Resumo Iso 9001

qualidade baseado na norma ISO 9001:2000: estudos de casos de empresas do setor metalmecânico da região de Maringá/PR Christiane Hiromi Tanabe (UEM) christiane_ht@yahoo.com.br José Paulo de Souza (UEM) jpsouza@uem.br Resumo: Frente a um mercado cuja característica principal é a competitividade dinâmica, a atenção à qualidade destaca-se como critério competitivo essencial para a sobrevivência das organizações. A integração a outras estratégias, como a obtenção da certificação ISO…

Engenharia e Gestão da Qualidade Norma ISO 9000 • Apresentação realizada por: – Adriana Carvalho – João Ribeiro – Sandra Cardoso Quais os documentos requeridos pela Norma ISO 9001:2000? • A documentação consiste em procedimentos e instruções que estabelecem a metodologia de actuação, definem as responsabilidades pelas acções e decisões nele previstas, e pelos registos associado às actividades a que se aplicam. • Requisitos documentais: – Generalidades …

(PEP/UFRJ) solangelima@petrobras.com.br Renato S. B. de Araújo - (Coppe-UFRJ) - renasam@pep.ufrj.br Resumo Este artigo apresenta uma análise comparativa do processo de gerenciamento da qualidade do projeto a luz do Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®), terceira edição, 2004, publicado pelo Project Management Institute (PMI), com a norma NBR ISO 9001 (2000). Identificam-se os pontos de compatibilidade, diferenças entre as referências e suas…

SOCIALMENTE RESPONSÁVEL Julio Cesar Pereira, Mestrando (UFF) Sérgio Leusim de Amorim, Dsc (UFF) RESUMO Este artigo tem por objetivo apresentar os resultados da análise comparativa dos requisitos do sistema de gestão da responsabilidade social, preconizado na SA 8000 com os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, ambiental e da segurança e saúde ocupacional, descritos na NBR ISO 9001:2000, NBR ISO 14001:1996 e OHSAS 18001:2001, respectivamente. Presume-se que esses…

O enfoque por processos da NBR ISO 9001 e sua aplicação nos serviços de informação* Valéria Martin Valls Mestre e doutoranda em Ciências da Comunicação pela ECA/USP E-mail: valls@uol.com.br INTRODUÇÃO A homologação da norma “NBR ISO 9001 Sistemas de gestão da qualidade – Requisitos” em dezembro de 2000 trouxe muitas novidades em relação aos conceitos e fundamentos da gestão da qualidade. Um dos aspectos mais marcantes é o relacionado ao enfoque por processos, cujo conceito básico…

O enfoque por processos da NBR ISO 9001 e sua aplicação nos serviços de informação* Valéria Martin Valls Mestre e doutoranda em Ciências da Comunicação pela ECA/USP E-mail: valls@uol.com.br Resumo Este artigo tem como objetivo principal apresentar e discutir os fundamentos da gestão da qualidade e da nova versão da NBR ISO 9001, incluindo a aplicação do enfoque por processos nos serviços de informação, com o objetivo de apoiar a melhoria dos processos implantados nestes…

A importância do ISO nas empresas. Dafne Fernandes Oliveira¹ Geane Carla Oliveira Silva² Gestão da Qualidade Prof° José Francisco Mendanha³ ­­Araguaína/TO Novembro/2014 RESUMO A ISO 14001 apresenta as mesmas normas genéricas de sistemas de gestão da ISO 9001, sendo elas o controle do ciclo ''planejar, direcionar, checar, agir'' porém ambas com foco diferente. O ISO 9001 tem por finalidade entregar um produto ou serviço

ISO 9001:2000 Análise efectuada pela SGS ICS Serviços Internacionais de Certificação SGS ICS - Serviços Internacionais de Certificação, Lda. Elaborado por: John Brookes - SGS ICS USA Traduzido e revisto por: Luis Neves - SGS ICS PORTUGAL Reprodução Proibida sem autorização expressa da SGS ICS v 1.1, Janeiro de 2003 Às Empresas Certificadas pela SGS ICS Aos Auditores da SGS ICS Aos nossos Parceiros Serviços de Certificação Ao seu serviço: Ø ISO 9001 -…

de Medeiros Figueira Luiz Gustavo Santini S. Corrêa Barra do Piraí/ RJ 2014 RESUMO De acordo com Martins, Ulysses (2010) deve ser bem conhecido às normas do Órgão Internacional de Normalização - ISO para o estabelecimento de sistemas de gestão da qualidade, dadas pela série ISO 9000, encampadas no Brasil pela ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas. Com a adoção da norma NBR ISO 9000:2008, espera-se que uma empresa certificada, por ter um sistema de gestão…

das condições institucionais e dos processos de transformações em que a organização e a sociedade se comportam em cada localidade para não se manter competitiva. 3. ETAPA Nº 2 - Passo 2 Sumário dos conceitos de gestão discutidos em todos os resumos individuais discutidos na etapa nº1 Visão estratégica para a qualidade: Valor ou estilo de vida voltado para a qualidade Perspectiva estratégica da qualidade: Fator de sobrevivência da organização. Qualidade deve ser elevada na…