levantamento treinamento
Problema descoberto;
Relacionamento Interpessoal com clientes e funcionário, ausências DELE. Importância dele para equipe e Loja. Causando assim um impacto para equipe tendo baixo Rendimento em seu cargo.
Material para desenvolvimento do Treinamento;
Ficha de Avaliação de Treinamento
Perfil do Gerente
Cronometro
Piloto para exemplificar informações no quadro
Quadro branco
Retroprojetor para apresentação do Slide e Vídeo.
Caixa para som, para entendimento sonoro.
Aplicação do Treinamento;
1. Apresentação da equipe de treinamento do departamento de recursos humanos.
2. Apresentação da Empresa( Reforça ).
3. Apresentar Tema : Relacionamento Interpessoal com clientes e funcionários.
4. Vídeo de treinamento relacionamento interpessoal com clientes , funcionários e principalmente prejuízos.
5. Dinâmica
6. Conclusão do Treinamento
7. Tempo : 2 horas de treinamento.
Avaliação de treinamento; Reação e Resultados
Avaliação durante o treinamento – 1 dos instrutores ficaram responsáveis por observar a reação das pessoas com decorrer do treinamento.
Avaliação no final do treinamento com fichas de avaliação do treinamento.
Conclusão: Concluímos que Relacionamento afeta a organização num todo, afetando prejudicando Crescimento da Loja, Crescimento do Funcionários e rendimento esperado do Nosso Gerente. Com isso elaboramos com máxima urgência, treinamento para mudança de atitude e do comportamento da Gerencia nossa Lojas.
Empresa : YeahCoaching
Segmento : Desenvolvimento que otimiza o funcionamento humano e eleva sua performace para grandes realizações.
Nº Funcionários: 30
Abrangência: São Paulo
A Empresa YeahCoaching está prestando serviço a loja Espelho Mágico.
Ramo da Empresa Espelho Mágico: Calçados
Local : Centro de Araruama
Horários;17as19
Número de Funcionários: 40
Custo com Material: R$ 2500,00
Custo sem Material: R$