Resumo Gestão Da Qualidade Paladini

FACULDADES INTEGRADAS DE ARIQUEMES JULIANA MARTINS CEZIMBRA RIGON GESTÃO DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO: EM UMA CLÍNICA DE ESTÉTICA E FISIOTERAPIA NA CIDADE DE ARIQUEMES ARIQUEMES 2005 GESTÃO DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO: EM UMA CLÍNICA DE ESTÉTICA E FISIOTERAPIA NA CIDADE DE ARIQUEMES Juliana Martins Cezimbra Rigon1 Eldo de Lima2 RESUMO O presente artigo examina algumas questões teóricas e estudo empírico acerca do atendimento

Pós-graduação em Engenharia de Produção, 2002. 198f. Dissertação: Mestrado em Engenharia de Produção (Ênfase em Planejamento e Estratégia Organizacional; área: Gestão da Qualidade e Produtividade). Orientador: Antônio Alves Filho, Dr. 1. Certificação ISO 9000. 2. Construção Civil. 3. Estratégia competitiva. 4. Melhoria no processo produtivo. 5. Qualidade. I. Universidade Federal de Santa Catarina II. Título Avelino Corrêa RELACIONAMENTO ENTRE MELHORIA NO PROCESSO…

Gestão da Qualidade Curso Técnico em Administração Cláudio Gomes David Fernanda Alvarenga Craveiro Marcos Henrique Ribeiro Araújo Cuiabá-MT 2012 Presidência da República Federativa do Brasil Ministério da Educação Secretaria da Educação Profissional e Tecnológica © Universidade Federal de Mato Grosso Este caderno foi elaborado em parceria entre o Ministério da Educação, o Centro de Educação Profissional Sebastião de Siqueira -GO e a Universidade Federal de Mato Grosso para a…

PRODUÇÃO MECÂNICA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MECÂNICA GESTÃO DA QUALIDADE ADILSON ANTÔNIO S. JR DELEON LUIZ DE LIMA FÁBIO RODRIGUES DOS SANTOS FRANCISCO SENA JR GESSÉ LEONARDO BARBOSA PROFESSOR ARNOLDO S. NETO GESTÃO DA QUALIDADE Joinville – SC 2013 TRABALHO DE MELHORIA DE QUALIDADE EM PRODUTO ELETRODOMÉSTICO Trabalho de Gestão da Qualidade apresentado ao curso de Engenharia de Produção Mecânica da…

COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS TURÍSTICOS: UM MODELO NA HOTELARIA DE NATAL/RN Kamilla Layse Farias de MORAIS[1] Louise Liana DANTAS[2] RESUMO Caracterizado atualmente como um propulsor de desenvolvimento e de divisas para os destinos turísticos em todo o mundo, o turismo acarreta mudanças econômicas e sociais tornando-o destaque na economia mundial. Observa-se então que o grande crescimento do setor deve-se também a mão de obra e a qualidade dos…

FACISA BH – FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE BELO HORIZONTE O IMPACTO DA GESTÃO DE QUALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES: Estudo de caso de Uma Empresa Panificadora ¹ Ana Carolina Rodrigues Cristina De Carvalho Costa Guilherme Rezende Cabral Iara Lyz Santana Maxmiliano Estati Pereira Mônica Costa Pereira ² RESUMO: O presente artigo tem por objetivo avaliar o impacto da gestão da qualidade nas organizações. Foi utilizado como objeto de estudo, uma empresa panificadora de…

Engenharia de Produção Pedro Luiz de Oliveira Costa Neto v.8, n.1, p.100-111, abr. 2001 Escola Politécnica da USP – Engenharia de Produção Universidade Paulista – Engenharia de Produção Faculdade Tancredo Neves – Engenharia de Produção Resumo O conceito da Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (APPCC) é uma abordagem sistemática para garantir a segurança do alimento. O método é baseado em vários princípios diferentes de detecção direta ou indireta de…

Análise de uma instituição de ensino RESUMO Este trabalho verificou na literatura existente a importância do treinamento para a qualidade no atendimento ao cliente, onde com isso pretende-se despertar nas instituições de ensino a necessidade na qualidade do atendimento ao cliente interno e externo, o qual poderá ser adaptado a qualquer Organização, como fator diferencial para competitividade. A pesquisa se deu em uma instituição de ensino superior de natureza privada sem fins lucrativos, com

resultados dos trabalhos do dia a dia. 1.3.2 Objetivo Específico Preparar um mapeamento para implantação de práticas inovadoras ou aperfeiçoamento do recurso de uso para a melhoria dos processos internos sempre buscando a transparência nos atos de gestão, mediante o melhoramento da comunicação intra e inter setorial; Elevar o desempenho individual e da equipe, Reduzir o numero de violação de regras/procedimentos; Eliminar o volume de retrabalho ocorrido diariamente; Gerenciar as…

FERRAMENTA DE GESTÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS TURÍSTICOS: UM MODELO NA HOTELARIA DE NATAL/RN RESUMO Caracterizado atualmente como um propulsor de desenvolvimento e de divisas para os destinos turísticos em todo o mundo, o turismo acarreta mudanças econômicas e sociais tornando-o destaque na economia mundial. Observa-se então que o grande crescimento do setor deve-se também a mão de obra e a qualidade dos serviços nos meios de hospedagem, o estudo da gestão da qualidade, em…