Tudo Sobre Juran E Deming

CAPÍTULO II OS GURUS DA QUALIDADE “As pessoas aprendem quando ensinam” Sêneca Apresentamos, a seguir, um resumo dos trabalhos de alguns pioneiros considerados gurus na área da Qualidade: W. Edwards Deming, Philip Crosby, J. M. Juran, Armand Feigenbaum e Kaoru Ishikawa. II.1 Os Gurus William Edwards Deming - Sua filosofia é baseada em 14 princípios que são adotados em todos os níveis da organização. O resumo deles é o seguinte: 1. Criar constância de propósito para o aprimoramento…

Company.Em 1949, Ishikawa entrou para a união Japonesa de Cientista e engenheiros (JUSE), um grupo de pesquisa de controle de qualidade . Traduziu, integrou e expandiu os conceitos de gerenciamento do Dr. Wiliam Edwards Dming e do Dr. Joseph Moises Juran para o sistema japonês. Seu papel chave considerado mais importante foi contribuição no desenvolvimento de uma estratégia especificamente japonesa da qualidade. Desenvolveu cursos de controle da qualidade para executivo e gerentes.…

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE CARAPICUIBA Pesquisa: As contribuições dadas pelos principais gurus da qualidade: Deming, Juran, Ishikawa, e outros; com exemplos. ALUNOS: André Moraes Cleber C. Oliveira Fabiano da Silva Oliveira Gustavo Pignonato Juliana Fernandes Marcelo Ribeiro Ozaías da Silva Wemerson de Jesus Souza CURSO: Logística, 2º ciclo noturno Professor: Roberto Moura pg. 1 de 8 A Qualidade tem se desenvolvido muito nos últimos 70 anos. Desde meados da…

da Qualidade Total, liderados pelos quatro principais nomes: Dr. W. Edwards Deming, Joseph M. Juran, Philip B. Crosby e Feigenbaun. Ao Dr. Deming é creditado o aumento de produção dos EUA durante a segunda guerra mundial, também sendo conhecido como o pai do reavivamento da indústria japonesa do pós-guerra. Cada “guru” desenvolveu estes conceitos baseados em uma filosofia e uma série de princípios. A Visão de Deming Com o foco no uso estatística no controle da qualidade, baseia-se…

síntese do tema principais gurus, o aluno deverá fazer sua conclusão pessoal, sobre o aprendizado absorvido na leitura. Após deverá desenvolver sua conclusão pessoal sobre o assunto. Vale salientar que essa conclusão é fundamental na avaliação do trabalho. JOSEPH M.JURAN Joseph Moses Juran foi um dos mestres da gestão da qualidade. Nascido em 24 de dezembro de 1904, na cidade de Braila, na Romênia, após 1904 Juran e sua família se mudaram para Gurahumora, uma vila que fazia parte…

GURUS DA QUALIDADE Joseph M.Juran Juran nasceu na Romênia e se formou em Engenharia nos Estados Unidos na década de 20. Com seu livro Quality control handbook (Manual do Controle da Qualidade) de 1951 virou personalidade mundial e foi trabalhar como consultor no Japão em 54. Segundo Juran qualidade possui duas definições: 1. qualidade são aquelas características do produto que atendem as necessidades dos clientes e, portanto, promovem satisfação com o produto; 2. qualidade consiste na

era estudada, possuía pelo menos o nível médio, ao contrário dos americanos, eram disciplinados, o que facilitou, em muito, o desenvolvimento das suas indústrias. Os japoneses, como dependiam das exportações para conseguir comprar praticamente tudo de que necessitavam e ainda pagar sua dívida, se viram diante do desafio de vender a outros mercados com preços menores, produtos de qualidade igual ou superior. Os Japoneses tinham uma lógica de preços diferente da americana, o método…

baseia-se na hipótese de que a organização é um sistema, tal como definido pela Abordagem Sistêmica da Gestão. 2. QUALIDADE: a Busca da Excelência Algumas décadas atrás no mundo da produçãohavia uma característica que imperava, que era a crença de que tudo admitia uma porcentagem de erro. Ouseja, tinha-se o pensamento de que somos seres humanos, e o erro é normal, “errar é humano” como ainda hoje é tão conhecido o ditado popular.Mais os japoneses depois da segunda Guerra Mundial,…

desenvolvimento! Quem disse mais ou menos isso foi William Edwards Deming em um contexto importante. Deming era consultor de qualidade no Japão após a 2ª Guerra Mundial, época em que a economia japonesa, ainda arrasada, lutava para se recuperar. Outro nome importante é Joseph Juran, também designado para apoiar o esforço de recuperação japonês no pós-guerra. Graças em grande parte a esses dois consultores americanos, Deming e Juran, o Japão tornou-se exportador de inovações na área…

disciplina de Gerenciamento de Produção, Produto e Serviço, sob a orientação do Professor Marcelo. SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO 1 QUALIDADE TOTAL – CONCEITOS E TÉCNICAS ..........................................................3 1.1.As contribuições de Juran ..............................................................................................4 1.2 As contribuições de Feigenbaun ...................................................................................4 1.3 As…