Competitividade Através da Qualidade

Matéria Qualidade na Indústria Santo André, Setembro de 2014. Sumário Introdução ............................................................................................................... 3 Modelo Estrela da Competitividade…………………………………………..…...3 Liderança para a Qualidade…………………………………………..……………5 Gestão da Inovação …………….……………………...…………………………..5 Atenção Total aos Clientes ……..............................................................................6 Conclusão …….........................................................................................................7 Introdução Diversos modelos e teorias desenvolvidos por economistas e gurus da Administração tentam explicar as diversas tendências da economia de mercado com intuito de fornecer as empresas um caminho/manual a ser seguido para se manterem sólidas e competitivas. No entanto, o mundo corporativo se tornou um ambiente muito dinâmico, onde existem economias/mercados em plena expansão como China e Brasil, mas ao mesmo tempo economias da Europa como Portugal e Grécia vivem uma crise instala, o Estados Unidos agora começam dar sinais de que está saindo da recessão econômica em que se encontra e mais recentemente a crise se instalou no oriente devido ao grave desastre natural que atingiu o Japão gerando uma crise na economia, devido à interrupção da atividade industrial em diversas províncias. Por

A gestão da qualidade surgiu na antiguidade com os artesãos, eles deram os primeiros passos do que seria a gestão da qualidade. Eram responsáveis desde a compra da matéria prima, no seu desenvolvimento, na venda e no pós venda, ou seja, acompanhavam todos os processos, controle, garantia e pelos processos de melhoria da qualidade, na qualidade do produto, não havia intermediários, fabricava e fazia a expeção final, dependia da habilidade da pessoa de sua variedade. Hoje nas empresas…

QUESTÃO 01 De acordo com o artigo “Princípios da Gestão da Qualidade” disponível no sítio eletrônicowww.infoescola.com, a gestão da qualidade não precisa, necessariamente, implicar na adoção de alguma certificação embora este seja o meio mais comum e o mais difundido, porém, sempre envolve a observância de alguns conceitos básicos, ou princípios de gestão da qualidade, que podem e devem ser observados por qualquer organização. Cite e explique, coerentemente como o artigo, dois…

QUESTÃO 01 De acordo com o artigo “Princípios da Gestão da Qualidade” disponível no sítio eletrônicowww.infoescola.com, a gestão da qualidade não precisa, necessariamente, implicar na adoção de alguma certificação embora este seja o meio mais comum e o mais difundido, porém, sempre envolve a observância de alguns conceitos básicos, ou princípios de gestão da qualidade, que podem e devem ser observados por qualquer organização. Cite e explique, coerentemente como o artigo, dois destes…

Gestão da Qualidade Introdução A qualidade é hoje a palavra chave mais difundida dentro das empresas. Ao mesmo tempo existe muito pouco entendimento sobre o que é qualidade. Os próprios teóricos da área reconhecem a dificuldade de se definir, precisamente, o que seja esse o atributo qualidade de um produto. Esta dificuldade existe principalmente porque a qualidade pode assumir diferentes significados para diferentes pessoas e situações, dependendo se quem a observa é um consumidor, um…

disciplina Gestão da Qualidade apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para avaliação sob a orientação do professor Nelson Campos. BELO HORIZONTE 2014 Gestão da Qualidade Há muito tempo atrás quase tudo era fabricado pelos artesões, que ainda praticavam os procedimentos tradicionais e históricos. a quantidade produzida era pequena e em quase todos os processos havia a participação dos trabalhadores. Era o próprio artesão que comprava a matéria prima que precisava,…

Tecnologia em Gestão da Qualidade OS OITO PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE Curso: Tecnologia em Gestão da Qualidade Semestre: 1º Jundiaí 2013 Introdução Atualmente a evolução da economia mundial está inserindo uma série de desafios aos setores industriais e prestadores de serviços, o aumento da concorrência mundial, num mercado globalizado, cada vez mais aberto, afeta diretamente as…

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL IMPACTO DA CULTURA ORGANIZACIONAL NO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA QUALIDADE 2012 GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL IMPACTO DA CULTURA ORGANIZACIONAL NO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA QUALIDADE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO APRESENTADO AO CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL, COMO REQUISITO PARCIAL PARA A OBTENÇÃO DO DIPLOMA DE TÉCNICO EM LOGÍSTICA. 2012 GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL IMPACTO DA…

GESTÃO DA QUALIDADE FAC 3 – Administração – 8º Semestre Prof. Esp. Wlademir Antonio Guilherme Junior 2º semestre/2013 ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA DISCIPLINA: GESTÃO DE QUALIDADE PROFº. WLADEMIR GUILHERME EDEN COUTINHO CALIXTO RA 7626707976 FRANCINE MARQUES MENDONÇA RA 0925428913 ANHANGUERA EDUCACIONAL FAC III CAMPINAS/SP Introdução O…

A gestão de qualidade é uma gerência focada na qualidade da produção e dos serviços de determinada empresa. Hoje, por exemplo, os consumidores cada vez mais cobram qualidade dos produtos que adquirem. Dependendo do caso, mais de 50% das reclamações não são atendidas. O fato é: em todo e qualquer lugar é preciso ter fiscalização quanto à qualidade do produto. Um alimento estragado pode levar alguém a óbito. Tendo em vista esses aspectos, podemos concluir que as empresas e instituições…