Resumo Erp E Crm Sistemas De Identificação

e procedimentos. 8 Data Modelo 1950 Sistêmico 1950 1954 Foco / Ênfase Papel da função de pessoal Organização como sistema: Modelo sistêmico/contingencial: • Interdependência interna; • Promover desenvolvimento e organizacional (estruturas e pessoas, etc) em coerência com as estratégias; • Interação com o ambiente externo. • Melhorar coerência do sistema; • Responsabilizar os vários atores da organização; • Gestão construtiva do conflito; e • Mudança planejada.…

Araujo, José Demíso Simões da Silva, Nilson Sant´anna* Ministério da Ciência e Tecnologia – MCT Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais – INPE Laboratório Associado de Computação e Matemática Aplicada – LAC/CAP E-mail: iris_barcelos@lac.inpe.br Resumo Este artigo apresenta os principais conceitos de BIBusiness Intelligence e sua aplicação para a solução de problemas práticos de uma corporação. Neste contexto, é dada ênfase ao conceito de Data Mining, uma das ferramentas utilizadas por…

reposição de produtos ao público são feitas diretamente pelo SAC ao Faturamento, o que sobrecarrega o departamento. ------------------------------------------------- O que é o Projeto O projeto consiste no desenvolvimento e implantação de um sistema de gerenciamento do departamento de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), desde o contato do consumidor com a empresa, até o feedback do atendimento realizado, proporcionando uma maior agilidade no atendimento, diminuição no…

Araujo, José Demíso Simões da Silva, Nilson Sant´anna* Ministério da Ciência e Tecnologia – MCT Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais – INPE Laboratório Associado de Computação e Matemática Aplicada – LAC/CAP E-mail: iris_barcelos@lac.inpe.br Resumo Este artigo apresenta os principais conceitos de BIBusiness Intelligence e sua aplicação para a solução de problemas práticos de uma corporação. Neste contexto, é dada ênfase ao conceito de Data Mining, uma das ferramentas…

Estratégica de Tecnologia da Informação sob orientação do Prof. Sandro Silva de Oliveira como requisito parcial para obtenção do título de especialista em Gestão Estratégica de Tecnologia da Informação. Chapecó/SC, Agosto de 2008 III RESUMO A qualidade e a confiabilidade das informações gerenciais das organizações são de extrema importância para o processo de tomada de decisões. O maior problema encontrado nas organizações é a qualificação da informação para que seja…

telefone 17 7 Tendências 18 7.1 One-to-One Marketing 18 7.2 Produção "Build to order" e "Mass Customization" 18 7.3 Customer Care 18 7.4 Integração da Cadeia de Fornecimento 18 7.5 Fabricação "Just-in-time" 18 8 Arquitetura dos Novos Sistemas de Comércio Eletrônico 19 9 VOIP 20 9.1 O que é VoIP? 20 9.2 Vantagens 20 9.3 Voip & telefonia 20 9.4 Telefonia IP 20 9.5 Mas como funciona o VoIP? 20 9.6 Como o VoIP processa uma chamada de voz? 21 9.7 O que você…

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO Curso: Tecnologia em Gestão Financeira Disciplina: Sistema de Informação Professor: Marcelo Eloy Fernandes Aluno: Aline Cristina Ferro Mota Atividade Resumo aulas 11 a 20 Sistema de apoio á decisão As tecnologias até aqui descritas podem ter funções que forneçam informações para tomada de decisão, mas não são sistemas de apoio à decisão. A diferença entre essas tecnologias de SI e uma tecnologia de sistema de apoio à decisão (SAD) é que esta última não só…

1 SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS FUNDAMENTOS DA INFORMAÇÃO Concórdia 2012 2 MARCELO PARISOTTO FUNDAMENTOS DA INFORMAÇÃO Trabalho de Produç ão Textual Individual apresentado à Universidade Norte do P araná - UNOPA R, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas de Fundament os da Administração da Informação, Fundamentos da Lógica e Matemática Discreta, Organização de…

ADMINISTRAÇÃO, ATUÁRIA, CONTABILIDADE E SECRETARIADO EXECUTIVO CENTRO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GERÊNCIA EXECUTIVA DE MARKETING CRM PARA SERVIÇOS AUTOMOTIVOS: UM ESTUDO DE CASO DO CENTRO AUTOMOTIVO BETO´S CAR DAVID EMERSON DE MELO MARTINHO FORTALEZA-CE 2010 DAVID EMERSON DE MELO MARTINHO CRM PARA SERVIÇOS AUTOMOTIVOS: UM ESTUDO DE CASO DO CENTRO AUTOMOTIVO BETO´S CAR Monografia apresentada à Faculdade de Economia, Administração,…

anexo I do Edital de Pregão nº 031/2010 (Ordem de Compra nº 280/2010). Prazo de Vigência: 06 (seis) meses. Valor: R$ 887,00. Recursos: Próprios/Ceal. Contrato nº 126/2010. Contratantes: Companhia Energética de Alagoas-Ceal/Enercon Equipamentos e Sistemas Ltda. Objeto: Fornecimento, pela contratada, de secionador unipolar 15 KV, conforme especificações e quantitativos descritos no anexo I do Edital de Pregão nº 016/2010 (Ordem de Compra nº 283/2010). Prazo de Vigência: 06 (seis)…