Treinamento Vendedores Magazine Luiza

auxílio do nosso Trabalho. MAGAZINE LUIZA Uma empresa familiar que leva o nome da própria dona; vende mercadorias a crédito; possui lojas, com ambiente agradável e vendedores cortes; e voltadas para um público-alvo das classes mais baixas da população. Foi assim que o MAGAZINE LUIZA conseguiu se destacar no mercado nacional. A história A história do MAGAZINE LUIZA começou na cidade de Franca, interior de São Paulo. Em 1957, Pelegrino José Donato e sua esposa, Luiza Trajano…

senão o tornaremos mais bonito. Sumário Introdução O Magazine Luiza S/A é hoje uma das maiores empresas varejistas do ramo de bens duráveis. Além de ser uma das gigantes do ramo, é uma das poucas empresas que investem no capital humano. O jeito Luiza de ser é transmitido em todos os negócios da empresa. O Magazine Luiza tem uma frase de ouro que diz; “Faça aos outros, aquilo que gostaria que fosse feito a você” É com…

1. RECURSOS HUMANOS Empresa: MAGAZINE LUIZA Ramo de atuação: Varejo de móveis e eletrodomésticos N° de funcionários: 11 mil 1.1 Cultura: De acordo com a cultura da empresa, o departamento de Recursos Humanos tem o propósito de expressar e aplicar a habilidade de educar, desenvolver, capacitar, reconhecer e interagir pessoas, promovendo sua qualidade de vida e buscando criar um ambiente de trabalho propício à evolução humana e à produtividade. 1.2 Missão: “Seres Humanos promovendo seres humanos”

ESTUDO DE CASO APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Dados da Empresa Razão Social: Magazine Luiza S/A; Caracterização de Sociedade: Sociedade anônima de capital fechado; Ramo de Atuação: Comércio Varejista; Data de fundação: 16 de novembro de 1957; Fundadores: Pelegrino José Donato e Luiza Trajano Donato; Presidente: Luiza Helena Trajano Inácio Rodrigues; CEO: Marcelo Silva; Número de funcionários diretos e indiretos: 14.000; Número de clientes cadastrados: 15 milhões; Faturamento anual:…

TEXTO 1 - CINCO LIÇÕES DO MAGAZINE LUIZA, SEGUNDO HARVARD Liderança firme e capacidade de implantar medidas inovadoras na Magazine Luiza – crescimento 415% em dez anos.  Agilidade nas Decisões: Manter o senso de oportunidade sempre presente e não se ater ferreamente ao que havia sido traçado no papel   Liderança Forte: Estilo de gestão carismático não apenas para clientes mas principalmente para os empregados – Líder inspirador que esta presente e abre espaços para escutar…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - V CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS MAGAZINE LUIZA SÃO PAULO 2013 Autores: Alline M. de Lucena – RA 1226365 Carmem R. D. Nascimento – RA 1233251 Fabiana Santos de Sá – RA 1223232 Marli Santos – RA 1224848 MAGAZINE LUIZA Trabalho Interdisciplinar do Projeto Integrado Multidisciplinar V (PIM), apresentado como exigência parcial da conclusão do 2º…

Introdução Uma empresa familiar que leva o nome da proprietária Luiza Trajano Donato. Foi assim que o Magazine Luiza consolidou um posicionamento de destaque no mercado nacional. Durante os seus 50 anos, a rede já festejou muitas conquistas até se tornar a terceira maior do varejo brasileiro. A magazine Luiza, foi pioneira na abertura das chamadas lojas virtuais e é conhecida nacionalmente por campanhas promocionais que levam multidões às suas lojas. O segredo do sucesso da empresa…

quais os resultados. Ficam mais participativos e felizes. Nessa perspectiva, procuramos uma empresa no mercado, que ao nosso olhar se interessa em trabalhar a motivação em vários aspectos, sejam financeiros, sociais e psicológicos. A empresa Magazine Luiza é um exemplo disso, desempenhada em valorizar seus funcionários no todo, além de ser conhecida como um das gigantescas do varejo nacional, mas o tamanho não é o seu único diferencial, suas práticas inovadoras em atendimento a…

.............................6 1.2 MAGAZINELUIZA.COM ............................................................................7 1.3. MAGAZINE E VOCÊ .................................................................................7 1.4 DIADO OURO ...........................................................................................8 1.5 CHIP LUIZA ...............................................................................................8 1.6 ML DAY .............................

de cunho acadêmico para aprovação na respectiva disciplina do curso de Tecnologia em Marketing das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU. O objetivo do trabalho está na identificação de uma proposta de melhoria na área de Marketing da empresa Magazine Luiza S/A. O fator de oportunidade de melhoria, identificado pelo grupo, foi com respeito ao aspecto de que a área apresenta falhas no seu núcleo de trade marketing não havendo um entrosamento e integração direta com os fornecedores, o…