Teoria Hotelaria

UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO DEPARTAMENTO DE TURISMO E HOTELARIA Silvia Regina Sousa Santos Código: TU10237-13 SÃO LUIS, 2010 UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO DEPARTAMENTO DE TURISMO E HOTELARIA DISCIPLINA: METODOLOGIA CIENTÍFICA VERIFICAÇÃO, REFUTAÇÃO E CORROBORAÇÃO Sílvia Regina Sousa Santos Código: TU10237-13

necessidade de cada empresa. Desta forma, o objetivo deste trabalho é analisar como estão organizadas as práticas de capacitação e treinamento de uma organização, tendo como foco a análise de métodos e técnicas, e utilizando alguns princípios da teoria da criação do conhecimento organizacional1. 2. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA A empresa escolhida para análise é o Hospital e Maternidade Dr. Carlos Corrêa – HMCC, localizado no Centro da cidade de Florianópolis, Santa Catarina.…

Bacharel em Hotelaria. Orientador: Prof. Me. Rogério Zenaro São Paulo 2011 Ficha catalográfica elaborada pela Biblioteca do centro Universitário Senac/SP A319a Amaro, Pedro Henrique Ikeda; Berry, Alanda Cristina Sellmer; Ferraro, Francesco Sansoni. Análise da distribuição eletrônica do produto hoteleiro/Alanda C. S. Berry; Francesco S. Ferraro;Pedro H. I. Amaro. – São Paulo, 2011. 70fls. il. Orientador: Prof. Rogério Zenaro Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharel em…

turismo. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICA ADORNO, Sérgio Abreu. Os Aprendizes do Poder. O bacharelismo liberal na política brasileira, [s.l.], Paz e Terra, [19--] ANSARAH, Marília Gomes dos Reis. Formação e capacitação do profissional em turismo e hotelaria : reflexões e cadastros das instituições educacionais no Brasil. São Paulo : Aleph, 2002. ______. Controle na qualidade do ensino superior de turismo. Turismólogo in Focco – Belo Horizonte, Set./Out. 2002, v. 1, n. 3 – p.22-4.…

Universidade anhembi morumbi CURSO DE HOTELARIA GESTÃO DE HOSPEDAGEM – TÓPICOS CONTEMPORÂNEOS DE GESTÃO DE HOSPEDAGEM – CADEIA DE LUCRO DE SERVIÇO São Paulo 2012 CAMILA ALMEIDA SILVA CAMILA PANTIGA PELEGRINI CRISTIANE ALVES DA SILVA RAMETTA GIOVANNA MATTOS JULIANA CARNEIRO DE MORAES LUARA GREGORATO DE OLIVEIRA MARIA LETÍCIA HENRIQUE STEOLA THAÍS AZEVEDO MARTINEZ GESTÃO DE HOSPEDAGEM – TÓPICOS CONTEMPORÂNEOS DE GESTÃO DE HOSPEDAGEM – CADEIA DE LUCRO

Universidade anhembi morumbi nomes Hotelaria Hospitalar: HUMANIZAÇãO NO HOSPITAL E MATERNIDADE BRASIL São Paulo 2013 nomes Hotelaria Hospitalar: HUMANIZAÇãO NO HOSPITAL E MATERNIDADE BRASIL Trabalho de Conclusão de Curso organizado como exigência para a avaliação da Disciplina: Análise e Avaliação de Projetos, do curso de Hotelaria, da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação do…

absorvido pelo aluno em sala de aula, Nesse PIM será apresentado a Empresa de prestação de serviços do ramo de hotelaria e turismo, o Hotel Turístico de Campina Grande Ltda. Desde sua fundação há 07 anos, vem movimentando o mercado de trabalho e o comercio local. A empresa se destaca por oferecer aos seus clientes uma qualidade de serviço diferenciada dos demais. PALAVRA CHAVE: HOTELARIA, TURISMO E CLIENTES. 4 ABSTRACT The Integrated Multidisciplinary Project, which aims to put into…

será conduzido a refletir sobre aspectos das inovações e mudanças estratégicas adotadas pela organização. 2 A Accor Hospitality do Brasil A Accor Hospitality é um dos negócios do Grupo Accor. A história da corporação francesa foi iniciada na hotelaria, em 1967, com hotéis da marca Novotel. Ela expandiu-se rapidamente, atuando em diferentes segmentos do setor de serviços, como: alimentação, agência de viagens, serviços empresariais e cassino. A companhia está presente em 100 países …

UNIVERSIDADE DE RIBEIRÃO PRETO BACHARELADO EM turismo com ênfase em hotelaria CAROLINA ELIAS STOLF MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES EM HOTELARIA GUARUJÁ 2009 CAROLINA ELIAS STOLF MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES EM HOTELARIA

tecnico em hospedagem teve inicio no dia 23 de julho , me inscrevi no colegio e fui contemplada pelo pronatec atraves de um sorteio . Sobre o Curso - O profissional formado no curso Técnico em Hospedagem (Hotelaria) estará habilitado a supervisionar e operacionalizar serviços em HOTELARIA, eventos e lazer, principalmente nas atividades voltadas ao atendimento ao hóspede, executando atividades operacionais de recepção e reservas, atendimento a clientes, serviços de andares, promovendo…