Trabalho de conclusão de curso

Ferreira A SATISFAÇÃO E MELHORIA NO DESEMPENHO DOS CLIENTES INTERNOS DO DEPARTAMENTO CONTÁBIL NO ESCRITÓRIO CENTRAL DO BONANZA SUPERMERCADOS EM CARUARU - PE CARUARU 2011 1 Paula Renata Rodrigues Ferreira A SATISFAÇÃO E MELHORIA NO DESEMPENHO DOS CLIENTES INTERNOS DO DEPARTAMENTO CONTÁBIL NO ESCRITÓRIO CENTRAL DO BONANZA SUPERMERCADOS EM CARUARU - PE Trabalho de conclusão de curso apresentado à Coordenação de Administração em Gestão de Negócios da Faculdade do Vale do Ipojuca como requisito para a obtenção do título de Bacharel em Administração em Gestão de Negócios. Orientador: Henrique Queiroz Chaves. CARUARU 2011 2 Catalogação na fonte Biblioteca da Faculdade do Vale do Ipojuca, Caruaru/PE F383s Ferreira, Paula Renata Rodrigues. A satisfação e melhoria no desempenho dos clientes internos do departamento contábil no escritório central do Bonanza Supermercados em Caruaru-PE / Paula Renata Rodrigues Ferreira. -Caruaru : FAVIP, 2011. 45 f. Orientador(a) : Henrique Queiroz Chaves. Trabalho de Conclusão de Curso (Administração de Empresas) -Faculdade do Vale do Ipojuca. Inclui apêndice. 1. Endomarketing 2. Satisfação. 3. Motivação. I. Título. CDU 658[12.1] Ficha catalográfica elaborada pelo bibliotecário: Jadinilson Afonso CRB-4/1367 3 Paula Renata Rodrigues Ferreira A SATISFAÇÃO E MELHORIA NO DESEMPENHO DOS CLIENTES INTERNOS DO DEPARTAMENTO CONTÁBIL NO ESCRITÓRIO CENTRAL DO BONANZA SUPERMERCADOS EM CARUARU - PE Trabalho de…

em relação a produtividade e a qualidade dos serviços prestados , tem sido necessário a constante adaptação à todos este estímulos, comprometendo de alguma forma nosso aprendizado e saúde. O mundo moderno vem sendo objeto de profundas e aceleradas transformações ecônomicas, políticas e sociais e que tem levados as nações e seus governantes a adotarem estratégicas diferenciadas e criativas para elevar a qualidade de vida de suas populações. Com isso…

sobre o desafio de motivar equipes para o sucesso. RESUMO Trata-se de um trabalho que tem por fim disponibilizar aos estudantes e professores do curso de Segurança no Trabalho um material didático e de apoio, sobre liderança. O ambiente das organizações apresenta-se cada vez mais desafiador. A liderança neste contexto globalizado vem a ser um fenômeno organizacional presente em todos os momentos. É apresentado, portanto o tema referente à liderança, incluindo a transição nos…

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Karla Rafhaella dos Reis Leite Bacelar Professor-Tutor Externo: Priscilla Morais Rocha Suzart Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Curso (SEG0196) – Prática do Módulo I 14/06/13 RESUMO O presente trabalho aborda o tema Qualidade de Vida no Trabalho que está muito presente nas discussões dos líderes das organizações, pois hoje é fundamental para o profissional e consequentemente para a empresa. A principal função da QVT é…

responsável pelo sucesso dos negócios. A gestão de qualidade de vida no trabalho é o foco das organizações que buscam ser altamente competitivas, e o assunto desperta interesse de muitas pessoas tais como: colaboradores, gestores, acionista e consumidores. E para implantar este programa na organização é necessário o realinhamento da cultura organizacional, esta gestão visa funcionários satisfeitos envolvidos com os objetivos da organização, aumentando a produtividade e qualidade de bens…

FACULDADE DE MAUÁ – FAMA CURSO DE TECNÓLOGO EM PROCESSOS GERENCIAIS REGIANE ROCHA QUALIDADE DE VIDA NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL: UM FATOR DECISIVO NA RETENÇÃO DOS TALENTOS MAUÁ 2010 REGIANE ROCHA QUALIDADE DE VIDA NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL: UM FATOR DECISIVO NA RETENÇÃO DOS TALENTOS MAUÁ 2010 SUMÁRIO 1.…

PROGRAMAS DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO-QVT CARDOSO, Fabiana Pereira ORIENTADOR: FIGUEIRÓ, Denise ANÁLISE AO GRUPO SANTANDER S.A O Santander é um grande grupo financeiro internacional, cujo principal negócio é o banco comercial, que satisfaz de modo integral as necessidades financeiras de seus clientes e proporciona um alto valor para seus acionistas. Para conseguir isso, conta com presença muito…

empresa organizacional, representada por uma pesquisa qualitativa e quantitativa. Com o objetivo de analisar o clima organizacional da empresa, compreender o seu modo de constituição e de funcionamento, realiza investigação sobre aspectos relacionados à criação da empresa e tem por intuito, avaliar alguns itens significativos para melhor desenvolvimento da organização e de seus colaboradores. A análise fundamenta-se nas teorias contemporâneas de Administração e Gestão de Pessoas, com…

UNIP INTERATIVA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR SUPERIORES DE TECNOLOGIA SABIN LABORATÓRIO CLÍNICO NOMES: Aldemísia Rodrigues Batista – RA 1133765 Larissa Rickele da Silva – RA 1128668 CURSO: Gestão de Recursos Humanos SEMESTRE: 1º RESUMO SABIN fundado em 1984 por - Janete Vaz e Sandra Costa - o maior laboratório clinico da região centro-oeste, está entre as 100 melhores empresas para se trabalharem…

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO A gestão da qualidade total nas organizações depende fundamentalmente da otimização do potencial humano. Em resposta a esse mercado globalizado, as pessoas tentam adentrar e manterem-se competitivas no mercado de trabalho buscando novas informações e conhecimentos, dando início a era do conhecimento. Em meio a era do conhecimento, vivemos num mundo mais exigente, os problemas organizacionais estão cada vez mais presente em nossas vidas. Tentando evitar,…