Resumo Relacionamento Com Cliente

[pic] SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO.........................................................................................................3 2 MODELO ENTIDADE RELACIONAMENTO–MER..................................................4 2.1. MODELO entidade RELACIONAMENTO – MER...............................................4 2.2. Entidade..............................................................................................................4 2.3. Atributo...................................

RESUMO DO ARTIGO: O ENDOMARKETING NO PROCESSO DECRESCIMENTO DA TOYOTA Autora art. original: Bárbara Duarte, Flávio Tófani (Introdução) O estudo deste case abrange a utilização do Endomarketing durante o crescimento da empresa de automóveis Toyota, na qual passou a liderar o mercado automobilístico a partir de Abril de 2007. O objetivo em questão foi de demonstrar a importância de se trabalhar o cliente interno antes de querer conquistar o cliente externo de modo que isso só é…

............................................................. 8 1.2 Mercadologia................................................................................................................................................................ 8 1.3 Resumo do Capítulo................................................................................................................................................... 9 1.4 Atividades Propostas.............................................................

de Aprendizagem Industrial (SENAI) MBA Gestão de Serviços Compartilhados – Relacionamento com Clientes 17/11/2013 RESUMO A cultura de atendimento com foco no cliente e um excelente plano de negócios que contemple o projeto de serviços são prioritários para o sucesso de um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) que atende a corporações (empresas clientes). Atender é uma atividade tanto interna, onde somos clientes uns dos outros, quanto externas, quando cativamos aqueles que…

Fidelização de Clientes RESUMO Este trabalho visa apresentar a importância de um bom atendimento, além de provar ser uma excelente ferramenta para aumentar a fidelização e conquistar novos clientes. Segundo Kotler(2003), “o marketing de relacionamento opta por comunicações de marketing integradas para apresentar a mesma promessa e imagem aos clientes”. Hoje as empresas descobriram que é muito mais rentável manter o cliente…

momento desistir do curso. Agradecemos a todos os professores que nos ajudaram nos mementos que mais precisamos deles. Muito obrigado a todos! Vocês riem de mim por eu ser diferente, e eu rio de vocês por serem todos iguais. (Bob Marley) RESUMO MINELLI, Luís; MINELLI, Thais. “Photoinfo 1.0”. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Técnico em Informática). Escola Técnica Dr. Adail Nunes da Silva, Taquaritinga 2012. Este trabalho desenvolveu um projeto que facilitou…

1º Semestre METODOLOGIA E APLICAÇÃO DE PÓS-VENDAS: UM ESTUDO DE CASO Projeto Interdisciplinar do 7º semestre do Curso Superior de Administração, apresentado sob a orientação da Profa.: Vinicius Ramello Alves. Piracicaba 2015/1 RESUMO (para ser desenvolvido no 8* semestre em Projeto II) É a apresentação consistente e seletiva de um texto. Deve ressaltar, de forma clara e sintética, a natureza do trabalho, seus resultados e conclusões mais importantes. Deve…

UNIC - Universidade de Cuiabá Curso de Enfermagem Relacionamento Terapêutico Acadêmicas Edna Martins da Costa, Silvana Regina Mota, Silvana Benedita Santana, Gersa Nogueira de Souza,Lucieli Lima Alvarenga, Lucélia Rita da Silva, Luzinete da Silva Secundino, Marcela Baravieira Costa, Ester Rodrigues Prates, Gislene Luz de Santana, Vanuza Cristina da Costa, Adriana Cirene, Elaine Cristina do Nascimento Pereira, Mayelly Taylla Volochen Profª Ms. Simoni Paula de Melo Disciplina:

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO O Marketing de Relacionamento do Setor de RH Batalha - Alagoas 2011 JOSÉ DE LIMA SILVA O Marketing de Relacionamento do Setor de RH Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado como requisito para a obtenção de título de Bacharel em Administração pela Universidade Luterana do Brasil. Orientador: Dra. Louise Costa Lage Batalha - Alagoas 2011 2 Dedico este trabalho a todos aqueles que direta ou…

1. Realizar um resumo do texto contendo 02 páginas. HABIB’S Este resumo descreve um pouco da historia do Habib’s e seus produtos e serviços. O Habin’s foi inaugurado em no ano de 1988 em São Paulo, ninguém imaginava o grande sucesso que seria, alcançar a marca de 260 lojas espalhadas pelo Brasil. Alberto Saraiva, fundador da empresa que o plano de negocio que ele implementou tratasse de um dos modelos de negócio mas movimentados do atual contexto organizacional. Esse modelo…