Trilogia Juran

*1922/† - ) “Qualidade é a correção dos problemas e de suas causas ao longo de toda a série de fatores relacionados com marketing, projetos, engenharia, produção e manutenção, que exercem influência sobre a satisfação do usuário." Segundo Joseph M. JURAN (Romênia, *1904/†2008) "Qualidade é ausência de defeitos." Segundo Willian Edwards DEMING (EUA, *1900/†1993) , "Qualidade é tudo aquilo que melhora o produto do ponto de vista do cliente" Segundo Kaoru ISHIKAWA (Japão,…

podem auxiliar e promover a maximização desse processo. Alguns expoentes são sempre lembrados quando se trata da evolução e história devido a forte influência nas práticas de desempenho da qualidade, sendo eles: Armand Vallin Feigenbaum, Joseph Moses Juran, Philip Crosby, William Edward Deming, Kaoru Ishikawa, Genichi Taguchi e Walter Andrew Shewhart. As abordagens desses pesquisadores perduram e contribuem no cenário atual para que a qualidade seja vista como fator primordial de sucesso…

características de um produto ou serviço, que dão suporte (ou sustentação), à sua habilidade em satisfazer requisitos especificados ou necessidades implícitas e; * Um produto ou serviço livre de deficiências.” Com base nos pensamentos de Deming, Juran, Crosby, Feigenbaun e Ishikawa, comparar os enfoques no que tange: Clientes, Definições da Qualidade, Papel dos fornecedores, Critérios para alcançar a qualidade e Papel dos empregados. Os 14 pontos para a gestão descrevem o caminho…

Joseph Juran foi um dos autores mais renomados que tratam sobre Controle de Qualidade. Nació en Rumanía el 24 de Diciembre de 1904. Nascido na Roménia em 24 de dezembro de 1904. Publicó 15 libros y más de 200 artículos sobre el tema de la Calidad. Ele publicou 15 livros e mais de 200 artigos sobre o tema da Qualidade. Una de sus obras más renombradas fue el llamado “Manual del Control de la Calidad”, publicado en 1951. Um de seus mais famoso foi o "Manual de Controle de Qualidade",…

Etec Dr. Demétrio Azevedo Junior JOSEPH MOSES JURAN OLIVEIRA, Caroline Gomes SILVA, Jayne Miranda da. FILHO, João Sergio Miranda. Trabalho apresentado a diciplina de Psicologia Organizacional-Módulo I do curso Técnico em administração como requisito parcial de avaliação sob a orientação da prof. Esp. Gláucia R.M. Guerra Cunha. Dezembro/2012 Etec Dr. Demétrio Azevedo Junior JOSEPH MOSES JURAN Itapeva/SP Joseph Moses Juran nasceu em 24 de Dezembro de 1904, em Braila…

Juran nasceu em 24 de dezembro de 1904 na cidade de Braila, na Romênia. Em 1912 migrou, juntamente com a família, para os EUA. Engenheiro elétrico formado na Universidade de Minnesota em 1925, ele inicia sua carreira como gestor de qualidade na Western Electric Company e, em 1926, é convidado a participar do Departamento de Inspeção Estatística da empresa onde ficou responsável pelo controle estatístico da qualidade. Nota: a Western Electric Company é bem conhecida dos administradores,…

como fundamentação teórica o ciclo PDCA, idealizado por Shewhart e difundido por Deming, apoiado pelos princípios da Teoria da Qualidade Total (TQT) e sua trilogia: planejamento, controle e aperfeiçoamento, de Joseph Moses Juran, as quais indicaram a melhoria da qualidade em processos de gestão. Partindo do ciclo PDCA apoiado por esta trilogia, seguiu-se a descrição dos aspectos de planejamento, controle e aperfeiçoamento relacionados ao processo de gestão existente nas atividades…

de Gestão de Qualidade Como exigência da Professora: Patrícia Para obtenção de nota. JOSEPH MOSES JURAN Joseph Moses Juran nasceu em 24 de Dezembro de 1904, em Braila na Romênia. Em 1909, seu pai Jakob deixa sua família na Europa e parte para os Estados Unidos da América em busca de melhorias de vida. Em 1912 Juran migrou para os EstadosUnidos vindo a se reunir novamente com seu pai em Minnesota. Joseph era um brilhante aluno, podendo superar…

Joseph M. Juran Componentes • Aderson Santos • Joélia Reis • Stefany Reis • Valner Junior • Vanessa Bispo • Verbenia Oliveira Biografia • Joseph nasceu na Romênia em 1904 se formou em Engenharia nos Estados Unidos na década de 20. Com seu livro Quality control handbook (Manual do Controle da Qualidade) de 1951 virou personalidade mundial e foi trabalhar como consultor no Japão em 54. • Segundo Juran qualidade possui duas definições: 1. Qualidade são aquelas características do…

Joseph Moses Juran Biografia Joseph Moses Juran nasceu em 24 de dezembro de 1904 na cidade de Braila, na Romênia. Em 1912 migrou, juntamente com a família, para os EUA. Engenheiro elétrico formado na Universidade de Minnesota em 1925, ele inicia sua carreira como gestor de qualidade na Western Electric Company e, em 1926, é convidado a participar do Departamento de Inspeção Estatística da empresa onde ficou responsável pelo controle estatístico da qualidade. Juran também…