Waterman

chineses criaram pequenos pincéis. O objeto mais usado no passado, porém, foi a caneta feita de pena de aves (em geral, de gansos). Bastava molhar a ponta na tinta e escrever. A moda durou até o fim do século 19. Em 1884, o norte-americano Lewis Waterman criou a primeira versão da caneta-tinteiro a ser vendida. Para funcionar, tinha de injetar tinta no pequeno reservatório do objeto. O problema é que costumava vazar, borrar a escrita, além de a tinta secar muito rápido. No…

são fatores que promovem o desempenho e a competitividade (Schein, 1985; Peters e Waterman, 1982 ). O reconhecimento da importância da competência do know-why, como forma de obtenção de lealdade, cooperação e esforço máximos, data de muitos anos atrás (expresso por Jucius em 1955 e assinalado no capítulo dois), mas é na década de 80 que o conceito ganha mais notoriedade, em especial com Peters e Waterman (1982), quando a cultura organizacional ganha força como agente da…

chineses criaram pequenos pincéis. O objeto mais usado no passado, porém, foi a caneta feita de pena de aves (em geral, de gansos). Bastava molhar a ponta na tinta e escrever. A moda durou até o fim do século 19. Em 1884, o norte-americano Lewis Waterman criou a primeira versão da caneta-tinteiro a ser vendida. Para funcionar, tinha de injetar tinta no pequeno reservatório do objeto. O problema é que costumava vazar, borrar a escrita, além de a tinta secar muito rápido. No século…

Conceito O conceito de excelência apareceu, pela primeira vez, no livro de Tom Peters In Search of Excellence, publicado em 1982 em co-autoria com Robert H Waterman, Jr. Para estes autores, as empresas devem resolver os seus problemas utilizando apenas os processos de negócio indispensáveis e devem repartir o poder de decisão pelos diversos níveis hierárquicos da empresa. O conceito de excelência operacional é transversal a todas as áreas de uma organização, o que obriga a que haja um…

computador); • Centralização do poder; • Execução de serviço particular, em horário comercial; • Resistência às mudanças. No entanto a tarefa do Administrador é resolver problemas, liderar pessoas dentro desta nova forma organizacional onde Robert Waterman diz: “Nestes próximos anos a única constante nas empresas será a mudança”. As pessoas buscam realização. Mais do que um ato, um estado de espírito. Mais importante do que o fato concretizado, a satisfação de tê-lo feito. As empresas,…

como o nível de recompensa, nível de compromisso do individuo e grau de autonomia do individuo para optar por fazer ou não a tarefa. Com relação e vitória e prêmio, Thomas Peters e Robert Waterman apresentam uma visão de motivação que coincide com os achados de Herzberg e Skinner. Peter & Waterman dizem que as pessoas são exuberantes irracionais a respeito de si próprias, gostam de pensar que são vitoriosas, sensíveis e condicionadas pelas recompensas e punições do ambientes,…

abordagens voltadas para a integração organizacional, relacionadas com a corrente denominada ‘Cultura Corporativa’. Os representantes dessa corrente, autores como Deal e Kennedy (1982), Schein (1985), Ouchi (1986), Pascale e Athos (1986), Peters e Waterman (1986) defendem a instrumentalização da construção de significados compartilhados pelos atores de uma organização. Para esses autores, sua proposta seria alcançada pela atuação das políticas de RH junto aos membros organizacionais e na…

qualidade devem ser medidos em função dos desvios do desempenho do produto. Isto inclui custos do "Retrabalho", inspeção, garantias, devoluções e substituições. [pic] [pic] Tom Peters Introduziu o conceito de "Excelência" juntamente com Waterman no livro de gestão mais vendido de sempre - "In Search of Excellence". Para os autores, as empresas excelentes têm oito características distintivas: -Inclinação para a ação; -Proximidade do cliente; -Autonomia individual;…

pela Teoria da Contingência e Holismo, embora a base ainda seja a Teoria do Desenvolvimento Organizacional e Teoria Geral dos Sistemas. 3) Por que a Adhocracia é o oposto da burocracia? Explique. R- A Adhocracia é um termo popularizado por Robert Waterman, no livro “Adhocracy – The Power to Change“. É um termo utilizado na Teoria das Organizações, que estabelece modelos de gestão de empresas baseadas em projetos não permanentes. É caracterizada pela utilização de grupos e equipes…

nesse mesmo período, houve uma proliferação de novos gurus da administração, cujo foco eram as fórmulas para o sucesso futuro e a expansão do número de empresas de consultoria da área administrativa. Os principais autores nesse período eram Peters e Waterman (1982) e Michael Porter (1980 e 1985). Segundo Fournier e Grey (2000), ambos eram críticos em relação à prática administrativa vigente, porém as suas soluções reforçavam essa prática e o seu status de ícone. 2.1.2 A década…