Técnicas De Comunicação E Atendimento Turistico

formadores do produto turístico. Este pode ser entendido como tudo aquilo que visa atender às necessidades e satisfação dos turistas e que compreende os atrativos turísticos, os equipamentos e serviços turísticos e a infraestrutura de apoio ao turismo. Os atrativos turísticos são os elementos naturais e/ou culturais existentes em um destino e que despertam no turista o interesse de visitá-lo. Para que isto ocorra é imprescindível a presença de equipamentos e serviços turísticos, hotéis,…

Plano de Comunicação [Escreva a síntese do documento aqui. Normalmente, a síntese é um breve resumo do conteúdo do documento. Escreva a síntese do documento aqui. Normalmente, a síntese é um breve resumo do conteúdo do documento.] Índice Introdução ........................................................................................................... 3 Apresentação da Rebel Trip ................................................................................... 4 Micro ambiente .

da oferta turística mundial em relação às tendências da demanda, entre outros fatores, ocasionam a expansão do mercado e o surgimento e consolidação de variados segmentos turísticos. A segmentação, nesse caso, é entendida como uma forma de organizar o turismo para fins de planejamento, gestão e mercado. Os segmentos turísticos podem ser estabelecidos a partir dos elementos de identidade da oferta e também das características e variáveis da demanda. No que se refere à oferta, o Brasil…

realidade, sem o qual nunca poderíamos projetar metas, funções, programa, isto é, os novos caminhos que temos que percorrer para a nossa própria sobrevivência alicerçados no conhecimento e na competência. É claro que todos os dados que adiante o trade turístico como um todo vai tomar conhecimento, repetimos, são de grande importância. Porém, são insignificantes se eles não conseguirem estimular e desenvolver a grande capacidade criativa dos Agentes de Viagens e Turismo. Eles - os…

INTRODUÇÃO O Plano Nacional de Turismo traçado de 2013 a 2016, estima que até 2022 o Brasil seja o terceiro PIB turístico do mundo, assumindo um compromisso com ações que facilitem o acesso formal ao trabalho, a proteção à renda, ao empreendedorismo e geração de oportunidades de emprego, no qual o turismo se destaca proporcionando uma grande diversidade de postos de trabalhos com diferentes níveis de formação. Neste contexto é esperada uma oferta de cerca de cerca de 240 mil vagas…

Centro Universitário Anhanguera de São Paulo Unidade Brigadeiro CURSO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA ATPS Prof. Ivan Lacerda São Paulo 2014 Introdução Nos parágrafos abaixo iremos relatar sobre o cenário turístico no Brasil, o quanto ele cresceu e ainda pode crescer em nosso país. Com base em pesquisas, escolhemos a empresa CVC para fazer parte do nosso trabalho, ela que é uma das maiores agencias de turismo do Brasil e que vem crescendo a cada…

localização, locomoção e pontos turísticos aos visitantes. O objetivo também retrata na capacidade de poder aumentar ainda mais o número de turistas no país, fazendo com que quem já visitou uma vez, tenha interesse em visitar novamente o Brasil posteriormente. Aliando esta oportunidade com o contínuo avanço tecnológico, esta equipe encoraja-se em contribuir com a melhoria nos aspectos que dizem respeito à facilidade de obtenção de informações de pontos turísticos dos estados e cidades do Brasil

2) Colapso dos aeroportos – atrasos em vôos irão gerar uma multidão de pessoas que terão que esperar sem ter o que fazer, com fome e sede; busca por transporte alternativo. 3) Atendimento de visitantes estrangeiros nas cidades sede – pessoas na cidade com pouco tempo e vontade de conhecer os principais pontos turísticos; a língua oficial será o inglês e do taxista ao cobrador de ônibus passando pelo balconista de lojas precisarão se comunicar com estes turistas; melhoria na…

Articulação e Ordenamento Turístico Coordenação-Geral de Segmentação SEGMENTAÇÃO DO TURISMO E O MERCADO 1ª Edição Brasília, 2010 3 4 Presidente da República Federativa do Brasil Luiz Inácio Lula da Silva Ministro de Estado do Turismo Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho Secretário-Executivo Mário Augusto Lopes Moysés Secretário Nacional de Políticas do Turismo Carlos Silva Diretor do Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico Ricardo…

Centro Universitário Anhanguera de São Paulo Unidade Brigadeiro CURSO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA ATPS Prof. Ivan Lacerda São Paulo 2014 Introdução Nos parágrafos abaixo iremos relatar sobre o cenário turístico no Brasil, o quanto ele cresceu e ainda pode crescer em nosso país. Com base em pesquisas, escolhemos a empresa CVC para fazer parte do nosso trabalho, ela que é uma das maiores agencias de turismo do Brasil e que vem crescendo a cada…