Pesquisa De Marketing De Relacionamentos

CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO HABILITAÇÃO: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING CLERIA MARIA OSAIDA MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTUDO DE CASO NA EMPRESA VEKA DO BRASIL LTDA. FLORIANÓPOLIS 2010 CLERIA MARIA OSAIDA MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTUDO DE CASO NA EMPRESA VEKA DO BRASIL LTDA. Trabalho de Conclusão de Estagio apresentado ao Curso de Graduação em Administração com Habilitação em Administração de Marketing/Cidades da Faculdade Energia de Administração e…

Uni-FACEF Centro Universitário de Franca CANAIS DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS SISTEMAS DE ATENDIMENTO DAS EMPRESAS CPFL, SABESP E CTBC ELIZETE FARIA MAIA FERNANDA MANTELLI MARIA AUGUSTA TRISTÃO FERREIRA Franca - SP 2008 ELIZETE FARIA MAIA…

1- Tema O Marketing de Relacionamento como o grande centro das atenções para as empresas. 2- Justificativa O que é marketing Em 1960, a Associação Americana de Marketing definia o marketing “como o desempenho das atividades de negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou utilizador”. Mas devido à maior abertura dos mercados e o desenvolvimento do comércio, a definição de marketing precisou ser revista e atualizada. Desde então o Marketing começou a…

Marketing na área da saúde: um estudo sobre as estratégias, serviços e relacionamento na área de Oncologia do Rio de Janeiro RESUMO: Este artigo tem como objetivo analisar, fundamentado no marketing de relacionamento de Serviços, as novas oportunidades e desafios da área da Oncologia no Rio de Janeiro. O artigo aborda o marketing de relacionamento para organizações de saúde, tendo como base os conceitos de alguns autores dos campos da Comunicação, Marketing e Saúde. Este estudo…

PERNAMBUCO (FACIPE) BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO EM MARKETING Alciene de Lima Justino 1 Naja Colaço do Nascimento A INFLUÊNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE UNIVERSITÁRIO: Um Estudo de Caso do Banco Real Recife 2008 Alciene de Lima Justino Naja Colaço do Nascimento A INFLUÊNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE…

GERÊNCIA EXECUTIVA DE MARKETING CRM PARA SERVIÇOS AUTOMOTIVOS: UM ESTUDO DE CASO DO CENTRO AUTOMOTIVO BETO´S CAR DAVID EMERSON DE MELO MARTINHO FORTALEZA-CE 2010 DAVID EMERSON DE MELO MARTINHO CRM PARA SERVIÇOS AUTOMOTIVOS: UM ESTUDO DE CASO DO CENTRO AUTOMOTIVO BETO´S CAR Monografia apresentada à Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado Executivo, para obtenção do grau de Especialista em Gerência Executiva de Marketing.…

UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAI DANILO FABIO SOUZA PENHA ESTRATÉGIAS DE MARKETNG DE RELACIONAMENTO PARA EMPRESA R. E. REGULADORA LTDA. Balneário Camboriú 2005 DANILO FABIO SOUZA PENHA ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA EMPRESA R.E. REGULADORA LTDA. Monografia como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Administração – Ênfase em Gestão Empreendedora, na Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Educação de…

em um primeiro momento, pelo volume de faturamento. A partir da evolução da implantação do modelo se identifica a necessidade de mudar o foco de vendas para o foco de marketing de relacionamento, o que exige a aplicação de instrumentos de gestão diferentes e uma mudança no foco da organização. I – Introdução O relacionamento de negócios entre vendedores e compradores tem passado por uma mudança significativa nestes últimos tempos em função do ambiente de mercado, que na maioria…

KAROLINA RODRIGUES LIMA Eficácia do marketing de relacionamento utilizado pelo segmento bancário Projeto de Pesquisa apresentado ao curso de graduação em Administração como avaliação da disciplina de Metodologia Científica II sob a orientação da professora Oderlene Vieira de Oliveira. Fortaleza 2012 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 1.1 Contextualização/Delimitação do tema 1.2 Problema de pesquisa 1.3 Objetivos…

2, 3 e 4 de Julho de 2009 ISSN 1984-9354 MARKETING DE RELACIONAMENTO: FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE NAS CONCESSIONÁRIAS DE AUTOMÓVEIS EM CAMPOS DOS GOYTACAZES (RJ). Amanda Hamden Moussallem UCAM-Campos Priscila Gomes Peçanha UCAM-Campos José Carlos de Brito Gonçalves UCAM-Campos Resumo Ao longo do tempo, o marketing vem sofrendo significativas mudanças em sua estrutura, havendo uma transição do marketing tradicional para o marketing one-to-one, onde as empresas perceberam que o seu foco…