Rh Banco Santander

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS TRABALHO DE CURSO A ARTE DE ATENDER BEM ATENDIMENTO EM BANCOS PARA CLIENTES DE ALTA RENDA Carlos Guilhermo Moro Franco Karina Priscila Barreto Silva Lara Carolinne Sena Pinto

2- PÚBLICO INTERNO – CLIENTES - ANÁLISES DO MACRO AMBIENTE E DO SETOR: Público interno é formado basicamente por Operadores de cobrança e para analisar o perfil dos operadores participei de uma entrevista coletiva junto a Superivisora do RH Karine Muller .Como as exigências do mercado de call center vêm definindo novas funções ao papel dos operadores, cujo profissionalismo é cada vez maior na complexa tarefa de atender com perfeição, na era do atendimento dedicado à satisfação e retenção

caso como este a TAM entre em contato com o cliente e verificasse de imediato o fato ocorrido, negociando uma solução em curto prazo e oferecendo novas passagens, da mesma forma que a cliente havia adquirido com o programa da TAM junto com o Banco Santander, sem pagar por elas e com direito a hospedagem no hotel. A Idear Consultoria presta a TAM soluções de negociações no relacionamento junto aos clientes, levando conforto nas viagens e possibilidades do seu retorno, visando segurança,…

urgência em se reverter esse quadro, sugerindo medidas preventivas de combate a esse mal e ressaltando o alto custo dessa conduta, não só para o governo, a iniciativa privada, mas principalmente para a vida do funcionário. PALAVRAS-CHAVE: Assédio. Saúde. Banco. 1 INTRODUÇÃO Com o advento da Constituição Federal de 1988, os direitos e garantias fundamentais passaram a ter mais destaque e respaldo perante a sociedade brasileira, como a vida, a dignidade, a imagem, a igualdade no…

Eletrobrás, Grupo Santander Brasil, Itaú- Unibanco, Nestlé e Serviço Brasileiro de Apoio às Pequenas Empresas (SEBRAE). A íntegra da apresentação pode ser baixada aqui no Portal do Investimento Social. 1.1- Pesquisa Nacional Práticas e Resultados da Educação Corporativa 2009. Tema acessado pelo grupo, ótimos resultados, de surpreender! Passo três (Equipe). Escolha da Empresa: Supermercado Economix (REDE BOM LUGAR). Passo quatro (Equipe). 1- Contato com a área de Recursos…

urgência, com autorização do superior. Transporte: Para os colaboradores que residem em São Paulo, a empresa dispõe de ônibus fretado, saindo dos terminais João Dias e Santo Amaro. Empréstimo em Consignação: A empresa mantém convênio com o Banco Santander Banespa para empréstimo com juros baixos, com parcelas descontadas em folha de pagamento. Assistência Odontológica: A empresa mantém contato odontológico com a interodonto. O plano é extensivo aos familiares e dependentes [esposo(a),…

permite navegar, fazer pesquisas...). Enquanto assiste a determinado programa, o telespectador começa a poder acessar 9 simultaneamente às informações que achar interessantes sobre o programa, acessando o site da programadora na Internet ou outros bancos de dados. As possibilidades educacionais que se abrem são fantásticas. Com o alargamento da banda de transmissão, como acontece na TV a cabo, torna-se mais fácil poder ver-nos e ouvir-nos a distância. Muitos cursos poderão ser…

desenvolvimento no atendimento das necessidades e preferências do cliente interno. Cabe à Consultoria Interna de RH detectar esses interesses e necessidades, empregar eficientemente as informações recebidas visando ao desenvolvimento de estratégias, propondo soluções e aprimorando os produtos oferecidos aos recursos humanos. Esse modelo também tem como objetivo antecipar tendências de RH e ter sua atuação alinhada com suas estratégias e as da organização. Todos os treinamentos voltados…

fe918779-cc11-4e2b-984d-f3ab23313777 UNIP INTERATIVA GESTÃO FINANCEIRA 2009 KÁTIA SATIKO MURAKAMI R.A.: 0907973 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V 3 SEMESTRE Sumário: Características empresariais do Banco do Brasil...............................................................3 A política de crédito do BB.........................................................................................3 a 4 Métodos de Cobrança e mensuração do risco......................................

Administrativo de Defesa Econômica (Cade), julgando administrativamente compras, vendas e associações de empresas sob a égide da lei antitruste buscando zelar pela licitude concorrencial. O que vemos hoje é a concentração econômica em todos os segmentos. Os bancos largaram na frente, seguidos pelas mineradoras, siderúrgicas, farmacêuticas, montadoras, autopeças, empresas de telecomunicações, eletroeletrônicos e tantas outras. A grande preocupação de outrora era com o impacto destes…