Requisitos Da Iso 9000 2000

serviços, vislumbrando uma oportunidade para melhoria e avanço dos serviços prestados. Independente da razão que leva um serviço a buscar, na gestão da qualidade, parâmetros para melhorar suas atividades e adquirindo a certificação segundo as normas da ISO. Tendo essa qualidade focada no cliente, pode-se dizer que os relatos de experiência e nos estudos teóricos e acadêmicos que vêm sendo divulgados e que estão contribuindo diretamente para evidenciar que a gestão da qualidade já ocupa…

ISO Sobre a ISO: ISO (International Organization for Standardization) é maior desenvolvedora e editora de Normas Internacionais do mundo. ISO é uma rede de institutos nacionais de normas de 162 países, um membro por país, com um Secretariado Central em Genebra, na Suíça, que coordena o sistema. ISO é uma organização não-governamental que faz uma ponte entre os setores públicos e privados. Por um lado, muitos dos seus institutos membros fazem parte da estrutura governamental de…

e da aplicação de técnicas capazes de neutralizá-los. Fonte: http://sobreproducao.blogspot.com.br/2011/09/controle-qualidade-zero-defeitos-cqzd.html ISO 9000 A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. ISO é uma organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 162 países. A sua função é a de promover a…

PREPARAÇÃO DE UM EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS PARA CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2000 ELOISA MACIEL DE ALMEIDA 2 UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS CENTRO DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO HABILITAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS PREPARAÇÃO DE UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS PARA CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2000 ELOISA MACIEL DE ALMEIDA Orientador: Prof. Cláudio Gonçalo Monografia apresentada como requisito parcial para a obtenção do título de…

(1998), inicialmente a reação das construtoras foi a intensificação da jornada de trabalho e a utilização de materiais de baixa qualidade, até chegarem à racionalização da produção e à busca da qualidade em seus processos. Baseado nos requisitos da NBR ISO 9001 (ABNT, 2000b) exigidos para implementação de SGQ, além das atividades associadas ao desenvolvimento do processo de projeto devem ser asseguradas algumas atividades suportes como: a contratação de fornecedores e serviços; a…

novapdf.com) i ALAN BRAGA FERNANDES DE OLIVEIRA GESTÃO INTEGRADA E CONDIÇÕES DE SEGURANÇA NO TRABALHO Monografia apresentada ao Programa de PósGraduação em Engenharia de Segurança do Trabalho da Universidade Estadual de Maringá como requisito parcial para Obtenção do Grau de Especialista em Engenharia e Segurança do Trabalho. Orientador: Prof. MSc. José Jair Boeira. MARINGÁ 2010 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer…

ESTUDO DE CASO: A UNICOTTON Dissertação apresentado ao Programa de PósGraduação em nível de Mestrado Profissional em Produção e Gestão Agroindustrial da Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal – UNIDERP como parte dos requisitos para obtenção do título de Mestre em Produção e Gestão Agroindustrial. Comitê de orientação: Prof. Dr. Ido Luiz Michels - Orientador Prof. Dr. Bruno Ricardo Scheeren Prof. Dr.Francisco de Assis Rolim Pereira CAMPO GRANDE –…

.................................. ISO 9000 e 14000............................................................. Aula 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 Introdução............................................................................. Então, o que é ISO 9000?........................................................ Para que serve a ISO 9000?..................................................... Todas as empresas precisam ter ISO…

melhoria dos sistemas de gestão da qualidade é a auditoria da qualidade. Segundo a Norma ISO 9000:2000 a auditoria pode ser definida como “um processo sistemático, independente e documentado para se obter evidência e avaliá-la objetivamente visando determinar a extensão na qual os critérios de auditoria são entendidos”. PALAVRAS-CHAVE: Qualidade, Sistema de Gestão da Qualidade, Qualidade Total, Auditoria, ISO 9000. *Acadêmico do curso de Pós-Graduação em Gestão Empresarial da…

Cássia Ribeiro, Coordenadora dos Cursos de Administração e Ciências Contábeis do Unisalesiano Lins, e-mail: maris@unisalesiano.edu.br RESUMO Atualmente empresas que não possuem um Sistema de Gestão pela Qualidade Total (GQT) e/ou um Certificado ISO 9001, podem encontrar dificuldades em conquistar novos clientes e manter a fidelidade de seus clientes. A Padronização de empresas é o melhor meio de se conseguir resultados esperados, qualidade, redução de desperdícios e aprimoramento…