Treinamentos Funcionarios Drogaria

muitos benefícios oferecidos quando se faz um contato com o cliente, esses benefícios podem ser secundários e também podem não ser responsáveis por uma aceitação favorável do cliente. Embora muitos vendedores e atendentes de telemarketing possuam treinamento para análise de necessidades, a maioria não a executa de maneira 7 eficaz. Esta pode ser a diferença entre ser lembrado como alguém que resolve os problemas dos clientes ou apenas alguém que quer empurrar o produto. Conhecendo o…

..................................................................... 15 Figura 4 – Organograma ....................................................................................................... 19 LISTA DE TABELAS Tabela 1 – Quadro de funcionários ....................................................................................................... 16 LISTA DE ANEXOS APENDICE 1 - CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES ................................................................... 24…

Orientador: Professora Daniela Mariano Alves CAMPOS BELOS/GO 2011 RESUMO O presente trabalho teve como objetivo geral identificar o papel da liderança em gestão de pessoas. Foi analisado o perfil psicológico dos funcionários de uma empresa e como este influencia na aceitação de determinados tipos de liderança. Acreditamos que a busca da excelência na qualidade de liderar é essencial para uma otimização dos resultados e para o alcance das metas que a organização se

[pic] CÁSSIA DOS PRAZERES AMARAL Projeto Integrado Multidisciplinar – I Semestre Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) DROGARIAS BIGBEN [pic] Belém – Pará 2012 CÁSSIA DOS PRAZERES AMARAL Projeto Integrado Multidisciplinar – I Semestre Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) DROGARIAS BIGBEN [pic] Orientadora: Belém – Pará 2011 RESUMO O objetivo do seguinte Projeto…

Ø Oferecimento de novos serviços para aumentar fidelização; Ø Vendas “ On Line” e “Delivery” Ø Treinamento intenso dos funcionários Ø Atenção farmacêutica Ø Ter sistema de atendimento ao consumidor (SAC) ativo e passivo; Ø Preocupação cada vez maior com o ambiente da farmácia, local de atendimento; Ø Cuidado maior com a margem da empresa; Ø Encarar o paciente como cliente, mas com bom senso; Ø Informação ganha força estratégica fundamental. Como devem funcionar as farmácias e…

desejava, se não auxilia-lo para aquisição do produto. O treinamento “Qualidade no Atendimento e Técnicas de Vendas para Farmácias” é indicado tanto para reciclagem de profissionais experientes quanto para iniciantes no setor. Com objetivo de aumentar o potencial de vendas de sua equipe e atingir a excelência no trato ao cliente, este curso reúne técnicas especiais de venda e de atendimento, desenvolvidas exclusivamente para Farmácias e Drogarias, e por profissionais do setor, desde a…

UNIVERSIDADE DE FRANCA – UNIFRAN CURSO DE FARMÁCIA RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM DROGARIA MAYARA FERREIRA JORGE FRANCA - SÃO PAULO 2012 MAYARA FERREIRA JORGE RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM DROGARIA Relatório de conclusão de estágio em Drogaria, supervisionado pela farmacêutica Adriana Quintão Barbosa e apresentado á UNIFRAN, como parte das exigências curriculares do curso de Farmácia. Orientador(a) _______________________________________ Fernanda Faleiros de Almeida Oliveira…

As pessoas só se sentem realmente motivadas em ambientes propícios cotidianamente, ouve-se dizer que os funcionários devem estar motivados para trabalhar. Pois bem, empresários dizem que, mesmo remunerando bem, se uma determinada atividade no estabelecimento não é comissionada, o funcionário não tem interesse. Então, o que realmente motiva uma pessoa a produzir mais e melhor? Será o salário? O reconhecimento? A possibilidade de ser promovido? O ambiente de trabalho? É claro que não há…

com muita certeza que as Drogarias Top Farma atende seus clientes e /ou pacientes hoje com um tratamento altamente diferenciado na área da saúde e com isso cada vez mais se fortalece o elo da drogaria junto ao médico com o seu paciente. PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO – POP POP N. 01 Página: 04/21 Emissor: Drª Caroline Gomes N. de Souza CRF 13802 Título: IDENTIFICAÇÃO E ESTRUTURA DA DROGARIA 1. Identificação do estabelecimento: Razão Social: DROGARIA MUNIZ VIEIRA…

qualidade de vida dos usuários. Para a elaboração deste manual, seguimos orientações da Resolução da Diretoria Colegiada – RDC Nº 44, de 17/08/2009 da Vigilância Sanitária, que dispõe sobre a prestação de serviços farmacêuticos em farmácias e drogarias. Introdução A .........promoverá a dispensação dos medicamentos e afins ao consumidor, garantindo a qualidade e eficácia dos produtos adquiridos em nossa loja através da parceira existente entre os laboratórios, distribuidores…