Técnicas De Comunicação E Atendimento Turistico

utilizado aqui como sinônimo de homens ou mulheres cuja orientação sexual e afetiva principal é para com pessoas de seu mesmo sexo biológico na situação de consumidores. Ao fazer a análise do perfil consumidor identificamos uma carência de serviços turísticos, especificamente voltados para esse público, prestado por agências de turismo. Segundo o Cadastur, no Brasil existem aproximadamente 14,4 mil Agências de Turismo e apenas 24 (cadastradas no ABRAT – Associação Brasileira de Turismo…

Produto turístico: Conjunto dos elementos que, podendo ser comercializado, direta ou indiretamente, motiva as deslocações gerando uma procura: Elementos: Conjunto de elementos tangíveis e intangíveis Concentrados numa atividade específica Concentrados num destino específico Compreende e combina as atrações atuais e potenciais de um destino Compreende as facilidades Compreende as acessibilidades Características do produto turístico: Intangibilidade: o produto turístico…

_____________________________ Profª. Vivian Mengarda Floriani __________________________________ Prof. Wilson Reginatto Junior _____________________________ Profª. Márcia Elisa Haeser __________________________________ Aurino José da Silva Junior EQUIPE TÉCNICA Estagiária Alexandra Ivanilda Jacinto Coordenador de estágio Prof. Wilson Reginatto Junior Orientadora de Conteúdo Profª. Vivian Mengarda Floriani Orientador de Metodologia Prof. Marcello Soares…

todos. Foi na Declaração de Estocolmo que as primeiras diretrizes de sustentabilidade foram criadas, sendo nomeadas como Plano de Ação, nele estão dispostos os princípios de preservação e melhoria no meio ambiente, apoio financeiro e assistência técnica para países carentes de recursos. Mas a sustentabilidade não se resume apenas ao meio ambiente, ela abrange vários níveis de organização, desde política até a empresarial. O tema a ser abordado aqui será a Sustentabilidade Cultural,…

conjunto de medidas tomadas objetivando levar o produto ou serviço do produtor ao consumidor. Para a comercialização do produto turístico o processo de distribuição, o qual consiste em assegurar o melhor método de venda possível dos serviços dependerá de como ocorre a definição dos produtos ou serviços turísticos ofertados, os valores que os correspondem e as técnicas de comunicação empregadas. Daí a relevância de se ter uma boa escolha entre as empresas encarregadas da distribuição,…

Cláudia Bolognani Pereira Superintendente de Políticas do Turismo Marina Pacheco Simião Superintendente de Gastronomia Nathalia Farah Laranjo Superintendente de Estruturas do Turismo FICHA TÉCNICA Coordenação Geral: Cláudia Bolognani Pereira Coordenação Técnica e Conteúdo: Gláucia Beatriz Oliveira Borba Equipe Técnica: Ana Patrícia Gusmão Andreza Ribeiro dos Santos Flávia Josélia Nogueira Ribeiro Geiza Gonçalves de Azevedo Júnia Gontijo Cândido Lívia de Paiva Pacheco Márcio Roberto…

determinar formas de atingir um futuro desejado”. Essa análise envolve atividades de antecipar, influenciar e controlar a natureza e a direção das mudanças. É um processo contínuo envolvendo noções de percepção, análise, pensamento conceitual, comunicação e ação. Para que o planejamento seja realizado de maneira eficiente, são necessários diversos estudos para sua estruturação, inclusive a análise de cenários. 1.1 Objetivo Geral O objetivo geral do trabalho é a elaboração de um…

INTRODUÇÃO................................................................................................................04 1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA.............................................................................05 1.1. Ficha Técnica...................................................................................................05 2. HISTÓRIA...................................................................................................................06 …

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL CENTRO DE ARTES CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL – HABILITAÇÃO EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA MANUELA SOUZA PINTO MASCARENHAS PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE COMUNICAÇÃO PARA A POUSADA CANTO DO RIO VITÓRIA 2013 MANUELA SOUZA PINTO MASCARENHAS PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE COMUNICAÇÃO PARA A POUSADA CANTO DO RIO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento de Comunicação Social do Centro de Artes da…

Técnicas de Informação Turística 1. Formas, tipologias e escalas de informação em turismo 1.1. Informação institucional de divulgação geral 1.2. Informação institucional de divulgação local 1.3. Simbologia turística 1.4. Sinalização territorial de recursos, equipamentos e produtos turísticos 2. Informação turística local – Estudo de Caso 2.1. Postos de Turismo 2.2. Sinalização turística 2.3. Informação nos lugares de interesse turístico 3. Técnicas…