Resumo Iso 9001

práticas que resultaram na falta de motivação dos colaboradores de uma empresa de médio porte certificada pela ISO 9001:2008 Jeferson Hentz Paz (FAHOR) jp000535@fahor.com.br Alexandre Perin de Souza (FAHOR) as000664@fahor.com.br Resumo Este trabalho apresenta a análise das causas que induziram à desmotivação dos colaboradores de uma metalúrgica de médio porte certificada pela ISO 9001:2008. A empresa, que caracteriza-se por buscar o reconhecimento pela qualidade de seus serviços,…

Professor: Wanderley Pivatto Outubro, 2014 RESUMO É de conhecimento geral que os serviços prestados por operadoras de telefonia móvel deixam a desejar em diversos aspectos. Por isso, nota-se um desconhecimento, por parte destas operadoras, do sentimento generalizado dos clientes consumidores deste tipo de serviço. Embasado na metodologia de Hayes (2001) e com a regulação da ISO 9001:2000, aplicou-se um questionário a fim de sanar dúvidas quanto ao grau de satisfação

RELAÇÃO ENTRE O SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE BASEADO NA NORMA ISO 9001 E O MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO Carolina Borges de Assis1 Sara Rios Bambirra Santos2 RESUMO A permanente busca pela competitividade está influenciando às organizações a implantarem novos modelos de gestão como ferramenta estratégica ou até mesmo um diferencial para se manter no mercado. Estão disponíveis vários modelos de gestão, entre eles a Norma NBR ISO 9001:2008 e o Modelo de Excelência de Gestão (MEG).…

XXXXXXXXXXXXXXXXXX ISO 9000 – Gestão Da Qualidade XXXXXXXXXXXXXXXXX ISO 900 - Gestão Da Qualidade Relatório técnico apresentado como requisito parcial para obtenção de aprovação na disciplina de Gestão da Qualidade Total. Prof. Dr. XXXXXXX XXXXXXXX RESUMO Este trabalho apresenta características exigíveis para apresentação de um relatório técnico, conforme a relação do ISO 9000 com a Gestão da Qualidade. O objetivo é de informar o que é, como e porque surgiu o…

ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ETEC DE FRANCISCO MOrato IMPLEMENTAÇÃO DA ISO 9001:2008 NO ESCRITÓRIO EXACON ORGANIZAÇÃO CONTÁBIL ISO 9001:2008 NO ESCRITÓRIO EXACON ORGANIZAÇÃO CONTÁBIL Francisco Morato 2012 CAROLINE SILVA LUZINETE SILVA SAMANTHA INÊS IMPLEMENTAÇÃO DA ISO 9001:2008 NO ESCRITÓRIO EXACON ORGANIZAÇÃO CONTÁBIL ISO 9001:2008 NO ESCRITÓRIO EXACON ORGANIZAÇÃO CONTÁBIL Trabalho de conclusão de curso…

interdependentes que, conjuntamente, forma um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função produzindo um ou mais resultados. 3 Sistemas de Gestão Integrado As normas de gestão específicas (ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001) definem, em resumo, que sistema de gestão é a parte de um sistema de gestão da organização utilizado para desenvolver e implementar suas políticas e para gerenciar seus aspectos e impactos. 4 Sistemas de Gestão Integrado…

Gestão da Qualidade: ISO 9001 Daniel Henrique Felippi Teske Michel Alves Dias Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Curso (EMD0248) – Prática do Módulo I 22/10/2012 RESUMO A nova versão da série de normas ISO 9000 trouxe mudanças significativas em relação à versão 1994, com maior enfoque na melhoria contínua, abordagem por processos e abordagem sistêmica. O uso de indicadores é uma das formas de se medir e avaliar a qualidade de produtos, processos e…

SUMÁRIO RESUMO 1 1.INTRODUÇÃO 2 2.OBJETIVOS 3 3.ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 4 4.CONSIDERAÇÕES FINAIS 5 RESUMO Este relatório apresenta as atividades desenvolvidas ao longo do período de estágio na Federal Incorporadora, cooperativa com sede em Goiânia que realiza obras de empreendimentos de incorporação imobiliária de edifícios de múltiplos pavimentos. As atividades desempenhadas na empresa consistiram no…

ISO UTILIZAÇÃO E APLICABILIDADE EM SOFTWARES Adalto S. Santos, Jeverson de Freitas, Jocimar Rodrigues, Susana Zago. Fatec – Faculdade de Tecnologia de Americana Rua Emilio de Menezes, s/n – 13.469 - 111 – Americana – SP – Brasil adaltods1@gmail.com, {jeedefreitas; j.jocimar; sgzago} @hotmail.com Abstract. This article aims at presenting some concepts of ISO 9000 and its applications in the field of Software Engineering. The same standards will address to the…

Avaliação da Norma de Qualidade ISO/TS 16949:2002 através da Engenharia/Análise do Valor Wilson da Silva Cintra General Motors do Brasil / Escola Politécnica da Universidade de São Paulo Prof. Dr. Marcelo Massarani Orientador – Escola Politécnica da Universidade de São Paulo Mestrado Profissional em Engenharia Automotiva Escola Politécnica da Universidade de São Paulo I - RESUMO Através da história, a busca pela qualidade tem sido um dos mais importantes objetivos da…