magazine luiza

ESTUDO DE CASO
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Dados da Empresa
Razão Social: Magazine Luiza S/A;
Caracterização de Sociedade: Sociedade anônima de capital fechado;
Ramo de Atuação: Comércio Varejista;
Data de fundação: 16 de novembro de 1957;
Fundadores: Pelegrino José Donato e Luiza Trajano Donato;
Presidente: Luiza Helena Trajano Inácio Rodrigues;
CEO: Marcelo Silva;
Número de funcionários diretos e indiretos: 14.000;
Número de clientes cadastrados: 15 milhões;
Faturamento anual: 3,4 bilhões de reais (aproximadamente);
Número de Lojas: Conta atualmente com 457 pontos de venda, sendo 370 lojas convencionais, 24 lojas em shoppings, 62 lojas Virtuais, 01 site e 06 centros de distribuição;
Produtos comercializados: refrigeradores, televisores, fogões, móveis, utensílios domésticos em geral, podendo ser subdivididos em: lar (Móveis, Presentes, Cama Mesa e Banho e Bebê), lazer (Hobby,
“Fitness”, Cine-Foto e Brinquedos), eletrônicos (Som e Imagem), eletrodomésticos (Linha Branca), telemática (Telefonia e Informática), e outros;
Setores nas lojas: Eletro pesado, eletro portátil, som portátil, cine foto, som pesado, confecção masculina
(apenas na matriz), móveis modulados, confecção feminina, (apenas na matriz), confecção infantil (apenas na matriz), cama/mesa/banho, móveis, informática, presentes, telefonia, hobby/lazer, bebê, brinquedos e imagem; Poder de Inserção no Mercado: Posiciona-se hoje na 3º posição do varejo nacional e 2ª maior rede de comércio eletrônico do país;
Vantagens competitivas: (1) ter multicanais de vendas; (2) atender pequenas cidades; (3) criação das lojas virtuais; (4) valorização da cultura da empresa; (5) gestão democrática; (6) administração transparente. Principais concorrentes: Grupo Pão de Açúcar, Ricardo Eletro, Submarino, Lojas Salfer, e outras lojas imponentes do varejo nacional e internacional.
História do Magazine Luiza
Considerada uma das maiores redes varejistas do Brasil, o Magazine Luiza foi fundado em 16 de