Levantamento das Necessidades de Treinamento

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LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DE TREINAMENTO NA EMPRESA
UATT?: Visão Dos Gestores
Leonardo da Silva1
Alessandra Tonelli. Dra2
Maio, 2013

RESUMO
As organizações têm cada vez mais investido em treinamentos como forma de melhorar e agregar valor a seus produtos/serviços. Essa prática tem se mostrado muito eficaz para que as empresas consigam vantagens em relação à concorrência, capacitar os colaboradores é uma das “ordens” atualmente.
Contudo, nem sempre é fácil identificar onde está com problema, ou seja, onde necessita de treinamento. Partindo disso, a presente pesquisa tem por objetivo apresentar o processo de levantamento das necessidades de treinamento da
Uatt? através da visão dos seus gestores. Para tanto foi construído uma base bibliográfica com as teorias de RH em especial sobre Treinamento. Foi realizada uma entrevista para obter um panorama geral da Uatt? e em seguida uma pesquisa com os gestores para identificar sua percepção sobre treinamento e identificação das necessidades de treinamentos na empresa; no levantamento e tabulação dos dados é apresentada uma sugestão de métodos de levantamento das necessidades e treinamento. Com isso, a pesquisa caracteriza-se como básica e exploratória contemplando levantamento bibliográfico. Já o problema que permeia a pesquisa tem caráter predominante qualitativo. Os dados foram levantados por meio de entrevista e questionários, e com a análise dos dados coletados foram levantadas as necessidades de comportamentos técnicocomportamentais dos colaboradores, e foi possível fazer uma proposição de métodos de levantamento das necessidades de treinamento.

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Graduando do Curso de Administração do Centro Universitário Municipal de São José – USJ.
Professora Doutora Alessandra Tonelli. Curso de Administração do USJ.

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Palavras-chave: Gestão de Pessoas. Levantamento das necessidades de treinamento. Treinamento.

INTRODUÇÃO
As organizações têm investido cada vez mais em