Qualidade Deming

engenharia de produção Gestão DA QUALIDADE ............................................................................................................................... Guarulhos 2014 Portfólio 1 Trabalho apresentado ao Curso Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina Gestão da Qualidade. Guarullhos 2014 Perguntas

CONCEITO DE QUALIDADE Nomes dos Alunos: ___________________GRUPO 3________________________________________________________________________________ Data: 06/03/2014 ATIVIDADE: Conceito de Qualidade segundo as premissas de Deming, Crosby e Juran e os ramos de atividades conforme CNAE (Classificação Nacional de Atividade Econômica). Assinalar com um “X” a premissas ref. aos conceitos de qualidade que mais se aproxima da atividade de forma a escolher uma estratégica

ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE – Cap. 8 Como definir qualidade? Qualidade é uma palavra que faz parte do dia-a-dia e desempenha um papel importante em todos os tipos de organizações e em todos os aspectos da vida das pessoas. Há muitas definições para a ideia da qualidade. As mais importantes são as seguintes: * Excelência: O melhor

ciclo PDCA, ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming, é um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua. O PDCA foi introduzido no Japão após a guerra, idealizado por Shewhart e divulgado por Deming, quem efetivamente o aplicou. Inicialmente deu-se o uso para estatística e métodos de amostragem. O ciclo de Deming tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, como por exemplo na gestão da qualidade, dividindo-a em quatro principais passos.

1 - Alguns autores do século XX, como Juran, Deming e Feigenbaum, destacaram-se como gurus da qualidade, conforme consta no Capítulo 3 do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão [1] . A seguir, estão alguns dos feitos desses gurus. Relacione o nome de cada um com sua principal contribuição para o assunto. Resposta: Seu mérito foi cunhar a expressão qualidade total. Para ele, a qualidade total deve ser um movimento de melhoria que ultrapassa as barreiras artificiais que…

XX, qualidade era sinônimo de uniformidade ou padronização, mas várias definições são adequadas à idéia de qualidade: excelência: o melhor que pode ser feito; valor: qualidade como artigo de luxo ou relacionada ao poder aquisitivo do cliente; especificações: definição de como o produto ou serviço deve ser; conformidade:grau de identidade entre o produto ou serviço e suas especificações; regularidade: uniformidade; produtos ou serviços idênticos; adequação ao uso:…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO......................................................................................................02 2. ETAPA 1 - PASSO 2 – EVOLUÇÃO DA QUALIDADE........................................03 3. ETAPA 1 – PASSO 3 – RELATÓRIO DESCRITIVO............................................05 4. CONCLUSÃO........................................................................................................10 5. REFERÊNCIAS..............................................................

GESTÃO DA QUALIDADE 1 O HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE 3 AS ERAS DA QUALIDADE 6 Algumas definições de qualidade 7 OS GURUS DA QUALIDADE 8 Walter A. Shewhart 8 W. Edwards Deming 9 Joseph M. Juran 10 Armand Feigenbaum 11 Philip B.Crosby 12 Kaoru Ishikawa 12 Genichi Taguchi 14 OS PROFISSIONAIS DA GQ 15 ESTUDO DE CASO 16 2 O HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE Para entendermos o conceito de Gestão da…

Pensadores da Qualidade A Gestão da Qualidade, assim como a própria Qualidade possui diversos conceitos, muitos autores e pensadores estabeleceram suas definições e correntes, de acordo com pontos de vista observados. Os conceitos aqui apresentados não são únicos, nem se esgotam aqui. São antes de tudo referências básicas e introdutórias. Conceitos básicos e definições: O que é Gestão?  Atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização. O que é um Sistema de…

A.T.P.S GESTÃO DA QUALIDADE SERTÃOZINHO-SP 2012 FACULDADE ANHANGUERA DE SERTÃOZINHO ETAPA 1 – Introdução à Qualidade e a Importância para o Gestor. Gestão da Qualidade e Definições de Conceitos. SERTÃOZINHO-SP 2012 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem por objetivo demonstrar o fundamento do controle de qualidade durante a história, bem como demonstrar as ferramentas necessárias para se gerir a qualidade. Neste trabalho vamos