Tudo Sobre Juran E Deming

JOSEPH M.JURAN Joseph Moses Juran foi um dos mestres da gestão da qualidade. Nascido em 24 de dezembro de 1904, na cidade de Braila, na Romênia, após 1904 Juran e sua família se mudaram para Gurahumora, uma vila que fazia parte do Império Austro-Húngaro. Em 1909, seu pai, Jakob, deixa a família para ir morar nos EUA e, depois, em 1912, Juran e o restante da família vai para Minnesota (EUA) encontrar Jakob. Os três pontos fundamentais da gestão da qualidade propostos por Juran são: o…

a fazer”, inspeção, garantia, devoluções e substituições.” Joseph Moses Juran Biografia: Nascido em 24 de dezembro de 1904, na cidade de Braila, na Romênia; Após 1904 Juran e sua família se mudaram para Gurahumora, uma vila que fazia parte do Império Austro-Húngaro; Em 1909, seu pai, Jakob, deixa a família para ir morar nos EUA; Em 1912, Juran e o restante da família vai para Minnesota (EUA) encontrar Jakob; Em 1920 Juran entra para a Universidade do Minnesota (ele foi o primeiro em…

adequação ao uso. É a conformidade às exigências, elareside no que se faz em tudo o que se faz e não apenas no que se tem como consequência disso, O aspecto objetivo, avaliativa da Qualidade, é o processo.A qualidade total deve ser aplicada a todas as áreas e níveis da empresa, devendo sempre começar do topo, com comprometimento total da alta administração. Este apoio é fundamental para o sucesso da abordagem. William Edwards Deming Nascido em 14 de outubro de 1900 na cidade de…

fim da 2ª Guerra Mundial trouxe o controle de processos, cujo objetivo era garantir a segurança e zerar os defeitos. Isso tudo começou no início da década de 50 com o milagre industrial japonês idealizados por Juran e Deming, os pioneiros no movimento da qualidade, que foram a base de uma revolução que recuperou a confiança na indústria nacional japonesa. Após Juran e Deming, surgiram outros gurus que também deram sua contribuição para melhoria continua nos processos de qualidade. Os…

norte-americanos - Shewhart, Deming, Juran, e outros. OS GURUS DA QUALIDADE Eles foram os responsáveis pela sedimentação da qualidade no mundo empresarial com seus conceitos e propostas. ✓ Joseph M. Juran A fórmula do sucesso em qualidade para Juran consiste em: estabelecer metas especifica a serem atingidas, estabelecer planos que indiquem como atingir essas metas, atribuir responsabilidades definidas para se obtiver os resultados, e recompensar com base nos resultados…

EDWARDS DEMING .................................................................................................................... 25 6.1 BIOGRAFIA .................................................................................................................................................. 25 6.2 PRÊMIO DEMING........................................................................................................................................ 26 6.3 OS QUATORZE PRINCÍPIOS DE…

AUTOR Juran FOCO DE ATENÇÃO CONCEITO DA QUALIDADE Gerência da Qualidade (planejamento, controle e melhoria) CONTRIBUIÇÕES PARA O SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Extendeu o conceito de gestão da qualidade para fora da fábrica, abrangendo assim processos de não-manufatura e serviços relacionados. * Trilogia de Juran: -Planejamento da qualidade -Controle da qualidade -Melhoria da qualidade * Formas de classificação da qualidade: -Qualidade do projeto -Qualidade…

nomes da Qualidade, os chamados “Gurus da Qualidade” são eles: Joseph M.Juran, Armand V.Feigenbaum, William E. Deming, Kaoru Ishikawa e Genichi Taguchi. 2 JOSEPH JURAN Juran nasceu na Romênia e se formou em Engenharia nos Estados Unidos na década de 20. Com seu livro Quality control handbook (Manual do Controle da Qualidade) de 1951 virou personalidade mundial. . Segundo Juran, qualidade possui duas definições: 1. qualidade são aquelas características do produto que atendem as…

O objectivo do trabalho, no âmbito da unidade curricular gestão de operações, é fazer uma abordagem sobre a qualidade e o serviço aos clientes, em que se pode visualizar métodos de melhoria, contornar e identificar as dificuldades surgidas. Índice de Conteúdos Resumoi Índice de Conteúdosii Introdução1 1. Génese da Qualidade2 1.1. Evolução da Qualidade no Mundo7 2. Conceitos sobre Qualidade8 3. O que leva à Qualidade?10 3.1. Noção de Melhoria Permanente10 3.2. Estratégia de…

deficiências”. (Joseph Moses JURAN,1992) “Qualidade é a correção dos problemas e de suas causas ao longo de toda a série de fatores relacionados com marketing, projetos, engenharia, produção e manutenção, que exercem influência sobre a satisfação do usuário”. (Armand Vallin FEIGENBAUM,1994) “Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações”. (Philip Bayard CROSBY, 1986) “Qualidade é tudo aquilo que melhora o produto do ponto de vista do cliente”. (William Edwards…