Manual pme

Instrumentos de Apoio à Gestão

Formador: Manuel Costa

Formação para Empresários

Módulo

Instrumentos de Apoio à Gestão

Carga Horária: 25 horas

 Promover a intervenção nos principais domínios de gestão, de modo a consolidar a
Objectivos

actividade da empresa.
 Desenvolver o espírito de análise e controlo de gestão.
 Aplicar indicadores e instrumentos de análise e controlo de Gestão.

 Sistemas de Informação de Apoio à Gestão.
 Gestão por Objectivos e Indicadores de Monitorização.
 Controlo de Gestão:
Conteúdo

- Sistemas de Controlo
- Controlo Interno
- Áreas de Controlo
- Outros.

Instrumentos de Apoio à Gestão

2

Formação para Empresários
ÍNDICE
1. Sistemas de Informaçao de Apoio à Gestão ................................................................................................. 4
2. Gestão por Objectivos e Indicadores de Monitorazição................................................................................ 8
3. Controlo de Gestão ....................................................................................................................................... 13
Anexos................................................................................................................................................................ 22
Anexo 1: Modelo de Avaliação Pessoal ........................................................................................................... 23

Instrumentos de Apoio à Gestão

3

Formação para Empresários
1. SISTEMAS DE INFORMAÇAO DE APOIO À GESTÃO
1 .1 I ntrodução
A informação é, hoje em dia, um dos motores da actividade humana. De facto, independentemente do tamanho, da natureza ou mesmo da actividade de uma organização, a verdade é que esta precisa de informação para poder executar e prosseguir a sua missão e cumprir os objectivos a que se propõe.
Qualquer organização moderna recorre às Tecnologias de Informação e Comunicação como forma de