Planejamento Estratégico Segundo Deming

gestão de operações ocupa-se da atividade de gerenciamento estratégico dos recursos escassos (humanos, tecnológicos, de informação e outros), de sua interação e dos processos que produzem e entregam bens e serviços visando a atender necessidades e ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Além disso, deve também compatibilizar este objetivo com as necessidades de eficiência no uso dos recursos que os objetivos estratégicos da organização requerem. PRO 2721 Materiais…

Pesquisa Econômica Aplicada; MPU - Ministério Público da União; PBQP - Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade; PDCA - Planejar, Executar, Checar e Agir (em inglês: Plan, Do, Check e Action); PES - Planejamento Estratégico Situacional; QT - Qualidade Total; TCU - Tribunal de Contas da União; UFAM - Universidade Federal do Amazonas. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ......................................................

riscos técnicos, riscos de qualidade ou desempenho e riscos externos. Um cuidadoso gerenciamento do escopo é parte substancial do desenvolvimento de um projeto que envolva a construção de softwares. Para tanto, a tarefa de gerenciar é dividida em planejamento (que deve ser detalhado), verificação e o controle do mesmo. O sucesso desse gerenciamento se dá através do estabelecimento de uma comunicação eficiente entre todos os envolvidos e todas informações pertinentes e necessárias ao bom…

pólos econômicos e suas conseqüências na gestão das empresas, discute-se, também, o papel dos dirigentes empresariais nesse cenário do século XXI, e como devem atuar os profissionais da qualidade nas organizações frente aos desafios atuais e futuros segundo as literaturas pertinentes. Palavras-chave: Poder Global. Qualidade. Século XXI. QUALITY: A REVIEW OF THE PROFILE OF BUSINESS AND PROFESSIONAL QUALITY ABSTRACT This study aimed to verify the current state of quality in the…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Este material resulta da reunião de fragmentos do módulo I do Curso Gestão Estratégica com uso do Balanced Scorecard (BSC) realizado pelo CNJ. 1. Conceitos de Planejamento Estratégico a. Planejar é decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, quando fazer e quem deve fazer, para o alcance de uma situação desejada; b. Planejamento é um processo que apresenta os caminhos a seguir, de modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor…

..................................... 29 Princípios de Deming. ....................................................................... 31 Qualidade e Produtividade. ................................................................. 35 Benchmarking................................................................................ 37 Melhoria Contínua - Kaizen. ................................................................ 40 Ciclo Deming ou PDCA ................................................

empresa quanto para o mundo e sua sociedade. Conceito de qualidade segundo William Edward Deming; Segundo Deming, o foco é sempre o cliente, somente o cliente define qualidade de um produto, partimos sempre do ponto de vista do cliente para qualquer melhoramento e o conceito de qualidade muda de significado na mesma proporção em que as necessidades dos clientes evoluem. Conceito de qualidade segundo Joseph M Juran; Segundo Juran qualidade aquelas características do produto que…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Este material resulta da reunião de fragmentos do módulo I do Curso Gestão Estratégica com uso do Balanced Scorecard (BSC) realizado pelo CNJ. 1. Conceitos de Planejamento Estratégico a. Planejar é decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, quando fazer e quem deve fazer, para o alcance de uma situação desejada; b. Planejamento é um processo que apresenta os caminhos a seguir, de modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor…

conceito relativamente recente. Trata-se de uma estrapolação do conceito de qualidade total proposto por Deming, o ciclo PDCA; Planejar (Plan), Executar (Do), Monitoramento (Check), Atuar (Act). O propósito do PDCA, no modelo de Deming, é a redução das variabilidades de processos, ou seja, fazer com que os processos sejam sempre executados da mesma maneira, sem variações. Os conceitos de Deming podem ser extrapolados para o conceito de gestão estratégica. Neste aspecto podemos ver a…

a divisão do trabalho e a criação de peças intercambiáveis, tornou possível a produção em massa de bens manufaturados. ✓ Final do século XIX – Emerge o moderno sistema de produção. Frederick Taylor e o gerenciamento científico, retirando o planejamento do trabalho da responsabilidade dos trabalhadores e supervisores, e colocando-o nas mãos dos engenheiros industriais. A prioridade do gerente de produção era cumprir prazos. ✓ Desta forma, ao perceber que a Qualidade sofria com…