Quadro Bsc

Balanced Scorecard (BSC) tem possibilitado resultados positivos às organizações, pois se revela uma ferramenta que auxilia no gerenciamento por meio de indicadores de desempenho. Para que se possa demonstrar a eficácia desses indicadores no grupo das PMEs, o presente estudo apresenta uma proposta de método para implantação do BSC, desenvolvida em um estudo de caso, por meio de uma pesquisa semiestruturada descritiva, que analisou os resultados obtidos na implantação do BSC em uma…

objectivos definidos. O BSC surge em 1992 como um instrumento de gestão estratégica que concilia objectivos empresariais com a estratégia apresentando-a em quatro perspectivas: financeira, dos clientes, dos processos internos e da aprendizagem e crescimento. Os clientes como pilar de qualquer organização englobam aspectos fundamentais, os processos internos identificam aqueles que podem e devem sofrer melhorias, a aprendizagem e crescimento reconhece os objectivos estabelecidos. O BSC…

Metodologia para lá de conhecida, BSC (Balanced Scorecard) é fundamental para que as empresas possam conduzir pessoas e tecnologias de forma harmônica, com produtos focados inteiramente no cliente, afinal é ele (o cliente) quem decide se a corporação deve ou não continuar a existir. Porém, a metodologia pode apenas indicar as ferramentas certas para a manutenção da operação nos eixos, mas para indicar o caminho para sair-se bem no futuro, o Lidestor, ou seja, o empresário ou…

apresentado pelo BSC. Para tal apresentou-se o BSC, a Empresa estudada e suas práticas de gestão, e os indicadores utilizados pela mesma em seu processo de planejamento, execução e controle, confrontando-os com o modelo. Observou-se que a Empresa, como descrevem os autores do modelo, Norton e Kaplan, apresenta grande concentração de suas práticas de gestão baseadas em indicadores financeiros, obtendo resultados de curto prazo, sendo demonstrado nesse sentido o gap entre o…

sistemas móveis. Neste trabalho será abordado uma visão geral das funcionalidades da arquitetura de GSM, como se segue: Componentes de subsistema de arquitetura de GSM; interfaces rádios e acessos múltiplos usado no GSM; tipos de canais e estrutura de quadros usado no GSM; importantes procedimentos operacionais que uma rede móvel GSM deve executar como autenticação, atualização/hondover; protocolo em sinalização de GSM, sendo descrita uma analogia de estrutura em camadas para as…

Scorecard (BSC) e a Gestão Baseada em Valor (VBM ): Uma aplicação no Planejamento Estratégico João Carlos de Oliveira (UNIMEP) joliveir@lpnet.com.br Clóvis Luiz Padoveze (UNIMEP) cpadoveze@romi.com.br Mário Sacomano Neto (UNIMEP) msacomano@unimep.br Wladimir Loesch Vianna (UNIMEP) wladimirloeschvianna@ig.com.br Osvaldo Elias Farah (UNIMEP) oefarah@unimep.br Resumo Este artigo analisa a contribuição e aplicação da abordagem de gestão baseada em valor (VBM) no Balanced Scorecard…

níveis hierárquicos da empresa, as chances de sucesso no alcance dos objetivos organizacionais são mínimas. Algumas situações críticas apontadas tanto pelas firmas de consultoria como pela empresa usuária do BSC: discussões não claras e pouco frequentes; quatro perspectivas não balanceadas; BSC como único evento e não como processo contínuo; e não dividir papéis e responsabilidades. Além destes fatores, outros aspectos correlatos que devem ser investigados em uma agenda futura de…

operacionalização da estratégia é objeto de estudo de pesquisadores e organizações. Neste contexto, o Balanced Scorecard (BSC) se destaca por auxiliar na implementação da estratégia, avaliando aspectos financeiros e não financeiros. Este estudo tem como objetivo construir um BSC para uma empresa do setor imobiliário de Florianópolis, por meio de um processo participativo, observando que o BSC auxilia na operacionalização do planejamento estratégico. Esta pesquisa, de caráter…

desempenho organizacional para o sucesso de uma estratégia de negócio motivou a realização dessa investigação. Assim, decidiu se estudar o mais conhecido e utilizado modelo de desempenho nas organizações: o Balanced Scorecard. O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de mensuração de desempenho que foi criado por Kaplan e Norton (1996). Sendo um sistema de gestão que complementa as medidas financeiras do desempenho passado com as medidas dos fatores que impulsionam o desempenho futuro.…

e de ferramentas gerencias, como o BSC, são exemplos de alternativas. A competitividade, portanto, impele que as empresas, sob uma perspectiva interna, utilizem na melhor forma possível seus recursos e capacidades tecnológicas, estruturais e humanas. Ademais, identificar os pontos em que a empresa deve desenvolver novos recursos e capacidades. Nesse aspecto, o uso de indicadores de desempenho e de alcance de metas, como os sugeridos pela metodologia do BSC podem ser uma alternativa…