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Nardini Dezembro/2011 GILMAR FLORES NARDINI PLANO DE NEGÓCIOS: CORSAN – Companhia Riograndense de Saneamento Unidade de Saneamento Gramado Coordenador Acadêmico DAVID MENEZES LOBATO, D.Sc Professor Orientador do TCC DAVID MENEZES LOBATO, D.Sc Novo Hamburgo – RS 2011 O Trabalho de Conclusão de Curso PLANO DE NEGÓCIOS: CORSAN – Companhia Riograndense de Saneamento Unidade de Saneamento Gramado …

software b. Respeitei, a legislação vigente de direitos autorais, em especial citando sempre as fontes que recorri para transcrever ou adaptar textos produzidos por terceiros. Declaro-me ainda ciente que se for apurada a falsidade das declarações acima, o TCC será considerado nulo e o certificado de conclusão de curso/diploma porventura emitido será cancelado, podendo a informação de cancelamento ser de conhecimento público. Por ser verdade, firmo a presente declaração São Carlos, 29…

ESTRATÉGICO PARA ATRAIR E RETER TALENTOS São Paulo 2007 Salário indireto: benefício como instrumento estratégico para atrair e reter talentos / Antonio Carlos Pereira ... [et al]. -- São Paulo, 2007. TCC, 66 f. : il. ; 30 cm 1. Salário indireto 2. Gestão de Talentos 3. Administração – TCC. I. Pereira, Antonio Carlos II. Souza, Darcio Roberto de III. Furtado, Diego da Silva IV. Silva, Marcelino José da V Deghi, Gilmar Jonas A motivação dos funcionários não depende…

SATISFAÇÃO DE CLIENTES: AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO PRESTADO PELO SUPERMERCADO TCHÊ BARBARIDADE Aluno: Daniela Vargas Barcelos Orientador: Prof. Msc. Christian Tirelli RESUMO A satisfação é um tema importante para o desenvolvimento de um bom relacionamento entre cliente e empresa. Entender o seu contexto e estudar como os consumidores avaliam este atributo torna-se cada vez mais importante em um cenário onde o poder que lhes é dado aumenta a cada nova compra. Neste contexto,…

pequena empresa para a fidelização de clientes - Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) - CURITIBA / PR 2014 ADRIELLE CAMILA F. M. NEVES HELIO LEANDRO DE OLIVEIRA A importância do marketing de relacionamento na micro e pequena empresa para a fidelização de clientes - Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) - Projeto apresentado na disciplina Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) do Curso de Bacharel em…

INTRODUÇÃO Este manual do TCC já está formatado seguindo as normas da ABNT. O anexo no final deste documento traz exemplos de imagens, tabelas e citações. O modelo de plano de negócio apresentado neste manual é baseado no livro “A construção do plano de negócio”, de Antonio Renato Cecconello e Alberto Ajzental. Na introdução, o aluno deve caracterizar o problema a ser verificado. Isto é, definir de forma mais explícita o que se quer investigar. A introdução do TCC é como um cartão…

Volume de TCC da graduação de Ciências Contábeis da UNIVEL dos anos de 2013 e 2014 com nota maior ou igual a 9,0 .............................. 58 8 LISTA DE QUADROS Quadro 1 - Comparativo entre as leis 6.404/1976 e a 11.638/2007 ......................... 33 Quadro 2 - Comparativo entre Auditor Interno e Auditor Externo ............................. 37 Quadro 3 - Disciplinas e Carga Horária .................................................................... 44 Quadro 4 - Título e…

........................................ 47 Figura 10 - Relação de Cloud Computing e SaaS........................................................... 52 Figura 11 - Otimização do Valor Vitalíco de seus clientes ............................................. 66 Figura 12 - Gestão Integrada de Clientes/Canais/Produtos .......................................... 67 Figura 13 - WBS Projeto ...................................................................................................... 83…

LISTA DE SIGLAS ABNT Associação Brasileira de Normas e Técnicas AESA Anhanguera Educacional S.A. IBGE Instituto Brasileiro de Geografia Estatística PIB Produto Interno Bruto PAS Pesquisa Anual de Serviços IED Investimentos Estrangeiros Diretos PEA População Economicamente Ativa PNAD Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios RAIS Relação Anual de Informações Sociais SCS Secretaria de Comércio e Serviços MDIC Ministério do Desenvolvimento,…

OBTENÇÃO DOS CRÉDITOS NA DISCIPLINA DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO OBRIGATÓRIA PARA OBTENÇÃO DO TÍTULO DE: BACHAREL EM CIÊNCIAS DA COMPUTAÇÃO Prof. Paulo Roberto Dias — Orientador na FURB Prof. José Roque Voltolini da Silva — Coordenador do TCC BANCA EXAMINADORA Prof. Paulo Roberto Dias Prof. Luiz Bianchi Prof. Dr. Oscar Dalfovo ii DEDICATÓRIA Dedico este trabalho à minha família em especial a minha esposa e minha filha, por me apoiarem na minha ausência…