ATIVIDADE 5

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
Curso: Tecnologia em Gestão Financeira
Disciplina: Sistema de Informação
Professor: Marcelo Eloy Fernandes
Aluno: Aline Cristina Ferro Mota

Atividade

Resumo aulas 11 a 20

Sistema de apoio á decisão

As tecnologias até aqui descritas podem ter funções que forneçam informações para tomada de decisão, mas não são sistemas de apoio à decisão. A diferença entre essas tecnologias de SI e uma tecnologia de sistema de apoio à decisão (SAD) é que esta última não só fornece informações para apoio à tomada de decisão, como também auxilia o processo de tomada de decisão e, auxiliar o processo de tomada de decisão, não significa somente fornecer informações para apoio à decisão, mas também analisar alternativas, propor soluções, pesquisar o histórico das decisões tomadas, simular situações, etc. (LAUDON & LAUDON, 2001).
Ainda segundo esse autor, os SAD, que também são conhecidos como "Decision Support Systems" (DSS) ou Sistemas de Suporte à Decisão (SSD), possuem funções específicas, não vinculadas aos sistemas existentes, que devem facilitar a montagem dos dados e do conhecimento a partir de diversas fontes, e delas retirarem subsídios para o processo de tomada de decisão. Podem ser desenvolvidos na organização a partir dos estágios de controle e integração.
O processo de tomada de decisão se desenrola, portanto, através da interação constante do usuário com um ambiente de apoio à decisão especialmente criado para dar subsídio às decisões a serem tomadas. Esse ambiente é constituído por:
• Bancos de Dados (BD): São formados por informações internas e externas à organização, por conhecimentos e experiências de especialistas e por informações históricas acerca das decisões tomadas;
• Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD): Após os dados estarem instalados no BD, o SGDB deve possibilitar o acesso às informações e a sua atualização, garantindo a segurança e a integridade do BD;
• Ferramentas de Apoio à Decisão (FAD): São softwares que