Balanced Scorecard e Tableau du Bord

à O DA E M P R E S A D iog o Santos nº20140255 Curso: Mestrado de Contabilidade Unidade Curricular: Metodologias da Investigação Docente: Maria João Ferro Lisboa, 29 de Dezembro de 2014 iii Resumo O Tableau de bord e o Balanced Scorecard são duas ferramentas de gestão para a definição de uma estratégia empresarial, avaliando todos os centros de responsabilidades (departamentos) de uma empresa. Com estas ferramentas podemos medir e avaliar o desempenho de uma empresa/organização. Neste trabalho serão abordadas ambas as ferramentas estratégicas, evidenciando as suas vantagens e desvantagens, enumerando as suas semelhanças e as principais diferenças. Explicando também através de um estudo de caso, a implementação prática no Instituto Nacional de Aviação Civil, verificar se nesta organização estas ferramentas estão a surtir o efeito desejado, ou seja aumentar os seus ganhos, diminuindo os seus gastos. O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão mais atual, é uma evolução bastante positiva do Tableau de Bord pois relaciona variáveis financeiras e não financeiras, considera inter-relações entre todas as perspetivas: financeira, clientes, processos internos, aprendizagem e desenvolvimento organizacional, existindo uma relação de ações e decisões. Palavras-chave: Tableau de Bord, Balanced Scorecard, Gestão Estratégica, Estratégia. iv Índice 1. Introdução…

Contabilidade Tableau de Bord vs Balanced Scorecard Docente: Prof. José Vicente Discentes: -Ana Amado-21403214 - Anderson Silva -21404650 - André Oliveira-21404056 - Carla Pascoal-21107825 - João Duarte -21100018 Agenda • • • • • • • • 1. Introdução 2.Balanced Scorecard 3.Tableau de Bord 4.Comparação 5.Potencialidades 6.Exemplos 7.Conclusão 8.Referências 1.Introdução • Pretende-se assim com este trabalho, fazer uma comparação entre duas grandes ferramentas de gestão, o Tableau de…

Balanced Scorecard Índice Índice 2 Introdução 3 1.Biografia de Kaplan e Norton 4 2.Balanced Scorecard 5 3.Surgimento e Evolução do BSC 5 4.Objetivos BSC 6 5.Vantagens e Desvantagens da Utilização do BSC 7 6.Princípios do BSC 8 7.As perspetivas do Balanced Scorecard 8 7.1.A Perspetiva Financeira 9 7.2.A Perspetiva do Cliente 10 7.3.A Perspetiva dos Processos Internos 10 7.4.A Perspetiva de Aprendizagem e…

das realizações e o responsável em causa; 3. A previsão das necessidades de recursos (equipamentos, pessoal e financeiros); 4. A previsão dos proveitos e custos no horizonte temporal do plano; 5. Análise da proposta de plano. Fases de desenvolvimento do controlo de gestão  Controlo de gestão retrospetivo: 1ª Fase (Contabilidade geral operacional; Procedimentos administrativos e circuitos de informação; Tableau de bord financeiro e global); 2ª Fase (Contabilidade Analítica; Centros de…

(1978, p. 459-461) considera que o sistema de avaliação deva ter as seguintes características: a) oportunidade, ou seja, o momento correto de se fazer a avaliação; b) flexibilidade diante das constantes mudanças organizacionais; c) compreensibilidade do processo por todos; d) habilidade de ressaltar a exceção; e) eficácia; f) eficiência; e g) adaptabilidade ou gerenciamento do processo atual e futuro. 3.2 Evolução dos métodos de Avaliação de desempenho Organizacional 3.2.1 O Método…

pessoas; informações e conhecimento; resultados. Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos Consiste numa narrativa ou descrição do desempenho, comportamento, potenciais e sugestões para o desenvolvimento do avaliado. Apresenta como vantagem a simplicidade, mas tem a desvantagem de não utilizar uma sistematização do processo. Estas são características do seguinte instrumento: Resposta Resposta Selecionada: a. Relatório simples. Resposta Correta: a. Relatório…

459-461) considera que o sistema de avaliação deva ter as seguintes características: a) oportunidade, ou seja, o momento correto de se fazer a avaliação; b) flexibilidade diante das constantes mudanças organizacionais; c) compreensibilidade do processo por todos; d) habilidade de ressaltar a exceção; e) eficácia; f) eficiência; e g) adaptabilidade ou gerenciamento do processo atual e futuro. 3.2 Evolução dos métodos de Avaliação de desempenho Organizacional 3.2.1 O Método…

relacionamentos interpessoais e das comunicações. • Combinar o interesse económico do negócio com a satisfação individual, resolvendo o problema da remuneração. Vencidos os objectivos traçados pela empresa, estando os gerentes motivados para alcançar resultados, constitui-se a APO numa base para melhor compensação salarial, recompensas materiais, etc. Instrumentos de Apoio à Gestão 11 Formação para Empresários • Elimina a necessidade de mudanças no…

Universidade Federal de Pelotas – UFPel Departamento de Administração e Turismo Curso de Tecnologia em Gestão Pública Disciplina: Planejamento e estratégico Prof.: elvis silveira martins Acadêmica: Élida Terezinha Ribeiro Corrêa Pelotas, Março/13 TABLEAU DE BORD VS BALANCED SCORECARD Resumo das ideias principais. O referente artigo procura realizar um estudo sobre os conceitos e principais diferenças entre as ferramentas Balanced Scorecard (BSC) e o Tableu de Bord (TB),…

organização a nível interno e a nível externo; 4. Comparação dos aspetos verificados em 1), 2), 3). 5. Elaboração de Plano de Acão de acordo com a comparação efetuada na etapa anterior. Riscos do Plano: Pode gerar cegueira face á mudança; Pode limitar a criatividade individual e coletiva; Pode gerar mecanismos de rigidez e inadaptação, constituindo-se com um elemento redutor em relação ao Desenvolvimento. Vantagens do Plano: Clarifica e define objetivos; Reduz o risco e facilita…