Planejamento Estratégico Segundo Deming

depois que ele foi introduzido no Japão e daí ganhou o mundo. É também chamado de Roda de Deming (em homenagem ao estatístico e "guru" da qualidade William Edward Deming). Na prática é um conceito criado para a análise e solução de problemas. Graficamente apresenta a ideia de um “circuito”, desenvolvida por Dewey, ao imaginar como funciona a relação entre a ação humana e o domínio social ao qual pertence. Segundo ele a reflexão para a solução de problemas contém cinco passos…

atividades e os elementos da organização sob uma nova perspectiva? Logo, a Qualidade Total tenta retratar um processo evolutivo 5 das atividades e dos elementos de uma organização – evitando os choques provenientes de mudanças bruscas e sem planejamento – por meio da adoção gradual de conceitos bem elaborados e bem transmitidos, da introdução de estratégias bem definidas e flexíveis e da criação e desenvolvimento de estruturas bem 10 organizadas. Todos esses elementos, se…

da produção e colaborar para o gerenciamento da qualidade no setor a fim de que ações da qualidade possam ser priorizadas. O trabalho adotou uma abordagem qualitativa, do tipo exploratória, utilizando uma estratégia de pesquisa de estudo de caso. Segundo Yin (2001), a estratégia de estudo de caso possui bom potencial de investigação para pesquisas que buscam explorar o porquê e o como dos fenômenos estudados, como o objetivo deste trabalho propõe. A empresa selecionada para estudo é…

elevar os índices de competitividade, tendo como conseqüência a lucratividade desejada. O planejamento, o uso das ferramentas de melhoria continua e a padronização dentro do sistema de gestão da manutenção, torna-se essencial para o bom desempenho e alcance dos resultados esperados Palavras-chave: Manutenção. Planejamento. Gestão. 2- INTRODUÇÃO A Gestão de manutenção com planejamento, qualidade e padronização dos processos produtivos tem como principais…

quais a organização se relaciona; Parceiros e outras partes. Já vimos definidos os processos, e temos como objetivo melhora-los, precisamos de uma ferramenta que nos ajude a atingir tal objetivo. Indicadores de gestão É atribuída a W. Edwards Deming, que ficou conhecido como o responsável pela disseminação do ciclo pla-do-chek-act ( PDCA ), que será visto neste capitulo, a afirmação de que “não se gerencia o que não se mede “. No ciclo PDCA, a letra “C” ( check ) corredponde a…

procedimentos seguem o ciclo PDCA. Você conhece ? Pesquise sobre o citado ciclo. Ele poderá ser utilizado em várias situações na sua vida. O PDCA foi idealizado por Shewhart e divulgado por Deming, quem efetivamente o aplicou. Inicialmente deu-se o uso para estatística e métodos de amostragem. O ciclo de Deming tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, como por exemplo na gestão da qualidade, dividindo-a em quatro principais passos. O…

a segunda guerra, as organizações vêm se preocupando com a qualidade dos seus produtos para garantir a satisfação dos seus clientes, tudo isso só foi proporcionado pelos gênios da qualidade como: Walter Shewhart, Armand Feigenbaum, Wiliam Edwards Deming, Joseph Moses Juran, Philip B. Crosby, Kaoru Ishikawa. Eles deram o suporte necessário para que as ferramentas da qualidade fossem essenciais nos tempos de hoje, por isso são considerados os grandes nomes da qualidade. Neste estudo…

CAPÍTULO II – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E SIMULAÇÃO LOGÍSTICA 2.1 Planejamento Estratégico O planejamento estratégico teve seu conceito estabelecido num cenário de guerra e podemos concluir isso na seguinte citação, onde Chiavenato (2003) diz que “as constantes lutas e batalhas ao longo do século fizeram com o que os militares começassem a pensar antes de agir. A condução das guerras passou a ser planejada com antecipação.” Hoje, o planejamento é um instrumento de gestão de…

estratégias foram: a privatização dos setores públicos, melhoria das diretrizes para se chegar à eficiência e eficácia dos processos, trazendo assim a cultura da Qualidade Total para o serviço público. A Qualidade Total surgiu a partir das idéias de Edward Deming e Joseph Juran que nos anos de 1950 a 1960, ensinaram aos japoneses as mais modernas técnicas de como produzir com qualidade e produtividade. Em face do final da 2ª Grande Guerra, os produtos japoneses tinham baixa qualidade e…

ENSINO SUPERIOR DE JOINVILLE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO SCHIRLLEI DA SILVA ALVINO PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA EMPRESA JETBUS TRANSPORTES MARÍTIMOS JOINVILLE Junho de 2008 SCHIRLLEI DA SILVA ALVINO PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA EMPRESA JETBUS TRANSPORTES MARÍTIMOS Projeto de TCC apresentado ao Curso de Administração do Instituto de Ensino…