Iso 9001:2008

16316 palavras 66 páginas
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CENTRO UNIVERSITÁRIO DO MARANHÃO - UNICEUMA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

NATHÁLIA ARRUDA DE CARVALHO
PATRÍCIA CRISTINA CARDOSO ARAÚJO
POLLYANNA MAIA MENDES

CERTIFICAÇÃO ISO 9001: porque as empresas buscam a certificação da ISO e o que isto pode agregar aos resultados de uma Organização – Estudo de caso em médias empresas

São Luís
2009
CENTRO UNIVERSITÁRIO DO MARANHÃO - UNICEUMA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

NATHÁLIA ARRUDA DE CARVALHO
PATRÍCIA CRISTINA CARDOSO ARAÚJO
POLLYANNA MAIA MENDES

CERTIFICAÇÃO ISO 9001: porque as empresas buscam a certificação da ISO e o que isto pode agregar aos resultados de uma Organização – Estudo de caso em médias empresas

Monografia apresentada ao Curso de Administração do Centro Universitário do Maranhão - UNICEUMA como requisito para a obtenção do grau de Bacharel.

Orientador: Prof. Msc. Haroldo Macedo Fontoura

São Luís
2009

NATHÁLIA ARRUDA DE CARVALHO
PATRÍCIA CRISTINA CARDOSO ARAÚJO
POLLYANNA MAIA MENDES

CERTIFICAÇÃO ISO 9001: porque as empresas buscam a certificação da ISO e o que isto pode agregar aos resultados de uma Organização – Estudo de caso em médias empresas

Monografia apresentada ao curso de Administração de Empresas do Centro Universitário do Maranhão – UNICEUMA, como requisito para obtenção de grau de Bacharel.

Aprovada em: ___/___/___

BANCA EXAMINADORA

_____________________________________________
Profª. Msc Haroldo Macedo Fontoura (Orientador)
Mestre em Administração
Centro Universitário do Maranhão – UNICEUMA

_____________________________________________
Examinador 01

_____________________________________________
Examinador 02

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