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informações constantes no site Nacional Consultas1, que utiliza a mesma base de dados do SERASA, o SCORE é (com essas palavras) “o grande segredo das instituições financeiras”, e é superior em eficiência em relação à “simples” consulta dos maus pagadores nos cadastros SPC/SERASA, por ser mais abrangente. A leitura da divulgação do serviço no site supracitado, por si só, causa repulsa e estranheza a qualquer consumidor, veja-se (doc. em anexo): “Score é o grande…

Primeira Turma de Recursos - Capital Alexandre Morais da Rosa Recurso Inominado n. 0804245-55.2013.8.24.0023 Relator: Alexandre Morais da Rosa Recorrente: Serasa Experian S/A Recorrido: Marta Osmarina da Silva RECURSO INOMINADO – SERASA – CONCENTRE SCORING – BANCO DE DADOS RESTRITIVO DE CRÉDITO NÃO AUTORIZADO PELO CONSUMIDOR – ACESSO À INFORMAÇÃO – IMPOSSIBILIDADE DE RETIFICAÇÃO – VIOLAÇÃO AO ART. 5º, INCISO X, DA CONSTITUIÇÃO FEDERAL; ART. 43 DO CDC; E, ART. 4º DA LEI…

(comerciante) um score final, que culminaria na indicação de ser ou não recomendável à concessão de crédito a determinada pessoa. Em resumo, dito programa estabeleceria a probabilidade ou não de tal consumidor vir a ser inadimplente. Ocorre que o requerido, disponibiliza as empresas/e demais pessoas físicas, a pesquisa da pontuação do consumidor pelo sistema concentre scoring, sem os requesitos obrigatórios necessários, qual seja: 1. Sem que o consumidor autorize expressamente a…

ciência acerca da prática abusiva e ilegal por Órgão que deveria auxiliar na proteção ao consumidor. Isso porque, os dados do requerente foram inseridos em cadastro paralegal, tendo seu crédito julgado perante o mercado em razão de sua pontuação, através do sistema criado e administrado pelo SERASA que utiliza um cadastro chamado “CONCENTRE SCORING”, tudo isso sem a sua devida autorização ou ciência. Como se pode ver da Consulta junto ao site do requerido que ora segue anexada, o…

proponente de crédito tornar-se inadimplente no mercado em um período de 12 meses. Por considerar informações tão abrangentes, o Concentre Scoring agrega valor aos processos de gestão de risco, mesmo para empresas que já possuem modelos internos de escoragem de crédito. A utilização conjunta de modelos internos com o Concentre Scoring permite a otimização do uso das informações nas avaliações de risco de crédito. A parte autora, em consulta realizada no comércio, descobriu ter sido…

JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE _____________ – SC. _____________________________, já qualificada nos autos da AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS C/C OBRIGAÇÃO DE FAZER / NÃO FAZER n. _________________________________, que promove em desfavor de SERASA S/A, vem à presença de Vossa Excelência, por seu procurador constituído, apresentar, em anexo, as CONTRARRAZÕES ao RECURSO INOMINADO para encaminhando ao juízo “ad quem”, reconhecer ao final a por correta a…

própria entidade que administra o banco de dados, não atende ao atributo da objetividade, exigido pelo §1.º do art. 43 do CDC. Cuida-se, à evidência, de informação que envolve análise subjetiva pelo banco de dados de proteção ao crédito. […] Acrescente-se que, se a informação é subjetiva, há dificuldade, senão impossibilidade, do exercício do direito de correção, previsto no art. 43, §3.º, do CDC. […] O tratamento de tal espécie de informações enseja incidência de sanções administrativas…

pela parte Autora, a SERASA alerta as empresas para o risco de crédito com a absurda redação abaixo: “SCORE: 897 A PONTUAÇÃO SCORE MOSTRA REFERÊNCIAS DE CRÉDITO QUE SÃO COMPARTILHADAS EM NOSSAS BASES DE DADOS, VARIANDO DE 0 A 1000 SENDO QUE, QUANTO MAIS PRÓXIMA DE 1000, MAIS SEGURA SERÁ A CONCESSÃO DE CRÉDITO PARA CADA 100 DOCUMENTOS COM O MESMO COMPORTAMENTO DE REFERÊNCIA DE CRÉDITO, 09 PODERA(O) SE TORNAR INADIMPLENTE(S) EM UM HORIZONTE DE 12 MESES”. (documento em anexo). Tal…

a parte Autora ingressou com a presente ação no intuito de ver cancelada a inscrição de seu nome em um cadastro mantido pela Demandada, o qual consiste em uma pontuação a qual é formulada de modo subjetivo, emite juízo de valor, bem como sem a anuência ou notificação prévia da parte Autora. Contestando a ação, o Réu afirma que tal cadastro não seria um cadastro propriamente dito, afirmou que consiste apenas em uma ferramenta capaz de levar ao conhecimento do consulente o perfil do…