Qualidade Deming

------------------------------------------------- 1 - Ciclo de Deming ou Ciclo PDCA 20 Setembro 2007 Todo gerenciamento do processo consta em estabelecer a manutenção nas melhorias dos padrões montados na organização, que servem como referências para o seu gerenciamento. Introduzir o gerenciamento do processo significa implementar o gerenciamento repetitivo via PDCA. O ciclo PDCA, foi desenvolvido por Walter A. Shewart na década de 20, mas começou a ser conhecido como ciclo de…

Cap. 8 – ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE INTRODUÇÃO: Qualidade é a palavra que faz parte do nosso dia a dia e é o que buscamos em diversos aspectos de nossas vidas. A ideia da qualidade tem uma história: Gregos: Ideia sobre a qualidade começou desde os gregos (como sendo uma das suas contribuições para esta civilização à qualidade é nível mais alto de desempenho, ideal da excelência, o bom e o belo etc.); Chineses: excelência moral, o mérito, sabedoria etc.; Fabricantes da Revolução…

em administração é a reengenharia, que surgiu com a publicação da obra Reengeneering the Corporation. A ideia central da reengenharia era a reformulação de processos produtivos e gerenciais visando uma redução de custos e de tempo e a melhoria da qualidade, o que gerou impactos significativos nas estruturas organizacionais. Ficou marcada, na prática, pelos esforços para redução de custos com o corte de pessoal e downsizing. Esta obra, Reengeneering the Corporation, é de autoria de:…

EVOLUÇÃO CONCEITO DA QUALIDADE GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL ISMAI 2015 INTRODUÇÃO  Hoje em dia a QUALIDADE assume um papel de grande importância para as empresas, pois, com a enorme concorrência de produtos e serviços oferecidos, conseguir um índice de qualidade elevado representa uma mais valia para as organizações.  De seguida iremos apresentar algumas definições de Qualidade assentes pelos “Gurus da Qualidade”. WALTER A.SHEWHART NEW CANTON, 18 DE MARÇO DE 1891 -11 DE MARÇO DE…

CAPÍTULO 4 - QUALIDADE É impossível falar de qualidade sem definir um conceito básico. Aqui, utilizaremos a definição de Juran (et al., 1991 : 11) que consiste em dois conceitos complementares: A)qualidade é o atendimento das especificações, ou ausência de falhas; num aspecto interno à empresa e denominado qualidade intrínseca e, principalmente; B) qualidade é adequação ao uso; que traz subentendido que as especificações no item (a) acima, devem refletir características no produto…

Parte superior do formulário A respeito da gestão da qualidade, julgue os itens subseqüentes V F a) A eliminação de perdas é etapa independente e distinta da implantação da gestão da qualidade.Resposta incorreta! b) A gestão da qualidade estabelece que os recursos humanos devem ser valorizados e entendidos como integrantes do sucesso da organização.Parabéns! Você acertou. c) Na política da qualidade, desde que o produto final atenda às especificações técnicas estabelecidas no…

Os Gurus da qualidade são aqueles que foram identificados com alguma contribuição importante e significativa para auxiliar e agregar melhorias a qualidade de serviços. Foram eles: Walter A. Shewhart, Edwards Deming, Joseph M. Juran, Armand Feigenbaum, Philip Crosby e Genichi Taguchi, mesmo tendo a visão da qualidade muito parecidas, cada um deixou sua marca registrada e melhoria na estória da qualidade. Walter A. Shewhart, identifica a qualidade através da estatística, estudou a aleatoriedade

FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO CAETANO DO SUL ATPS DA QUALIDADE NA INDUSTRIA São Caetano do Sul 2013 FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO CAETANO DO SUL ATPS DE QUALIDADE NA INDUSTRIA TGP BRUNO GOMES RODRIGUES R.A. 5655147863 FRANCISCO DA SILVA SOUZA R.A. 5817119210 JOSIVALDO RODRIGUES CARLOS R.A. 5812161495 BRUNO MAGALHAES R.A. 3239552098 …

Introdução A qualidade significa a busca de melhorias marcantes nos níveis de satisfação dos clientes, presentes e futuros, por meio do oferecimento de produtos de qualidade com preços competitivos. E para incentivar as organizações na busca pela qualidade foi instituído alguns padrões para serem seguidos e avaliações rigorosas para se concorrer ao Prêmio de Excelência na Gestão, que surgiu primeiro no ano de 1951 com o Dr. William Edwards Deming no Japão, esses processos serviram para…

produção – MÓDULO GESTÃO DA QUALIDADE GESTÃO DA QUALIDADE Portfólio 01 ............................................................................................................................... Guarulhos 2014 GESTÃO DA QUALIDADE Portfólio 01 Gurus da Qualidade Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção do Módulo de Gestão da Qualidade da Faculdade ENIAC para a disciplina de Gestão da Qualidade. Profº. …