Turnover Satisfação No Trabalho

relação de trabalho entre um indivíduo e uma organização. A quebra desse vínculo pode refletir num impacto significativo para ambas as partes. No entanto o fim de uma relação empregatícia é algo inevitável, pois as demissões fazem parte da rotina de uma organização. Um processo de demissão bem planejado diminui a tensão e ajuda os funcionários remanescentes a adaptar-se á nova situação (BATEMAM e SNELL, 2011, pag.165). Tendo em atenção à importância do tema abordado, o presente trabalho…

REMUNERAÇÃO 06 3.1. Grupos de salários 06 4. PLANOS DE BENEFÍCIOS 07 4.1. Vantagens de benefícios 07 5. TREINAMENTO 08 6. SESMT- SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO 09 6.1 Posição e postura dos trabalhadores 09 6.2 Transporte manual de cargas/levantamento de peso 10 7. CONCLUSÃO 11 …

ABSENTEÍSMO O termo absenteísmo é usado para designar as ausências dos trabalhadores no processo de trabalho, seja por falta ou atraso, devido a algum motivo interveniente. O absenteísmo ou ausentismo é a frequência ou duração de tempo de trabalho perdido quando os empregados não vão ao trabalho. O absenteísmo constitui a soma dos períodos em que os funcionários se encontram ausentes do trabalho, seja ela por falta ou algum motivo de atraso. 2. BENCHMARKING É um processo de melhoria contínua

nossa vida. Então, posso afirmar e que aprendermos estratégias para manter os nossos níveis de motivação adequados que responsável pela a ação de satisfação no trabalho e na vida em geral. Um colaborador poderá ter talento generosamente de todas as qualidades necessárias ao desempenho do cargo, ter as ferramentas necessárias, ter um bom ambiente de trabalho. Mas isto não garante que previamente ele executará a sua tarefa. A misteriosa qualidade que o leva a empreender a ação para…

implementada em uma empresa, porque pode ter impactos positivos ou negativos. Outsourcing e terceirização Apesar dos termos outsourcing e terceirização serem muitas vezes usados como sinônimos, em muitos casos o outsourcing revela a atribuição de um trabalho para uma empresa fora do país de origem da empresa contratadora, enquanto a terceirização revela contatos e transações dentro do próprio país. Outsourcing de impressão Um famoso tipo de outsourcing no mundo empresarial é o…

historia muda, passa-se a se referir à gestão de pessoas e não à gestão de recursos humanos. Os departamentos de recursos humanos deixam de lado as funções técnicas administrativas das organizações e passam, de fato, a compreender o ser humano no trabalho. É ai então que é introduzido o conceito de administrar comportamento humano, buscando, por exemplo, adequar os colaboradores às exigências das organizações no âmbito comportamental. Administrar recursos humanos não é mais, somente,…

1. INTRODUÇÃO A grande preocupação das empresas em manter um bom relacionamento com seus clientes, buscando a satisfação destes e conseqüentemente fidelizando-os à sua marca, e é claro, transformando esse esforço em aumento do volume de vendas de seus produtos e serviços, tem afetado diretamente e de forma positiva, a expansão do segmento de Call Center. Diante desta realidade e do crescimento acelerado pela demanda deste segmento, atualmente para manter a qualidade e nível de seus serviços,

Clima Organizacional É um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas. Comumente se encontram parâmetros através da Pesquisa de Clima Organizacional, que é uma ferramenta valiosa da gestão estratégica, pois permite identificar o grau de satisfação e motivação dos colaboradores. O resultado da pesquisa permitirá a…

Oldham Este trabalho surge na pesquisa e tradução de documentos sobre teorias da motivação do trabalho. O nosso trabalho tem como objectivo dar a conhecer uma teoria da motivação do trabalho, mais concretamente dos autores, Richard Hackman e Greg Oldham. A teoria em questão, ajuda a explicar e a compreender o modo como as entidades empregadoras conseguem motivar os seus funcionários. Modelo de Características do Trabalho O modelo de identificação de factores de motivação no…

br, Rua Paraguai, 487. Fone: 220-3245 Geysler R. F. Bertolini (UNIOESTE) geysler@unioeste.br, Rua Universitária, 1476. Fone: 220-3245 Loreni T. Brandalise (UNIOESTE) lorenni@unioeste.br, Rua Clovis Bevilacqua, 572. Fone: 220-3233 RESUMO Este trabalho pretende mostrar aplicações práticas efetivas de conceitos da ‘Qualidade’, e como o uso de indicadores auxilia no processo de sua gestão. O enfoque sistêmico combinado com o conceito da gestão da qualidade permite às organizações…