Resumo Da Serie Iso 9000

Resumo: ISO 9000 A ISO 9000 consiste em um conjunto de normas internacionai que se propões a verificar se há um processo de que garanta a qualidade na corporação, se assegurando que os requisitos da norma estão sendo implementados de acordo com a realidade encontrada. Se trata de uma entidade não governamental criada na Suíça em 1947, que em sua abrangência máxima engloba a necessidade de garantir a qualidade so serviço e/ou produto oferecido, visando sempre a satisfação do cliente…

RESUMO ISO 9001 A certificação é a avaliação do sistema de gestão e o reconhecimento de que a organização está de acordo com as normas internacionais de referência. Este processo leva à atribuição da designação de “Empresa Certificada”, de acordo com a norma de referência. Para obter um produto ou serviço com características e atributos que o tornem apto ao uso ou a satisfazer as necessidades e expectativas é preciso recorrer, de forma coordenada, a várias atividades como normalização,

Resumo: SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE x CONTROLADORIA: UMA VISÃO INTEGRADA RESUMO Através de pesquisas qualitativas e exploratórias o objetivo deste trabalho é identificar as teorias e práticas de Gestão da Qualidade, de Controladoria e seus inter-relacionamentos, aplicados em empresa prestadora de serviços. O mundo está em constante mudança devido ao crescimento populacional exacerbado, devido a revolução da informação e devido a globalização. Com isso, também esta em…

nos chama muito a atenção. REFERENCIAL TEÓRICO As normas ISO série 9000, oficializadas em 1987, não podem ser consideradas normas revolucionárias, pois foram baseadas em normas já existentes, principalmente nas normas britânicas BS 5750 (MARANHÃO, 2005). A partir da versão 1994, esta série passou a ser conhecida como “família ISO 9000”, sendo que a última revisão das normas ocorreu em 2000. “O Brasil é um membro fundador da ISO, sendo representado pela ABNT/CB25 (Associação…

ISO 9000 A palavra ou expressão “ISO 9000”, significa isonomia, que designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, organização não-governamental, fundada no ano de 1946, em Genebra, e hoje presente em cerca de 157 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e/ou serviços,…

…………………………………………… …………… … 03 1.1 - O que é ISO 9000………………………………………………… …………… …03 1.2 - Todo mundo precisa ter ISO? Quem precisa?…………………………………… . 03 1.3 - As vantagens dada pela ISO……………………………………………………. ... 04 1.4 - Quais os critérios para se ter ISO……………………………………………… ... 04 1.5 - Quem decide se a empresa pode ter ISO………………………… ……...…… .... 05 1.6 - Documentação típica de um sistema de gestão da qualidade……… …………… .. 05 1.7 - Quanto custa implantar a…

Implantação da família ISO 9000 Jeferson Lotif Larissa de Matos da Silva Pauline Carla de Freitas Resumo Este artigo tem como objetivo aprensentar e discutir importantes aspectos da família de normas ISO 9000 e sua implantação, identificando os pros e contras destes aspectos. A pesquisa foi bibliográfica com abordagem qualitativa abrangeu publicações em língua portuguesa. Apesar da implantação deste sistema de qualidade possuir muitas exigências, como o comprometimento da…

ISO 9000 e ISO 14000 - UM RESUMO As familias de normas ISO 9000 estáo entre as mais conhecidas normas da ISO em todos os tempos. As normas ISO 9000 e ISO 14000 são implementadas por mais de 800.000 organizações em mais de 150 países. A ISO 9000 tranformou-se na referência internacional para os requisitos da gestão da qualidade em negócios e a ISO 14000 está indo na mesma direção, ao possibilitar que as organizações atendam os desafios ambientais a elas aplicáveis. A família ISO 9000…

Modelos Normalizados de Sistemas de Gestão. Conceitos e Certificação: ISO 9001; ISO 14001 e TS16949 No presente capítulo, os autores faz uma introdução geral dos sistemas, explicando o termo quando se trata de gestão. Também é explicado o sistema internacional de normalização, com as normas ISO9001 (gestão da qualidade) e ISO14001 (sustentabilidade). O capítulo termina com os sistemas certificação no mundo e um estudo de caso. Os autores começam

| ISO 9000:2000 1 - GeneralidadesA primeira versão das normas ISO 9000, foi publicada em l987, baseada na norma britânica BS 5750. A ISO 9000 sofreu uma revisão em 1994 e, em 2000, passou por uma revisão que modifica substancialmente a estrutura e o foco da mesma, deixando-a profundamente voltada para a satisfação do cliente.Na última revisão, as normas da série 9000 passaram a ser constituídas de três documentos básicos: a ISO 9000:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade Fundamentos…