Serviço Cliente

Inscrição: Municipal – Isento . CNPJ: 48.662.567/0002-07 . Número de empregados: 20 funcionários. . Número de filiais: 4. . Serviços: Consultoria e Auditoria. 2.Histórico A Consulcamp começou suas atividades fundando em 1976 o seu primeiro escritório em Campinas – SP, hoje conta também com escritórios em São Paulo – SP, Goiânia – GO e Recife – PE, todos oferecendo seus serviços de auditoria, assessoria e consultoria nas áreas contábil, fiscal, tributária, trabalhista,…

Sexo.................................................................................................08 3.2 Faixa etária dos clientes..................................................................08 3.3 Expectativa dos clientes..................................................................08 3.4 Motivos para a escolha de nossos serviços....................................08 4- ANÁLISE DE CONCORRÊNCIA.......................................................10

como um benefício à proposta de fidelização dos clientes. Por vermos que atualmente o mercado está acirrado, e em consequência os clientes usufruindo de várias opções de consumo, a busca de um diferencial em meio a tantos concorrentes é imprescindível, oferecer um serviço de qualidade verificou ser de suma importância e para isso investir em treinamento e motivação dos funcionários traz as habilidades necessárias para uma qualificação. Os clientes estão gradativamente mais exigentes…

CICLO DE SERVIÇOS E ANÁLISE DE DESEMPENHO DA SUBWAY SÃO LUÍS 2013 CEUMA UNIVERSIDADE CICLO DE SERVIÇOS E ANÁLISE DE DESEMPENHO DA SUBWAY Jadyane Barbosa Fonseca – CPD: 922936 Jessica Leane Ferreira de Oliveira- CPD: 892464 José de Ribamar Silva Costa – CPD: 911422 Trabalho realizado ao Curso de Administração para obtenção de nota parcial da disciplina Administração de Serviços, orientados pela professora

discutindo conceitos de excelência no atendimento e na prestação de serviços na atividade bancária. Sabemos que a excelência na prestação de serviços de uma empresa leva não apenas à satisfação do cliente, mas também facilita a vida das pessoas envolvidas na execução das atividades. Neste trabalho também serão verificados, de forma sucinta, quais são os conceitos de prestação de serviços na atividade bancária, características dos serviços, qualidade e vantagem competitiva, e satisfação…

Tema : Conceito Serviço Logístico Professor: Mario Fukushima Aluno _______________________ _______________________ _______________________ _______________________ Turma: 1º A Data: 04/06/14 Serviço Logístico Dentro do contexto da Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management,SCM), o serviço logístico oferecido tornou-se

para o sucesso do marketing de relacionamento entre organizações e seus cliente. 2.Desenvolvimento 2.1.O que é Marketing de Relacionamento Marketing de Relacionamento significa criar, manter e aprimorar fortes relacionamentos com os clientes e outros interessados. Além de elaborar estratégias para atrair novos clientes e criar transações com eles, as empresas empenham-se em reter os clientes existentes e construir com eles relacionamentos…

QUE TEVE de esperar em um semáforo, no McDonald's ou em um cartório, conhece a dinâmica das filas de espera. Um dos melhores exemplos de gerenciamento eficaz das filas de espera é o da Walt Disney World. Em um certo dia pode haver apenas 25.000 clientes, porém, em outro, esse número pode chegar a 90.000 Uma análise cuidadosa dos fluxos do processo, da tecnologia de equipamento para a movimentação de pessoas (manuseio de materiais), da capacidade e do arranjo físico mantém as filas…

Cristiane Santana da Silva Flavia Raiane Xavier de Moura Flaviane Xavier de Moura Lara Brasil Silvério Marcileide de Lima Silva Atendimento e Serviço Natal/RN 2014 Cristiane Santana da Silva Flavia Raiane Xavier de Moura Flaviane Xavier de Moura Lara Brasil Silvério Marcileide de Lima Silva Atendimento e Serviço Trabalho apresentado á Disciplina de práticas e Projetos Integrativos I, Como exigência parcial para obtenção de nota, sob…

HOSPEDAGEM – TÓPICOS CONTEMPORÂNEOS DE GESTÃO DE HOSPEDAGEM – CADEIA DE LUCRO DE SERVIÇO São Paulo 2012 CAMILA ALMEIDA SILVA CAMILA PANTIGA PELEGRINI CRISTIANE ALVES DA SILVA RAMETTA GIOVANNA MATTOS JULIANA CARNEIRO DE MORAES LUARA GREGORATO DE OLIVEIRA MARIA LETÍCIA HENRIQUE STEOLA THAÍS AZEVEDO MARTINEZ GESTÃO DE HOSPEDAGEM – TÓPICOS CONTEMPORÂNEOS DE GESTÃO DE HOSPEDAGEM – CADEIA DE LUCRO DE SERVIÇO Trabalho realizado como exigência parcial para a…