Qualidade Do Atendimento No Setor Bancário

· Profissional com experiência em relação e tratamento ao público; · Conhecimento na área financeira e administrativa; · Conhecimento do regime, atividades e produtos do sistema bancário; · Conhecimento na área de vendas e formalização de produtos bancários; · Familiaridade com sistemas operacionais bancários; · Facilidade no relacionamento interpessoal; · Disponibilidade de horário. Informática Microsoft Office (Excel, Word, Access, Power Point, Internet) Avançado.…

contábil e no gerenciamento do setor pessoal de algumas destas empresas, ficando responsável pelo setor societário/paralegal (atos constitutivos de empresas, alterações, distratos, atas e demais obrigações) Ivana do Amaral Montoani, brasileira, solteira, cursando o 1º Bimestre de Bacharelado em Ciências Contábeis, conhecimento na área Fiscal e Departamento Pessoal, com experiência no mercado de dez anos atuando em outras instituições, ficando responsável pelo setor de departamento…

Consolidação bancária A consolidação bancária entendida como o processo resultante de uma fusão ou uma aquisição, seja dentro de um setor da indústria financeira ou entre setores, que em geral reduz o número de instituições e aumenta o tamanho destas, assim com o grau de concentração de mercado – é um fenômeno que vem ocorrendo em vários países do mundo, como foi visto no artigo em referencia, fundamentalmente nos Estados Unidos que, se no começo foi para ganhar espaços geográficos,…

sofrida pelas instituições financeiras, a nível global, tem impulsionado Empresas do setor na busca de um diferencial, de fatores que proporcionem uma maior atratividade para captação e manutenção de clientes; uma destas vias tem se configurado na estratégia de segmentar o atendimento bancário, ou seja, a partir das necessidades e perfis de público-alvo, desenvolver ferramentas que ofertem satisfação com a maior qualidade possível, ao mesmo tempo em que agreguem resultados à Empresa.…

à disciplina normativa do órgão competente e à fiscalização do Banco Central do Brasil. A Caixa atua em todos os municípios brasileiros e está presente em cada um deles na forma de agências e postos de atendimento, postos de atendimento eletrônico, lotéricas e demais correspondentes bancários e, desde sua criação em agosto de 1861, não parou de crescer, de se desenvolver, de diversificar e ampliar sua área de atuação. Sua matriz se localiza no SBS, Quadra 4 Lote 3/4, Brasília/DF, CEP:…

Produtos Bancários e sua utilização na Gestão Financeira São Paulo 2013 FMU – Faculdades Metropolitanas Unidas PRODUTOS BANCÁRIOS E SUA UTILIZAÇÃO NA GESTÃO FINANCEIRA Trabalho apresentado à disciplina de Projeto Integrador, do curso de Tecnologia em Gestão financeira/FMU, sob a orientação. São Paulo 2013 Sumário Resumo ......................................................................................................4…

Produtos Bancários e sua utilização na Gestão Financeira São Paulo 2013 FMU – Faculdades Metropolitanas Unidas PRODUTOS BANCÁRIOS E SUA UTILIZAÇÃO NA GESTÃO FINANCEIRA Trabalho apresentado à disciplina de Projeto Integrador, do curso de Tecnologia em Gestão financeira/FMU, sob a orientação da Professora. São Paulo 2013 Sumário Resumo .....................................................................................................

Responsável pela gestão financeira (contas à pagar e receber, controle bancário), patrimonial e recursos humanos da matriz e filiais. 3.1 - Setor Financeiro – SEFIN Responsável pela organização e metodologias para o contas a pagar e receber a) Núcleo de Contas a Pagar – NUCOMP Responsável pela centralização do contas a pagar. b) Núcleo de Contas a Receber – NUREC Responsável pela centralização do contas a receber. 3.2 - Setor Administrativo – SEAD Responsável pela…

ADMINISTRAÇÃO RITTA DE KÁSSIA SANTOS ANDRADE A INFLUÊNCIA DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO NO MARKETING DE RELACIONAMENTO: um estudo de caso no sistema bancário da região de Lagarto/SE Paripiranga 2010 2 RITTA DE KÁSSIA SANTOS ANDRADE A INFLUÊNCIA DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO NO MARKETING DE RELACIONAMENTO: um estudo de caso no sistema bancário da região de Lagarto/SE Monografia apresentada no curso de graduação da Faculdade AGES como um dos prérequisitos para obtenção do…

colaboradores bancários. A partir desta realidade, se faz oportuno por tratar de um tema atual e polemico que seriam quais os impactos que o período de descanso causa na produtividade dos bancários. Sendo assim questiona-se ,que o intervalo de descanso contribui para uma melhor produtividade observando os efeitos que o mesmo causa, podemos perceber que no realmente ele afeta na qualidade dos profissionais. Tal assunto é merecedor de atenção especial, pois pretende mostrar a…