Salesforce

único provedor atenda estes requisitos, outros provedores podem ser utilizados, fornecendo diferentes conjuntos de funcionalidades, como por exemplo: armazenamento da Amazon, poder computacional do Google e CRM (Customer Relationship Management) da Salesforce. Tudo isto pode ser feito através de APIs de acesso padronizadas, permitindo que as aplicações permaneçam inalteradas, sendo necessário alterar apenas os provedores de computação em nuvem. Apesar da existência de grandes provedores…

crescimento e conta já com os principais fornecedores, como a Microsoft [16], com o Windows Azure [49]; a Google [50], com Google APP’s [51]; a Amazon [52], com o AWS (Amazon Web Services), onde se destaca o EC2 (Amazon Elastic Compute Cloud) [53]; a Salesforce [54], com Force.com [55] para o desenvolvimento de aplicações de negócio na sua tecnologia proprietária. O Google fornece serviços SaaS num conjunto de aplicações que designa de Google Apps. Estas aplicações abrangem…

compartilhamento de imagens e vídeos como o Flickr e Youtube, aplicações de escritório (planilhas e processadores de texto) como as disponibilizadas pelo Google através do GoogleDocs, e aplicações no âmbito corporativo como as aplicações de CRM fornecidas pela Salesforce e Microsoft. Ou seja, são serviços que não executam na máquina do usuário e são acessados de qualquer lugar, basta ter um dispositivo compatível e com acesso a Internet. Alguns tipos de aplicações baseadas na computação…

dados; Fornecer flexibilidade e adaptabilidade e novas situações; Fornecer resultados com rapidez e eficiência; Solucionar problemas não estruturados. 2.5 Tópicos Especiais em SI 2.5.1 Customer Relationship Management (CRM) De acordo com salesforce, a definição mais simples e ampla está no próprio nome: CRM é um meio abrangente de gerenciar o relacionamento com clientes — inclusive com os clientes em potencial — para benefício mútuo e duradouro. Mais especificamente, os modernos…

o uso de comandos avançados de ferramentas de busca e a compreensão dos resultados. Salário de R$ 2.500,00. Formado em Engenharia ou Tecnologia da Informação. Bom raciocínio lógico, facilidade de trabalhar com novos sistemas de computador (SAP, Salesforce, Basecamp). Facilidade com bases de dados,tabelas e relacionamentos entre elas Inglês e Excel AVANÇADOS. Vontade de aprender. Curiosidade por coisas novas. Manter a página da empresa nos primeiros lugares de site de busca. Um Analista…

pessoas. A corretora eletrônica Charles Schwab que no passado possuía um canal de comunicações entre clientes e consultores, e entre consultores e a Schwab, totalmente independentes, seguiu a nova dinâmica do mercado, unindo uma ferramenta da Salesforce para interagir mais com os consultores e clientes, almejando um relacionamento mais profundo, segundo seu CIO Brad Peterson. Hoje a empresa possui amplo contato com os clientes, disponibilizando canais dinâmicos de comunicação e…

Google 7. Edelman 8. National Instruments 9. In-N-Out Burger 10. Boston Consulting Group 11. Careerbuilder.com 12. Southwest 13. Chevron 14. LinkedIn 15. Rackspace 16. Gartner 17. Akamai 18. Shell 19. Workday 20. Cummins 21. REI 22. Salesforce 23. Citrix 24. Trader Joe’s 25. Slalom Consulting 26. Orbitz 27. Mitre 28. JetBlue 29. MasterCard 30. Agilent Technologies 31. Intel 32. Hyatt 33. Redhat 34. Apple 35. General Mills 36. MathWorkss 37. Fluor 38.…

não representa quase nada já que todo o produto é “Web 2.0”. Da mesma forma acontece com cloud computing. Inicialmente usado para se referir a plataformas especificas para rodar na Web como a EC2 da Amazon, Google App Enfine, Microsoft Azure e Salesforce o termo já esta se vulgarizando para se referir a qualquer aplicação, dado, ou o que quer que seja que esteja disponível na Web. Muitos gerentes de TI dizem “nossa empresa usa cloud computing pois nosso e-mail esta nos servidores…

canal que garantirá uma maior adoção da plataforma Microsoft no mercado, criação de novos empregos e capacitação técnica especializada” i m ag e m 35 O Social Media Control Center (Centro de Comando de Mídia Social) controlado pela Salesforce Marketing Cloud, monitorou o tráfego nas mídias sociais durante a International Consumer Electronic Show – CES 2013, que aconteceu na segunda semana de janeiro em Las Vegas, EUA. Telas gigantes e videowalls foram os destaques da…

both the Customers and Products and Customers is the same :• • • Establish uniqueness using Business Rules Map from alternatives to the single record. If possible, define one Data Source as the ‘Golden Record’ or Master Record. For example, where Salesforce is in place, it is often provides the Master Customer record. In this case, the ‘GetCustomer’ Service will try to match between the new characteristics, such as Customer name and address, and existing Customers. Page 15…