Organizacao empresas

............................................................... 3 Levantamento de Necessidades de Treinamento ............................................................................... 5 Treinamento Nova Ferramenta de trabalho Equipe de Cobrança ...................................................... 7 Avaliação da chefia pelo Funcionário.................................................................................................. 8 Autoavaliação do Funcionário ........................................................................................................... 11 Programa de Remuneração .............................................................................................................. 14 2 Descrição e Análise de Cargo Tipo de cargo: Operadora de Cobrança Descrição sumária do cargo: prestar serviços de cobranças sempre via teleatendimento, seguindo rotinas e scripts planejados e controlados, para recuperar clientes. Descrição do cargo: comunicar débitos, negociar valores, descontos, formas de pagamentos, datas de pagamentos, calcular encargos, informar sanes, retirar restrições, acompanhar os processos ajuizados. Todas as atividades pelo sistema da empresa. Análise do cargo (a) Requisitos Mentais     (b) Instruções essenciais necessárias: conhecimento de informática, ensino médio completo, passar por um treinamento de Call Center e atendimento ao público. Experiência anterior necessária: conhecimento…

pois outras decisões como as relativas a cobrança devem ser tomadas. A política de cobrança tem a finalidade de fazer com que os recebimentos aconteçam nas datas previstas colocando-os a disposição da administração de caixa da empresa. Diante do exposto e das observações e experiências realizadas e vivenciadas na empresa escolhido para a realização da prática do Estágio supervisionado II, ficou a seguinte inquietação: Por que a empresa Fertilizante Heringer S.A tem um alto índice…

de créditos (cobrança), que atua no mercado há doze anos e trabalha em parceria com diversas empresas, sendo assim a interlocutora entre a empresa contratante e o devedor. Adota um estilo de liderança democrática e liberal (dependendo da situação), buscando o crescimento junto aos colaboradores, motivando-os e cooperando para o contínuo progresso dos mesmos. 2. CONTEXTUALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL 2.1. Histórico A Empresa "X" Ltda surgiu em 1997, a partir da…

um treinamento tático do futebol para turmas especializadas de 10 a 12 anos. Iremos estar passando um alongamento dos membros inferiores e dos membros superiores. Logo em seguida a turma vai passar um aquecimento para a preparação do treinamento tático. Estaremos passando o treinamento tático, utilizando o lúdico e a competição para o maior interesse da criança no futebol e para a sua interação com os colegas. O…

de Acesso à Rotina 3. Estilo Tipo de Estilo Descrição [Texto de Exemplo] Indica nome de campos e tabelas da base de dados. [Botão] Indica botões de comandos. 4. PROCESSOS DO SETOR DE CONTAS A RECEBER 5. Resumo de processos contemplados 1. Criar um novo documento do Contas A Receber 2. Consultar documento do Contas A Receber 3. Baixa de Conta A receber 4. Estorno de Baixa da Conta A receber 5. Adiantamento de Cliente 6. Alterar Data de Vencimento /…

Atividades de Aperfeiçoamento de Funcionários da área da Cobrança 1.2 Empresa Organização X – Empresa de médio porte de eletrodomésticos. 2 PROBLEMA Um dos princípios básicos da Administração são a organização e a direção. Contudo, estes estão escassos no setor de Crédito e Cobrança da Organização X, pois as tarefas são exercidas de forma aleatórias por funcionários, estagiários e jovens aprendizes. Tendo isto em vista, o ambiente de trabalho não está propício ao bem estar dos…

Iniciando as informações sobre a empresa que escolhi para produzir esta atividade, primeiramente trata-se de uma empresa de cobrança chamada SISCOM, nesta empresa temos atividades de cobrança direcionadas para produtos e serviços de bancos, como por exemplo financiamento de veículos ou cobrança de títulos em atraso. A empresa encontra-se em São Bernardo do Campo, desta maneira consegue atingir todo o ABC paulista, tanto para seus clientes como colaboradores que residem nesta área de São…

ROTEIRO PARA DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL 1.CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA E DOS SÓCIOS a) Razão social: b) Nome Fantasia: c) CGC d) Inscrição estadual e) Endereço f) Cidade – CEP – Telefone – Fax – site – e-mail g) Atividade principal h) Atividades secundárias i) Mês/ano de fundação 1.1 SETOR DE ATIVIDADE ( ) Indústria ( ) Serviço ( ) Comércio ( ) Agropecuária ( ) Indústria/comércio ( ) Artesanato ( ) Outros.…

IDENTIFICAÇÃO DO EMPREENDIMENTO - SETOR DA ECONOMIA Terciário. -RAMO DE ATIVIDADES Aluguel de Veículos à diária ou mensalidade. -PRODUTOS/SERVIÇOS OFERTADOS AOS CLIENTES Automóveis para locação com baixo preço da diária, com frota nova e sem cobrança de tarifas. -REGIME DE TRABALHO 24 horas por dia, 07 dias por semana. -ÁREA 12x 30 m , 360 m². -NUMERO DE FUNCIONÁRIOS 06 Diretos e Ativos e cerca de 15 terceirizados. 1 INTRODUÇÃO Este trabalho foi…

oferecidos, dominar técnicas, ter atitudes agressivas e estratégicas diante de mercados tão competitivos. Lançar produtos e assumir desafios hoje é importantíssimo, mas tudo isto de nada serve se a empresa não possuir controles de gestão, e menos ainda se o empresário não souber usar as informações destes controles, seja para manter a empresa na rota, darem novos rumos ou para realizar investimentos em equipamentos, por exemplo, mantendo a certeza de sustentabilidade. Tendo em vista…