 8 - Resumo do modelo - Ceticismo .............................................................................. 45 Tabela 9 - Coeficientes de Ceticismo ....................................................................................... 45 Tabela 10 - Resumo do modelo - Temor ..................................................................................…

pessoas com necessidades ou interesses coletivos que expressam, por meio de ações, as representações, idéias, opiniões, crenças Psicologia Organizacional FOCO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Sistema Social: identidade, papel social e grupo Página 9 construídas e materializadas como identidade. Psicologia Organizacional FOCO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Sistema Social: identidade, papel social e grupo Página 10 Os fatores econômicos e políticos determinam processos e métodos de…

Center PC Service Tecnologia e análise e discussão dos dados levantados à luz do referencial teórico. O universo da pesquisa será com 30 colaboradores para amostra, de um universo de 130 no total. Todos os itens citados serão apresentados em cinco capítulos, com o propósito de identificar a importância de veículos de comunicação interna em empresas de Call Center. 7 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 2.1 COMUNICAÇÃO Para entender a importância da Comunicação, e como ela interfere…