Treinamento No Setor De Cobrança

Estrutura da Força de Vendas Tradicionalmente a força de vendas da empresa trabalha com representantes espalhados por todo o país que recebem de acordo com sua produção e quantidade vendida. Esses agentes recebem treinamento específico para trabalhar para a Stam, contudo eles não são exlusivos, trabalham também para outras empresas ligadas a construção civil, como Tigre, Deca e Suvinil. Recentemente a empresa começou a disponibilizar seu serviço 0800 de forma terceirizada a fim de…

Levantamento dos Problemas, Para Aplicação do Treinamento ao Cargo de Gerencia Problema descoberto; Relacionamento Interpessoal com clientes e funcionário, ausências DELE. Importância dele para equipe e Loja. Causando assim um impacto para equipe tendo baixo Rendimento em seu cargo. Material para desenvolvimento do Treinamento; Ficha de Avaliação de Treinamento Perfil do Gerente Cronometro Piloto para exemplificar informações no quadro Quadro branco Retroprojetor para…

dos funcionários. Responsável em elaborar e disponibilizar treinamentos para os funcionários. Elaboração da folha de pagamento, controle de faltas e pontos, atestados, banco de horas. Responsável pelo agendamento e procedimentos de férias, equipamentos de proteção. Disponibilização dos benefícios aos funcionários ( vale transporte, entre outros). Financeiro O financeiro da empresa é responsável em colocar o títulos recebidos em cobrança, agendar títulos para pagamentos, elaboração…

“UCL - Facudade do Centro Leste”. Ensino Médio (concluído). EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL 2013-2013 – Netplus informatica. Cargo: Técnico de informática Principais atividades: Fazer implantações de sistemas (comerciais e gerenciais), treinamento dos funcionários, acompanhamento do cliente após implantação, resoluções de problemas que venha a acontecer no sistema ou dúvidas a serem tiradas pelo cliente, dando todo o suporte técnico ao cliente, averiguar se o sistema estar…

Recrutamento e Seleção de Pessoas Renata, pesquisas feitas na internet. Ficha de Requisição de Pessoas Empresa Solicitante: Atento Endereço: Rua Padre Adelino, 550 Telefone: (11) 2790-2706 Responsáveis pela Vaga: Renata Vaga : Operador de Cobrança - Ativo ‘ N. de Vagas: 1 Perfil da Vaga ( x ) CLT – Efetivo( ) Estagiário ( ) Jovem Aprendiz ( ) Autônomo ( )PJ Motivo da Abertura: Circunstancial Horário de Trabalho: Seg a Sab das 08:00 as 14:30 Salário:…

RESTAURANTE FELINE O restaurante Feline destaca-se por estar sempre inovando e para que tudo ande de forma desejada esta conta com uma gestão bem definida. Nesta organização, podemos consideramos como áreas mais relevantes o setor de recursos humanos, o setor de produção e o setor de marketing. No quadro abaixo, descriminaremos estas áreas e suas funções, citando alguns exemplos de ações executadas. Tabela 1 – Áreas e funções do restaurante Função Área RH Produção Marketing…

444-9999-000. O setor de atendimento me solicitou o envio de carta de solicitação de cancelamento, cópias do RG e CPF, com firma reconhecida em cartório. Enviei todos os documentos solicitados por meio de carta registrada. Efetuei os pagamentos dos meses de fevereiro, março e abril. Para minha surpresa, recebi no mês de maio nova cobrança, desta vez no valor de R$ 45,71. Desse total, foi cobrado R$ 40,98 por assinatura e serviços adicionais e facilidades que eu não mais utilizava e uma…

13 4 CINCO FORÇAS DE PORTER 14 4.1 CONCORRENTES DO SETOR 14 4.2 NOVOS CONCORRENTES 14 4.3 PRODUTOS SUBTITUTOS 14 4.4 PODER DE BARGANHA DOS FORNECEDORES 14 4.5 PODER DE BARGANHA DOS CLIENTES 15 5 RECURSOS HUMANOS 16 5.1 PLANEJAMENTOS ESTRATÉGICOS DE GESTÃO DE PESSOAS 16 5.2 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS 16 5.3 AVALIAÇÕES DO DESEMPENHO DAS PESSOAS 16 5.4 REMUNERAÇÃO 16 5.5 BENEFÍCIOS E SEVIÇOS 17 5.6 PROGRAMAS DE INCENTIVO 17 5.7 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 17 5.8 RELAÇÕES COM AS…

similares, aqui também uma das melhores estratégias é o atendimento tempestivo, ágil e a solução dos problemas. O setor PF já não exige tanto que o gerente de contas saia da agência, o próprio cliente se dirige a agência, e o gerente funciona como um consultor. Enquanto no mercado pessoa física, a necessidade é atender as expectativas emocionais, no mercado PJ, o setor bancário precisa estar mais atento à oferta em si, as vantagens que o produto pode oferecer aquele cliente. O…

SÓCIO DIRETOR • DIRETOR EXECUTIVO • DIRETOR COMERCIAL • GERENTE FINANCEIRO • PRODUÇÃO • ASSISTENTE COMERCIAL • ASSISTENTE DE MARKETNG • ASSISTENTE RH • ASSISTENTE FINANCEIRO • TÉCNICO DE PRODUÇÃO • VENDEDORES • ATENDIMENTO AO CLIENTE • COBRANÇA • AUXILIAR ADMINSTRATIVO • RECEPÇÃO • AUXILIAR DE LIMPEZA Endereço: Rua Luis Seráphico Junior, n° 83 CEP: 04729-080 Bairro: Chácara Santo Antônio – São Paulo – SP 3.2 Missão e Visão Missão: Prestar serviços gráficos…