Pesquisa De Marketing De Relacionamentos

Nogueira Ricardo Nogueira Ricardo Nogueira Ricardo Nogueira Divinópolis 2014 Ricardo Nogueira Ricardo Nogueira Ricardo Nogueira Ricardo Nogueira O JORNALISTA 2.0 E OS NOVOS MÉTODOS DE TRABALHO Projeto de pesquisa apresentado à disciplina Projeto Experimental I, do curso de Jornalismo/Publicidade e Propaganda da Faculdade Pitágoras Unidade Divinópolis. Orientador: Prof. Ricardo Nogueira Divinópolis 2014 SUMÁRIO …

Instituto de Ensino Superior Cenecista Administração de Empresas Trabalho de Conclusão de Curso - TCC MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO EM EMPRESAS DO SETOR DE CALÇADOS DE UNAÍ-MG TÂNIA MARIA DE CASTRO Unaí – MG dezembro / 2008 i Instituto de Ensino Superior Cenecista Administração de Empresas MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO EM EMPRESAS DO SETOR DE CALÇADOS…

Introdução................................................................................................................4 2. Fundamentação teórica...........................................................................................5 2.1 Relacionamento comercial e a necessidade de fidelizar.........................................5 2.2 O comportamento do consumidor............................................................................7 2.2.1 De consumidor à…

Curricular Supervisionado gERALDO aNGELO DA sILVA JÚNIOR Relacionamento com os clientes O uso da ferramenta CRM na Avanço Distribuidora Feira de Santana - BA 2010 UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR DE FEIRA DE SANTANA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Relatório de Estágio Curricular Supervisionado Geraldo Angelo da Silva júnior Relacionamento com os clientes O uso da ferramenta CRM na Avanço Distribuidora

situação atribuída ao processo de fidelização por parte do Central de Relacionamento como ferramenta do marketing de relacionamento que está sendo insuficiente e precário? 1.2. QUESTÃO DA PESQUISA Supõe-se que a fidelização dos clientes realizada pelo CRM não esteja atingindo o cliente em questão de forma satisfatória. 1.3. OBJETIVOS 1.3.1. Objetivo geral O objetivo geral consiste em analisar o marketing de relacionamento no sentido de fazer com que o cliente retorne à…

Resumo de marketing de relacionamento Introdução: O respectivo trabalho visa aprimorar os conhecimentos das aulas anteriores colocando em prática os assuntos abordados, baseado em cima de um tema muito importante e da atualidade que é o Marketing, e principalmente o Marketing de Relacionamento, sua importância para as empresas e para a sociedade num todo. Conteudo A Delimitação começara pela introdução, pois é nesse tópico que está sendo informado e apresentado o assunto que…

direta ou indiretamente, sendo decisivo na elaboração deste estudo e para a conclusão do curso. 5 “Bem aventurada é a nação cujo Deus é o Senhor, e o povo que ele escolheu para sua herança”. Salmo 33: 1 6 RESUMO A presente pesquisa objetiva estar estudando ações de marketing voltadas a fidelização dos clientes da empresa Support Lopes Corretora de Seguros Ltda. com o intuito de estar tornando-a mais competitiva no mercado de seguros no município de Formoso do Araguaia – TO. Assim,…

MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: UMA ANÁLISE DA GESTÃO DE CLIENTES NO SETOR FINANCEIRO Thais Regina Godoi Valente1 RESUMO Este estudo tem por objetivo verificar a aplicação de ferramentas de Marketing de Relacionamento e software de CRM – Customer Relationship Management em instituições bancárias no Brasil. Através de revisão bibliográfica em periódicos, livros e teses, são inicialmente estudados os princípios e conceitos de marketing e sua evolução até o marketing de…

ECONOMIA. MARKETING DE RELACIONAMENTO DADO BIER GARDEN Aline Schuerne, Gabriela Castagna, Lucas Santos Porto Alegre 2012 INTRODUÇÃO Atualmente as empresas de todos os segmentos exploram novas oportunidades de estratégias de marketing e gestão para desenvolver uma comunicação eficiente e construir relações duradouras com diferentes parceiros. Nesta abordagem, podemos destacar o…

MAIA PATRICIA SILVA DOS SANTOS PROPOSTA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA CASA DO SOLDADOR COMÉRCIO DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA. MANAUS 2014 BRUNNO DA SILVA FERREIRA JONATHAN COELHO MOREIRA MARCELO BRUNO ROQUE MAIA PATRICIA SILVA DOS SANTOS PROPOSTA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE SATISFAÇÃO E…