Quadro Bsc

metodologia adotada envolveu pesquisa bibliográfica e exploratória, fundamentada num estudo de caso. O resultado da pesquisa possibilitou orientar a empresa em seu processo de decisão gerencial. A pesquisa chegou a conclusão que é viável a implantação do BSC por se tratar de uma organização nova no mercado e que ainda não havia delimitado sua missão, visão e valores. Outro fator relevante é que o estudo servirá como um vetor para as diretrizes definidas pela administração,…

a respeito de metodologias de medição do desempenho, em especial o Balanced Scorecard (doravante simplesmente BSC) elaborado pelo professor Robert Kaplan, da Harvard Business School, e pelo consultor David Norton, CEO do Instituto Nolan Norton. Embora as implementações mais comentadas na literatura acerca do assunto sejam as realizadas nos Estados Unidos e nos países nórdicos, o BSC tornou-se cada vez mais assunto recorrente em diversas partes do mundo. À medida que cresceu a…

1 12 e 13 de agosto de 2011 ISSN 1984-9354 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UTILIZANDO O BSC APLICADO A UMA FARMÁCIA Julio Cesar Ferro de Guimarães (FTSG) Cátia Chies (FSG) Eliana Andrea Severo (UCS) Carina Vedooto Scheneider Coutinho (FTSG) Resumo As organizações dependem de um planejamento que seja relacionado às suas perspectivas de crescimento. A cada dia que passa os clientes tornam-se mais exigentes em relação aos produtos e serviços oferecidos, por isso se torna…

Scorecard (BSC). O BSC é uma abordagem de gestão estratégica que busca complementar as medições financeiras com outras medidas de desempenho não financeiras, e equilibrar objetivos de curto e longo prazos, e indicadores de tendências e de ocorrências (KAPLAN e NORTON; 2001). OBJETIVO: O presente artigo tem por objetivo mencionar pesquisas publicadas que tratam as funcionalidades do BSC. PROBLEMA: Existem pesquisas publicadas onde o nome das empresas que implantaram o…

organização de sucesso futuro, onde ele quer ser no futuro Origem BSC Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado…

Scorecard, criado por Robert S. Kaplan e David P. Norton, se apresenta neste contexto para auxiliar as empresas em sua gestão de negócios, otimizando grande parte dos seus recursos disponíveis e no cumprimento de seus objetivos. O Balanced Scorecard (BSC) é uma inovação na estratégia das empresas pois, através da sua atuação sob as quatro perspectivas (financeira, clientes, processos internos e crescimento e aprendizagem), consegue mapear as diversas áreas de uma organização, com…

Introdução 05 Histórico da Empresa 05 1. Quadro de funcionários: mão de obra 06 2. Objetivos 07 3. Cultura Apetit 07 4. Conceitos de um Gestor 07 5. Papéis de um Gestor 08 6. A Apetit no perfil contemporâneo 09 7. Função Social da Apetit: Movimentação do Mercado Econômico 09 7.1. Função Social da Apetit: Meio Ambiente 10 7.2. Função Social: Ética 10 7.3. Função Social: Saúde e Segurança no Trabalho 11 8. Tecnologias e Ferramentas de Gestão 11 8.1. BSC Apetit 11 8.1.1.…

Freitas, Messias Antônio e Josmária Lima Belo Horizonte 2010 LISTA DE ILUSTRAÇÕES FIGURA 1 – Vetores críticos do Balanced Scorecard........................................................................20 LISTA DE QUADROS QUADRO 1 – Perspectivas do Balanced Scorecard..............................................................................28 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 4 1.1 Objetivos 4 1.2 Justificativa 5…

problemática a monografia: Como os gestores poderão ter sucesso na administração de empresas por meio do Balanced Scorecard? 2. HIPÓTESES Na atualidade o Balanced Scorecard - BSC é um importante recurso para uma gestão estratégia no setor público. Porém esse método é pouco conhecido em Fortaleza. Alinhamento de indicadores de resultado com indicadores de tendência. Essa e outras…

Denis Andrade Seminário Apresentado na aula de graduação em Administração de Empresas sobre o assunto: Balanced Scorecard Aspectos Conceituais do Balanced Scorecard (BSC) SURGIMENTO DO BSC Como você irá perceber ao se discutir o planejamento estratégico das empresas é impossível não se questionar sobre a adequação de determinados modelos de gestão de melhor alinhamento com as características individuais de cada tipo de empresa. Variáveis como atividade, mercado, clientes e principalmente