Planejamento Estratégico Segundo Deming

| | | |Taylor............................................................................................. |15 | |Figura 2 - |Princípios propostos pela Abordagem Científica segundo Idalberto | | | |Chiavenato..................................................................... |15 | |Figura 3 - |Quadro da Evolução do

18. Defina o planejamento como função administrativa. 19. Quais são as premissas do planejamento? 20. O que são objetivos? 21. Explique a hierarquia de objetivos. 22. Explique o estabelecimento de objetivos. 23. Explique o desdobramento dos objetivos. 24. Defina políticas. 25. Defino diretrizes. 26. Defino metas. 27. Defino programas. 28. Defino procedimentos. 29. Defino métodos. 30. Defina normas ou regulamentos. 31. Comente a abrangência do planejamento. 32.…

coisa esperada. O ISSO 9000 e MEG afirmam que: ¨conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas)¨. Organização, segundo ISSO 9000, é: ¨grupo de instalações e pessoas com um conjunto de responsabilidades, autoridades e relações¨. Classificação dos Processos segundo os critérios de excelência (PNQ): Classificação Definição Processos principais do negócio Processos que, com suas operações, agregam valor diretamente para…

metodologias didáticas, instrutores, material etc. estão as palestras, os seminários e aulas. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Finalizado o levantamento da necessidade de desenvolvimento, é preciso levar em conta esse levantamento para o desenho ou planejamento do treinamento. Hanashiro, Teixeira e Zaccarelli (2008:267) classificam os tipos de treinamento com base em seus objetivos. Qual das alternativas NÃO corresponde ao tipo de treinamento? Resposta Selecionada: Corretae.…

estatístico norte-americano W.A. Shewhart, um sistema de mensuração de conceito de qualidade e variabilidade, também o Ciclo PDCA (Plan, Do, Check e Action), que ficou conhecido como Ciclo Deming da Qualidade. Por que foi o W. E. Deming professor/consultor renomado internacionalmente quem o divulgou. Consultores como Deming e Juran foram levados ao Japão para disseminar conceitos mais atualizados de gestão de empresas. E o resultado deste investimento pode ser visto após um curto…

concorrência. Tanto no âmbito bancário como em qualquer outro campo empresarial, vêm se buscando, novas técnicas, visando à redução dos índices de desperdício e a elevação dos níveis de eficiência relacionados aos padrões da qualidade total. O planejamento da qualidade visa ao desenvolvimento de produtos e serviços de acordo com as necessidades do cliente. Para tanto, devem ser levados em consideração alguns pontos como: as necessidades reais do cliente, seu perfil, o melhor produto…

QUALIDADE TOTAL • Produtos e Serviços definidos com base nos interesses do consumidor • Observação de Produtos e Serviços durante o processo produtivo • Qualidade garantida do Fornecedor ao Cliente 4 Ferramentas da Qualidade Diagrama de Deming Inspeção final Clientes A B Recebimento e teste de materiais C Produção, montagem, inspeção, teste D E Distribuição Fornecedores de matérias-primas 5 Ferramentas da Qualidade Gráfico de Controle …

18. Defina o planejamento como função administrativa. 19. Quais são as premissas do planejamento? 20. O que são objetivos? 21. Explique a hierarquia de objetivos. 22. Explique o estabelecimento de objetivos. 23. Explique o desdobramento dos objetivos. 24. Defina políticas. 25. Defino diretrizes. 26. Defino metas. 27. Defino programas. 28. Defino procedimentos. 29. Defino métodos. 30. Defina normas ou regulamentos. 31. Comente a abrangência do planejamento. 32.…

externas e internas, tem como resultado a identificação de ameaças, oportunidades, forças e fraquezas da organização | Empreendedora: promove uma visão da estratégia como perspectiva, associada com imagem e senso de direção “Líder” | Escola do planejamento: baseada na criação de procedimentos e métodos de análise e treinamento formais para guiar a organização. (Dificuldade de prever grandes mudanças) | Cognitiva: estuda o processo mental de formulação estratégica; Positivista: trata…

Benefícios: É um sistema de planejamento estratégico Melhora a comunicação, tanto interna quanto externa. Mais ênfase na estratégia e nos resultados da organização. Proporciona feedback estratégico e aprendizado. Integra o planejamento estratégico com a gestão. Conduz a execução da estratégia. Esclarece a estratégica a operacionaliza. Identifica e alinha as iniciativas estratégicas. Relaciona orçamento com a estratégia. Conduz revisões periódicas do desempenho estratégico para…