Teoria De Hammer

métodos Niterói-RJ 2015 Nome Nome Nome Neste trabalho correlacionaremos o filme “Vida de Inseto” com seis ferramentas de OSM apresentadas em sala, que são: Reengenharia(sistema administrativo criado no início da década de 90 por Michael Hammer e James Champy), Benchmarking(uma ferramenta de OSM, onde a empresa compara a sua com outras, a partir de pesquisas de produtos, serviços, práticas empresariais e etc.), ________(texto), ________(texto), ________(texto),…

Administração Disciplina: Prof.(a): Aula: Semestre: Teorias da Administração II Karen Hiramatsu Manganotti 3 – Novas abordagens: Reengenharia 2º Aula Atividade Objetivo da Atividade: Levar o estudante de Administração de Empresas a conhecer as Teorias da Administração através de casos e textos clássicos e com isso visualizar a importância da e aplicabilidade no seu dia a dia. Orientações:  Os estudantes deverão formar grupos de 4 (quatro) pessoas para realizar a…

situações anteriores (HAMMER, 1994). A Reengenharia, além das medidas necessárias às mudanças radicais de processos e, especificamente, além do projeto de um novo processo, abrange também a criação de novas estratégias, o projeto do processo real e a implementação da mudança em todas as suas complexas dimensões: tecnológica; humana; e organizacional (DAVENPORT, 1994). 3 A Reengenharia é uma combinação de técnicas de engenharia industrial, métodos de pesquisa operacional, teoria da…

agregados às tarefas, como por exemplo, o aumento de tempo para a elaboração dos processos realizados. A forma de se obter o sucesso no desempenho de suas atividades e entre os departamentos é a reengenharia. Ela foi criada pelos americanos Michael Hammer e James Champy, no início da década de 90, é um sistema administrativo utilizado pelas organizações para se manterem competitivas no mercado e alcançarem as suas metas, reformulando o seu modo de fazer negócios, suas atividades e…

C. A, A (2000)......................................................................................................................06 5. REENGENHARIA SEGUNDO VALERIANO D. (1998).......................07, 08 e 09 6. A REENGENHARIA SEGUNDO HAMMER E CHAMPY (1993)................... 10 7. ETAPAS DO PROCESSO DE REENGENHARIA...............................................11 8. AS MUDANÇAS QUE OCORREM COM A REENGENHARIA................12 e 13 9. A REENGENHARIA SEGUNDO DAVENPORT.......

A administração participativa ou a idéia de participação existe desde a Antiguidade e foi inventada pelos gregos, com o nome de democracia não se trata, portanto, de uma invenção japonesa. Algumas concepções de participação: visão socialista; teoria democrática; relação e desenvolvimento humanos; produtividade e eficiência. (...) tem-se chegado a um ponto em que se sabe que a participação não é uma fórmula mágica, mas requer um trabalho paciente. Nenhuma das formas de participação que foram

orientação por processos. 2. PROCESSOS DE NEGÓCIOS Todo trabalho importante, realizado nas empresas, faz parte de algum processo (GRAHAM e LEBARON, 1994). Não existe um produto ou um serviço oferecido por uma empresa, sem um processo. Segundo Hammer e Champy (1994, p.24), “processo é um conjunto de atividades com uma ou mais espécies de entrada e que cria uma saída de valor para o cliente”. O cliente não está interessado na estrutura organizacional e nas filosofias gerenciais da…

ORGANIZAÇÃO ORIENTADA POR PROCESSOS 1. Conceito de Processo De acordo com Hammer e Champy (1994), processo é um grupo de atividades realizadas numa seqüência lógica com o objetivo de produzir um bem, ou um serviço que tem valor para um grupo específico de clientes. Davenport (1994) conceitua um processo como uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, inputs e outputs claramente identificados. Segundo o autor, tais…

QUEM CRIOU? Michael Hammer é o criador da reengenharia. Foi professor do Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT - Massachusetts Institute of Technology). Em 1990 escreveu um artigo sobre reengenharia para a revista Harvard Business Review. Por volta de 1993 publicou junto com James Champy o livro best-seller internacional Reengineering the Corporation. Foi prepulsor do termo Downsizing, que justificou na década de 80 demissões no mundo inteiro com a leitura dos artigos sobre reengenharia de

das organizações. A teoria da administração cientifica de Taylor serviu como base para todos esses estudos, para Taylor o processo de uma tarefa deve ser estudado, os desperdícios e suas causas identificado, um processo mais eficiente deve ser proposto, implementado e avaliado. Resumindo: ESTUDAR SITEMATICAMENTE UM PROCESO OU ATIVIDADE > IDENTIFICAR AS INCORRÊNCIAS E DISPERDÍCIOS > CRIAR UM PROCESSO OU ATIVIDADE APRIMORADA > IMPLEMENTAR E AVALIAR RESULTADOS. A partir dessa…