William Edwards Deming

qualidade pode ser aplicada, em todos os setores ou departamento da organização, na busca de um processo de melhoria contínua. 2) Cite aquele que o grupo considerou o principal guru da qualidade e quais suas contribuições. R. Consideramos o William Edwards Deming o maior guru expoentes na área da qualidade pela sua contribuição e o impacto que suas ideias causaram nas estratégias competitivas na segunda metade do Século XX. Sua teoria dos “Princípios Administrativos” ocasionou uma…

utilizado em qualquer empresa de forma a garantir o sucesso nos negócios. Ciclo PCDA O PDCA foi criado na década de 20 por Walter A. Shewart, mas foi William Edward Deming, o “guru do gerenciamento da qualidade”, quem disseminou seu uso no mundo todo (por isso, a partir da década de 50, o ciclo PDCA passou a ser conhecido como “Ciclo Deming”). “PDCA” é a sigla as palavras em inglês que designam cada etapa do ciclo: “Plan”, planejar; “Do”, fazer ou agir; “Check”,…

orienta as diversas estratégias da qualidade está baseada em alguns estudiosos do assunto e que pela sua contribuição devem ser conhecidos como gurus da qualidade, isto é, como orientadores do caminho e da importância que hoje a qualidade detém. Juran e Deming foram os dois pioneiros do movimento da qualidade. Os nipônicos consideram-nos os inspiradores do milagre industrial japonês iniciado na década de 50. Os norte-americanos só os descobriram nos anos 1980. As suas ideias foram a base…

LUGAR...............................................................8 6. AS ERAS DA QUALIDADE.............................................................................9 7. DEMING E A ESCOLA JAPONESA..............................................................12 8. OS 14 PONTOS PARA A GESTÃO DE WILLIAM EDWARDS DEMING.12 9. GARANTIA DA QUALIDADE.......................................................................13 10. NORMAS ISO…

lógicos nas análises, e torna as informações mais fáceis de se entender. Pode também ser usado para facilitar a transição para o estilo de administração direcionada para melhoria contínua. Biografia William Edwards Deming foi estatístico, professor universitário, autor, palestrante e consultor estadunidense. Nasceu em 14 de Outubro de 1900 em Sioux City, Iowa. Em 1921 licenciou-se em Física, na Universidade do Wyoming e, em 1928, doutorou-se…

Administração norte-americanos, e injetado em empresas japonesas. Essa relação surgiu a partir de 1950, após a Segunda Guerra Mundial, com a ajuda de Juran e Deming, dois norte-americanos, que foram os nomes mais importantes na transferência de conhecimentos e que serviram de alicerce para os conhecidos modelos japoneses. Em 1950, William Edwards Deming foi convidado a ir ao Japão e ministrar um seminário sobre o controle estatístico da qualidade, onde falou da importância de ver a…

significam, respectivamente: planejar, agir, checar e corrigir. Foi criado foi criado na década de 20 por Walter A. Shewart e se tornou muito conhecido no mundo todo por William Edward Deming, também conhecido como o “guru do gerenciamento da qualidade”, motivo pelo qual após a década de 50 o ciclo começou a ser conhecido como Ciclo Deming. É um método estratégico com quatro passos usado para melhoria e controle de qualidade das atividades da organização. É constituído por quatro…

de qualidade. 1 KAORU ISHIKAWA E AS 7 FERRAMENTAS Ishikawa aprendeu os princípios do controle estatístico da qualidade desenvolvido por americanos. Kaoru traduziu, integrou e expandiu os conceitos de gerenciamento do Dr. William Edwards Deming e do Dr. Joseph Moses Juran para o sistema japonês. Talvez a contribuição mais importante de Ishikawa tenha sido o desenvolvimento de uma estratégia especificamente japonesa da qualidade. A característica japonesa é a ampla…

poupado cerca de 60 milhões de dólares, em apenas 18 meses, com a metodologia de Taguchi. Em sua opinião, a qualidade e o custo de um produto são determinados em grande medida pelo seu design e pelo seu processo de fabrico. 3.4 William Edwards Deming Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, sendo, porém mais conhecido pelo seu trabalho no Japão. Lá, a partir de 1950, ele ensinou…

posteriores, dos estudiosos de administração George Odiorne, Douglas McGregor e John William Humble. Teoria da Administração por Processos Livro-Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira-Introdução à administração-Teoria e pratica Pode ser considerada como constituída de duas teorias da administração: a)Teoria da Administração por Processos, que se iniciou em 1951, com os estudos de William Edwards Deming quanto à qualidade total nas empresas. Esta teoria é…